Сеть химчисток уволила 10 человек, сэкономила 290К в месяц - и клиенты стали довольнее

ФОТ было 480К - стало 190К. Время ответа было 4 часа 20 минут - стало 4 секунды. Жалобы на персонал было 15-20 в месяц - стало 0. Ошибки в заказах было 3-4 в неделю - стало 0 за полгода.

Три AI-бота заменили целый отдел: консультант отвечает на 47 типов вопросов за 3 секунды и работает 24/7, менеджер оформляет заказы без ошибок и рассчитывает сроки автоматом, трекер следит за 500+ заказами одновременно и шлёт уведомления о готовности. Внедрение заняло 4 недели, окупилось за месяц. Владелец впервые за 3 года улетел в отпуск спокойно - клиенты получают ответы даже в 3 ночи, бизнес работает сам.

Полный разбор кейса: как собирали AI-команду, с чем интегрировали, живые диалоги ботов с клиентами - читай здесь 👈