1 834 000 рублей за 5 месяцев на нижнем белье

Продвижение запустили в октябре 2018 года.

Что было из плюсов до начала работы:

1. Качественные фотографии
2. Красивые комплекты

Из минусов:

1. Черная аватарка с буквами
2. Полное отсутствие структуры альбомов сторис
3. Посты выкладывались по 3 подряд с одним и тем же комплектом и текстом
4. Таргет работал на супер широкую аудиторию. Пример: все женщины России от 18 до 65 лет, все плейсменты
5. В аккаунте 90% подписчиков были накручены
6. Страшно крутились лайки по 3000 штук на каждый пост. Без накруток посты собирали 50-80 лайков. Чаще всего это были арабы из подписчиков, которые просматривали ленту
7. Оформление в аккаунте отсутствовало.
8. Текст под постами был такой, что считай его не было

Магазин существовал всего несколько месяцев, велся интуитивно, был неудачный опыт с прошлыми SMM-специалистами.

Клиент зарабатывал в районе 50 000 рублей в месяц

ЧТО СДЕЛАЛИ:

Контент

1. В первую очередь занялись оформлением профиля. Сменили аватарку, сделали более цепляющее и понятное описание профиля
2. Переработали альбомы сторис, сделали для них дизайн, структурировали
3. Мы каждый раз составляем визуально красивую раскладку на несколько постов вперед, чтобы аккаунт выглядел гармонично и эстетично. Также, накладываем легкий пресет для цветового баланса между фотографиями
4. Внедрили саму владелицу магазина в контент, посты теперь пишутся от ее лица, поднимаются проблемы, вскрываются боли клиента. Мы стараемся взаимодействовать с подписчиками разными способами, а не просто писать про товар + цену.
5. Проработали отдельную контент-стратегию для сторис. Теперь регулярная публикация сторис каждый день приносит заявки и продажи в Direct.

Маркетинг

1. Главным преимуществом выделяем всегда то, что белье на "регулировках". Важен только размер чашки. То есть белье можно подрегулировать под любой размер. Это хорошо закрывает один из основных страхов при покупке в интернете. Поэтому у нас хорошо покупают во всех городах России и за рубежом.
2. Подключили приветственные сообщения со скидкой 1000 рублей на первую покупку комплекта с ограничением по времени в 3 дня. Это примерно 10-20% от стоимости товара. Реакция огненная на такой триггер. Лучше всего реагируют именно на него.
3. С первого месяца у нас пошли паблики и блогеры. Выгоднее для магазина вышли именно ПП/Фитнес паблики. Лучше всего срабатывает реклама с каруселью комплектов + акция с промокодом в самом тексте поста.
4. Подписки/лайки по подписчикам конкурентов - это работает до сих пор
5. В таргете лучше всего сработали аудитории: лакшери девушки в отношениях, девушки в отношениях 30-40 лет и Lookalike аудитории. Материал в таргете часто может попадать под блок, но зная обходные пути и как нужно общаться с тех. поддержкой фейсбука, все проблемы решались оперативно.

Итоги:

Охваты под публикациями выросли в 3-4 раза, некоторые публикации стали попадать в рекомендованное и набирать больше охватов в десятки раз

Средние показы в сторис выросли с 300-400 просмотров до 2000 - 7000

Вовлеченность под постами выросла в 10 раз

Ежемесячный доход 400 000 - 500 000 рублей на момент февраля. Жду новый подсчет с продаж клиента и обновлю данные. В качестве канала привлечения работает только инстаграм.

Артур Александров. SMM-специалист, таргетолог.

Телефон/WhatsApp: +7-925-868-70-20

Telegram: https://t.me/artur_alexandrov

Instagram: https://www.instagram.com/artur.alexandrov/