March 10
ПРОДАЖИ НОВОГО ПРОДУКТА НА ПРАЗДНИКИ С ПОМОЩЬЮ АВТОВОРОНКИ И РЕКЛАМЫ В СОЦ. СЕТЯХ
Продажа нового продукта "Съедобные розы" с маржинальностью 47% с внедрением автоворонки (чат-бота) в мессенджерах.
Проект "Съедобные розы в Минске" создавал и вел с 0 я сам. Цель - протестировать гипотезы, попробовать роль владельца малого сезонного бизнеса, заработать.
Купить франшизу, используя рекламу в социальных сетях и автоворонку продаж в мессенджерах обеспечить продажи товара.
- Была приобретена франшиза. По ней предоставлялась скидка на оптовую закупку, промо материалы для рекламы.
- Были созданы и оформлены группы вк https://vk.com/sweet_roses_by и страница Instagram https://www.instagram.com/sweet_roses_by/
- Определена целевая аудитория: мужчины 18+, со средними, и чуть выше среднего доходами.
- Источники трафика: ВКонтакте, Instagram, сайт агрегатор частных предложений Kufar.
- Создали контент план и действовали согласно ему.
- Запущены механики по увеличению подписчиков в сообществах. Чтобы люди больше доверяли и покупали продукт, страницы были куплены с уже 80 подписчиками в каждом.
- Были протестированы различные социальные сети, стратегии, креативы, плейсменты и посадочные страницы.
- Реклама велась: на прямую на сообщество, на лидформы, на специально созданную автоворонку и с помощью продвижения постов с ленты.
- Схема автоворонки: после перехода по рекламе человек попадал на посадочную страницу, далее подписывался в удобный мессенджер, пользователю автоматически приходит заранее запланированная серия сообщений, которая подогревает интерес к продукту и закрывает на покупку - в начале человеку рассказывалось о продукте и его уникальности, задавался вопрос для кого покупка, с вариантами ответа в зависимости от ца, предоставлялась информация о составе, вариантах оформления и стоимости в зависимости от бюджета и количества роз в букете, а также способах и стоимости доставки, оформления заказа. В конце предлагалась подписка на сообщество.
- Чат бот хорошо показал себя, преимуществом является:
автоматизация продаж - практически всю работу колл центра выполняет автоворонка, тк в ней человек находит ответы на все свои вопросы, и закрывает возражения еще на этапе оставления заявки! + Рост базы подписчиков, по которым в дальнейшем можно производить рассылки с акциями и другими предложениями.
- В данной нише очень важна визуальная составляющая, поэтому использовались крутые креативы с профессиональной фотоссесии с моделями и продуктом.
- Основные продажи были, как я предполагал с Instagram.
- Топ связки интересов:
Букет, Подарок - Онлайн-покупки, Вовлеченные покупатели - Лучше всего себя показали карусель и креативы с видео!
- Цена за заявку с рекламы составляла 1,2$.
- Cтоимость клика 0,08$
- За время ведения проекта количество подписчиков увеличилось на 2000 человек.
Это был интересный и крайне полезный опыт, я протестировал различные маркетинговые механики "на себе", прочувствовал все аспекты и трудности ведения бизнеса, лучше понял предпринимателей.