ПУТЬ КЛИЕНТА ВКОНТАКТЕ

В кондитерской школе Екатерины Мулюковой

В этом видео я рассказываю какой путь проходят наши клиенты, до момента покупки или принятия решения. Какой бесплатный материал получают во Вконтакте и как ведут себя в "воронке продаж"

Это коммуникация через рассылку сообщества с потенциальными клиентами, которые проходят бесплатные марафоны/вебинары

Для удобства я подготовил удобный тайм лайн, чтобы при возникновение вопроса вы могли легко найти ответ в тезисах к видео:

0:33 Личная страница Вконтакте Екатерины
00:53 Рабочая группа Вконтакте кондитерской школы
01:15 Как потенциальные клиенты покупают в нашей школе
01:31 Пост в группе через который регистрируются на марафон
02:02 Автоматическая рассылка сообщений от группы
02:50 Первое автоматическое письмо при регистрации
03:00 Статья "Префрейм" что ждет участника марафона
03:30 Ключевые тезисы и запросы нашей аудитории
05:30 Расписание марафона в статье
07:27 Видео-рекомендации Екатерины по торту
08:52 Статья "История Екатерины. Как в 20 лет открыла цех"
10:00 День 1 - Урок № 1 "Приготовление Королевского торта"
10:30 Активность под постом. 803 лайка и сотни комментариев
11:08 Подробная статья "Урока 1" с пошаговой методологией
11:52 Комуникация с клиентом в чате
12:12 Приглашение на вебинар "33 техники декора"
12:30 8 интересных фактов о Екатерине
13:28 День 2 марафона - напоминаем об вебинаре
14:00 Видео "Лучший кондитер дизайнер 2015"
14:33 Письма напоминания о вебинаре в 19:00 МСК
15:00 Это и есть цепочка контентных сообщений
16:11 День 3 - Урок 2 "декорирование в золотом стиле"
16:35 Дальнейшая коммуникация в рассылке
18:00 Дальнейшая коммуникация в сообществе/группе