Как увеличили охваты и целевые действия ресторана через Яндекс Директ

Клиент: ресторан Re'конструкция
География: Омск
Канал: Яндекс Директ → Яндекс Карты
Период: 2 месяца

Задача

Увеличить охваты ресторана в Омске и привлечь больше потенциальных гостей.

В качестве посадочной использовали Яндекс Карты: пользователь сразу видит меню, фотографии, телефон, сайт, отзывы и может построить маршрут до ресторана.

До запуска рекламы ресторан не продвигался в Яндекс Директ, поэтому в первый месяц основной задачей было быстро увеличить охват и привести новых пользователей в карточку.

Что сделали

Полностью самостоятельно настроил и вел рекламные кампании в Яндекс Директ.

Разделил кампании по основным направлениям и поводам для посещения ресторана:

— обеды
— ужины в будние дни
— дни рождения
— специальные мероприятия и события

Регулярно анализировал статистику, перераспределял бюджет между кампаниями и оптимизировал рекламу по стоимости и качеству действий пользователей.

Результаты

Что произошло после запуска

В первый месяц реклама дала заметный прирост активности в карточке ресторана. В сравнении с предыдущим периодом:

+31% переходов в профиль — 14 213
+56% построенных маршрутов — 390
+54% нажатий на кнопку «Позвонить» — 140
+20% переходов на сайт — 350

Во второй месяц показатели уже не росли такими же темпами — это ожидаемо: основной скачок произошёл после первого запуска рекламы, когда до этого платного продвижения не было. Плюс ко всему, во втором месяце мы в основном продвигали мероприятия и вели на сторонние сайты.

При этом во втором месяце продолжили получать большой объём трафика: 701 658 показов и 8 425 переходов, а CTR вырос с 0,93% до 1,20%.

Итог

За два месяца реклама обеспечила:

67 337 ₽ рекламного бюджета
1,2 млн+ показов
13 044 перехода
157 целевых действий

Реклама позволила увеличить присутствие ресторана в Яндекс Картах и количество действий потенциальных гостей: переходов в профиль, построения маршрутов, звонков и переходов на сайт.

По обратной связи от клиента, количество гостей в ресторане также выросло, однако точно определить долю посещений, полученных именно из рекламы, не удалось из-за отсутствия сквозного отслеживания офлайн-посещений.