КНОПКИ РМК
Это РМК (рабочее место кассира).
1. Кнопки поиска товара, Кнопка Возврата товара (за предыдущие дни), Кнопки оплаты.
2. Кнопки по ремонту и услугам.
3. Таблица Номенклатуры (Товаров), сюда вносится товары или услуги для продажи клиенту.
Подробнее про кнопки услуг. Они делятся на услуги по квитанциям и на услуги руки мастера (халтура).
Услуги мастера. (услуги которые вы делаете и их нет в списке номенклатуры и на рабочем столе).
Услуги по квитанциям. При выдаче ремонта вы нажимаете именно ту иконку, которая соответствует выдаваемому ремонту, проставляете цену ремонта указанную на квитанции, заполняете номер квитанции, и пишите комментарий, если это необходимо. Далее выбираете нужный способ оплаты, распечатанный чек отдаете клиенту. Если вы не указали номер квитанции, то база 1с вам выдаст оповещение об этом, номер квитанции обязателен. Номер квитанции и комментарий выходят в чек. Так же важное замечание ремонты бить отдельными чеками, если клиент по мимо ремонта хочет приобрести какой – то товар, то на товар выбивается отдельный чек.
Услуги руки мастера (халтура). Есть определенный алгоритм пробития услуг. Если вы указываете, например услугу по замене наших батареек, то вам необходимо пробить сначала «Услугу замена батареек» и только потом добавить нужную батарейку. Если это поклейка нашего стекла, то сначала услуга поклейка пленок стекол и только потом добавляете само стекло. Нужно запомнить если оказывается услуга, в которой участвует наш товар, то пробивается сначала услуга потом товар. Это важно, так как это влияет на расположение позиций и цен в чеке у клиента.
Если например вы оказывает услугу которой нет в списке то нужно нажать на иконку с «рукастым человечком», но в комментарии внизу обязательно указать краткое описание выполненной работы.
Еще уточнение по поводу пробития услуг (халтуры) и товара, если услуга плюс наш товар, то услуга первая, а товар второй, если клиент еще что то хочет купить то можно пробивать в этот же чек; если же например вы оказываете услугу мастера без нашего товара (в услуге наш товар не участвует) и клиент хочет купить например колонку и тд. То это нужно пробивать в два разных чека, так как если пробить в один, то нарушится алгоритм отображения в чеке. Обращайте на поле вверху внимание при пробитии товара – это поле предчек. Если услуга оказывается с участием нашего товара, сделана еще подсказка базы 1с, при выборе услуги (халтуры) она напоминает о том что «нужно не за быть указать товар», если товар не нужен то вы соответственно ничего не добавляете.
