Резюме созвона по запуску годового консалтинга для селлеров
Этапы запуска КРУПНЫМИ МАЗКАМИ:
- Подготовка к запуску: Анализ ваших активов, распаковка личности и экспертности, кастдевы ЦА.
- Накидываем скелет запуска (что будет в какой день). Выписываем даты: сколько будут продажи, сколько будет марафон/веб (если он будет) и сколько будет длится прогрев к личности, прогрев к экспертности, прогрев к теме, прогрев к продукту, сколько будет реалити.
- Формируем оффер конечного продукта и продукта-прослойки.
- Сбор скелета воронки и создание ключевых контентных единиц в канале: наполняем канал в тг контентом, создаём закреп с ссылкой на бота для сбора базы и закрытия на диагностики людей с холодного трафика (в боте выдаём серию статей, которая знакомит с экспертом).
- Налив трафика в канал 1,5-2 недели на пост в закрепе. Собираем людей на диагностики и отправляем в ОП. (В одном из проектов мы отливали трафик на наставника по WB и чтобы запуститься на 1 млн им потребовалось провести всего 7-10 диагностик)
- Начало прогрева, формирование сценарных линий, старт реалити или батла
- Вставляем элементы прогрева и триггеры в повседневный контент.
- Анкета предзаписи. Работа ОП по заявкам в предазписи.
- Открытие продаж.
- Догрев аудитории. Дожимочный контент 3-4 дня.
- Старт обучения.
- Подводим итоги запуска, готовимся к следующему запуску.
Этапы запуска ПОДРОБНЕЕ:
Шаг 1: Создаем рабочее пространство для работы в ноушен, чтобы не терялись важные файлы: задачи команды, даты запуска, ключевые смыслы аудитории, анализ конкурентов, брифы, кейсы учеников
Шаг 2: Анализируем проект и активы. Для этого я созваниваюсь с тобой и твоим партнёром для распаковки личности и экспертности, для обсуждения активов и анализа воронок прошлых запусков твоего партнёра. Это нужно, чтобы понять, что уменьшило конверсию в покупку в прошлом запуске, а что, наоборот, сыграло ключевую роль для принятия решения, таким образом, повышая продажи на этом запуске
Шаг 3: Анализирую 7-10 конкурентов твоей ниши - консалтинг для действующих селлеров. Такой детальный анализ конкурентов помогает на чужом опыте понять, какие смыслы нужно транслировать аудитории, чтобы она вовлекалась, прогревалась к продукту и мы получали максимально возможные конверсии на каждом этапе запуска, не тестируя ничего на себе
Шаг 4: Проводим исследование ЦА, в ходе которого выделяем список сегментов, по каждому из сегментов находим по 3-4 респондента (с холода) и проводим интервью, чтобы выделить истинные боли, потребности, страхи, возражения и критерии принятия решений у ваших клиентов по покупке инфопродуктов. Сразу прописываем триггеры и метасообщения для контента в воронке, говоря на языке потенциального клиента
Шаг 5: На основе анализа ЦА формируем оффер продукта под запросы аудитории и расписываем методологию — модули и темы, которые нужно изучить ученику для результата. Важно, что мы сделаем такую программу, которая создаст из учеников кейсы, а довольные ученики, в свою очередь, будут советовать твой продукт знакомым. При этом ты не будешь тратить все свое время на учеников, а у нас будут кураторы-наставники, помогающие тебе с проведением продукта так, что ответы на вопросы в день у тебя будут занимать максимум 30-40 минут
Шаг 6: Прописываем прогрев к запуску на основе смыслов из кастдевов и начинаем публиковать посты по структуре, которая проведет аудиторию из состояния незнания о продукте (”кто ты такой и почему ты в моей ленте?!”) в желание решить свою проблему как можно скорее и с тобой (”я тебе доверяю и хочу именно с тобой прийти к результату”). Собираем воронку в боте, где даём людям серию статей или видео в которых знакомим аудиторию с экспертом, даём полезняшки и закрываем на диагностику, которую проводит ОП и закрывает на основной продукт.
Шаг 7: Налив трафика в канал 1,5-2 недели на пост в закрепе. Собираем людей на диагностики и отправляем в ОП.
