December 12, 2019

Создание и подключение бота Viber к АМО CRM

Переходим на страницу по ссылке https://partners.viber.com/login

В открывшемся окне вводим номер телефона, на котором хотим создать канал (чат-бота) Viber. После ввода номера телефона, вам на этот номер придет СМС с кодом, который нужно будет также ввести в соответствующее окошко.

После всех манипуляций вы попадете на страницу, где нужно будет нажать Создать бот. Возможно, надпись будет на английском языке (Create bot)

В появившемся окне нужно будет заполнить все поля

Загружаем тематическую картинку, можно логотип вашей кампании.

ВАЖНО!

В поле URI можно ввести домен вашего сайта без http/https и .ru. Например, адрес сайта http://kvartiranasutki.ru/

В этом случае в поле URI можно проставить kvartiranasutki. Это название обязательно нужно будет куда-то сохранить для дальнейшего использования. Также очень важно, что если значение в поле URI будет состоять из двух или более слов, то между собой они не должны быть разделены пробелами. Слова отделять друг от друга нужно нижним подчеркиванием.

Неправильно - kvartira na sutki

Правильно - kvartira_na_sutki

Это нужно для того, чтобы в дальнейшем сформировать ссылку-доступ для вашего канала.

Остальные поля заполняются следующим образом:

В целом, там все интуитивно понятно.

После заполнения всех полей внизу проставляем галочки согласия и нажимаем на кнопку Создать.

После этого нужно сформировать код кнопки, который нужно будет установить на ваш сайт. После этого, клиент сможет вам написать, нажав кнопку мессенджера на сайте

В этой ссылке меняете выделенную жирным подчеркнутую часть на URI вашего созданного бота.

viber://pa?chatURI=sdam-kvartiru&text=Привет!

В нашем случае URI был kvartira_na_sutki. Таким образом, ссылка на кнопку будет такая