Как фотографу с небольшим блогом эффективно продавать свои знания с окупаемостью 780%
Ко мне за помощью обратилась фотограф-ретушер с небольшим блогом в 1500 человек, который она сама набирала когда-то на заре Инстаграма старым методом «подписка за подписку».
У нее имелся свой обучающий курс для фотографов из видеоуроков, которые она записала по настоятельной просьбе одной из подписчиц.
Эти уроки принесли ощутимый положительный эффект, и это укрепило в мысли главною героиню этого повествования в том, что она может помочь большему количеству фотографов, которые нуждаются в глубоких профессиональных знаниях.
Она самостоятельно собрала на Тильде (конструкторе сайтов) достаточно красиво и стильно оформленный одностраничник с простой презентацией в стиле:
"вот я и вот мои работы; хочешь ретушировать так же — проходи обучение по моей программе; не хочешь — заставлять не буду".
В шапке профиля была закреплена ссылка на сайт. Платный трафик на сайт велся с минимальными вложениями. И, к сожалению, продавалось это весьма вяло: многие спрашивали, узнавали цену и уходили думать… навсегда.
ЗАПРОС КЛИЕНТА
Активизировать продажи за счет рекламы сайта. При этом в продажах принимать минимальное участие. А также увеличить количество подписчиков в блоге.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ
Шаг 1
Набор подписчиков в блог решили сделать через ЛИД-МАГНИТ (полезный материал), который выдавался за подписку. Клиент сама с удовольствием смонтировала за полдня видео, которое удовлетворяло один из интересов целевой аудитории фотографа-ретушера.
Кстати, заходил он очень неплохо. При вложениях в трафик $123 (≈9350 ₽) мы получили 935 переход на подписную страницу и 561 подписчика. Стоимость подписчика составила $ 0.22 (≈18 ₽).
Шаг 2
Разработка оффера с детальным описанием инфопродукта.
После подробного анализа беседы с клиентом и погружением в сам продукт были прописаны следующие моменты:
- четкая квалификация (для кого подойдет, а для кого нет)
- какие проблемы каждого сегмента аудитории закрывает продукт и какие возможности дает
- вся программа курса структурирована по блокам с прописанным результатом в виде выгод
- тарифная сетка на 2 плана – базовый и вип
- личная поддержка в течение месяца (хотя такая помощь и подразумевалась по умолчанию)
- безусловная гарантия на полный возврат средств
- отзывы купивших и прошедших курс
- блок с ответами на частые вопросы и возражения
Все это было собрано на Тильде, и там же был добавлен личный кабинет пользователя с удобной навигацией по системе из уроков.
Запущен холодный трафик на сайт, а также велся минимальный анонс о курсе в блоге.
В итоге было потрачено $65 (≈5000 ₽),
но всего 5 покупок (одна из них ВИП-тариф),
(3 человека просили добавить в лист ожидания, потому что не хватало средств купить прямо сейчас).
Анализ анкет купивших обучение показал, что большая их часть (≈70%) были некоторое время подписаны на блог. Т.е. цикл принятия решения о покупке был небыстрым.
Поэтому после долгих убеждений клиент всё же согласилась провести продажи среди подписчиков с минимальным прогревом, без вебинаров и прямых эфиров, длительностью максимально 7 дней.
Таким образом мы уже работали с теплой аудиторией, лояльной к творчеству и личности. Единственное, их нужно было убедить в неотложности покупки, снять все возможные сомнения и возражения.
ШАГ 3
Доработали оффер (предложение):
- программу дополнили БОНУСАМИ (действительно бесценными)
- ввели возможность РАССРОЧКИ (беспроцентной доверительной)
- добавили ДЕДЛАЙН (ограничение во времени).
Написали 3 прогревочных поста, подводящих к продаже.
В течение последующих 4 дней публиковали по 1 посту (+ 4-5 сториз по теме постов) с донесением ценности, презентацией программы, отрабатывали возможные сомнения и возражения, напоминали о дедлайне.
Ссылку на сайт выдавали по запросу в директ.
Получили 6 полных оплат и 4 рассрочки.
В трафик было вложено $9 (≈700 ₽) для продвижения постов по подписчикам из-за постоянно плавающих охватов.
ОБЩИЙ ИТОГ
Затраты на рекламу $197 (≈15200 ₽)
Общая выручка за весь период $1566 (≈119 000 ₽)
Конечно, этот результат можно было бы улучшить и масштабировать, но клиент отказалась от таких методов продаж (неприязнь к навязчивым мельканиям в сториз, которые отвлекают от основной работы и творчества).