Шаг 8: Проводим реалити или батл, где делаем из людей кейсы в прямом эфире, чтобы раскрыть вашу экспертность не в постах, а на деле. Подбираем людей в реалити максимально соответствующую вашей ЦА, чтобы аудитория увидела отражение себя в участниках реалити. Тем самым снимаем часть возражений у холодной аудитории.
Шаг 9: Подводим контент к продающему мероприятию, на котором открываем продажи продукта и начинаем дожимную цепочку в окно продаж, чтобы сделать запуск на максимальные цифры вашего канала, при этом не выжигая аудиторию и оставляя потенциал и на следующие запуски.
Шаг 9: Выстраиваем структуру работы с учениками: организация созвонов, подключение трекеров, дополнительных спикеров, эфиров.
Шаг 10: Подводим итоги запуска, высчитываем конверсии, находим точки роста, которые можно доработать на следующем запуске и на опыте этого запуска декомпозируем следующий на 10+ млн.
Какие варианты работы я предлагаю:
Здесь я вижу только 1 формат работы, как продюсера-партнера на ваших запусках.
Что входит в мою работу, если конкретней:
1. Анализ конкурентов
- Собираю базу конкурентов, кто тоже делает запуски в нише консалтинга для селлеров и, главное, УСПЕШНЫЕ!
- Я / ассистент делаем анализ их контента, воронок, моделей продаж
- В результате у нас будут все смыслы конкурентов, их прогревы, вебинары, наполнения продуктов, что даст нам понимание их слабостей и сильных сторон и поможет создать фундамент для того, чтобы занять лидирующую позицию на рынке по контенту, продукту, сервису, ну и конечно по суммам запусков в будущем)
2. Анализ аудитории
- Выделяем ключевые 2-3 сегмента, с которыми будем работать сейчас
- Провожу по минимум 3-4 интервью с людьми каждого сегмента, изучая их боли, желания, возражения и что влияет на принятия решения о покупке продукта в нише консалтинга селлеров, проверяю гипотезы основного продукта
- Упаковываю информацию с интервью в понятные файлы, которые далее можно использовать в контенте, сайте, видео на ютуб и в продажах
3. Организация инфраструктуры проведения разборов
- Анализирую обратку от людей по текущему обучению твоего партнёра, узнаем, как можем еще улучшить обучение
- На основе кастдевов формируем оффер нового обучения
- Под оффер расписываем программу, которая сделает из учеников кейсы. И которая вызовет желание учиться у тебя дальше и идти на премиальные продукты
- Продумываем остальные элементы продуктовой линейки, чтобы не терялась прибыль из-за того, что формат большого продукта кому-то может не подходить
- Помощь в организации зум-созвонов, ведении учеников. Привлечение кураторов, сторонних экспертов и команды для наполнения продукта.
4. Работа над трафиком
- Декомпозируем, сколько нам надо людей для желаемых цифр запуска в 5 млн, от чего определяем бюджет на трафик
- Через посевы / тг адс (!лучше тг адс, так как так проще выцепить аудиторию действующих селлеров!) привлекаем новых целевых людей на пост в закрепе канала
5. Создание воронки продаж, сценария и стратегии запуска проекта
- Создание контентных единиц запуска: посты, статьи, видео и лид-магнаты
- Сценарий прогрева: Структура реалити, сторитейлы про эксперта, написание прогрева к личности, экспертности и продукту.
- Техническая часть: Сбор воронки, создание сайта и подготовка платформ, подключение касс и их настройка для оплат.
- Создание ключевых этапов воронки: Структура и организация эфиров, структура реалити и открытие продаж
- Работа с отделом продаж
6. Сбор команды под запуск (расходы на команду на мне)
Пару слов о нашей команде по трафику
Мы написали подробную статью о нашем подходе к работе и кейсами, можно почитать её по ссылке: https://teletype.in/@artemzhabinsky/choicetraff2
Какие условия работы я предлагаю:
30% с запуска
Расходники на команду я беру на себя
С вас - расходы на трафик (на созвоне я немного завысил сумму, которую можно влить в первый запуск 2-2,5 млн, чтобы вытащить 5 млн. Эта адекватная окупаемость в онлайн-школах, которые работают по системе evergreen воронок с постоянными продажами, но так как мы будем делать лонч, можно уложиться в 1-1,5 млн и вытащить 5 млн за счёт сильного прогрева и реалити)