Создание и подключение бота Телеграм к АМО CRM

Для создания бота Телеграмм в самом Телеграмм в поиске вводим @BotFather. Должен найтись вот такой чат:

В чат отправляем сообщение - /newbot

Нужно ввести название своего будущего бота на русском языке

Потом нужно будет написать имя своего бота с добавлением приставки _bot. Здесь возможен вариант, что название может быть уже занято и нужно будет придумывать имя несколько раз.

ВАЖНО! Имя бота нужно писать без пробелов, слова обязательно разделять нижним подчеркиванием - Kvartiry_posutochno_bot (это название бота для примера, вам нужно будет придумать свое).

Окончательное имя бота (Kvartiry_posutochno_bot) нужно будет куда-то сохранить, чтобы потом его найти, оно нам еще понадобится.

Если имя бота создастся корректно, то в сообщении будет прописан токен бота (API-ключ). Его нужно будет также куда-то сохранить для дальнейшей работы.

Теперь идем в АМО.

Сделки – Настроить

Слева, под списком парсеров (если он есть) жмем Добавить

Выбираем Телеграмм, нажимаем на него, на кнопку Добавить

Если у вас был до этого подключен другой канал Телеграмм, то его нужно будет отключить.

Если ранее другие каналы не были подключены, то в появившемся окошке сначала нажимаем Установить, потом выскочит поле, куда вставляем API-ключ, созданный ранее и нажимаем Установить

После этого нужно сформировать код кнопки, который нужно будет установить на ваш сайт. После этого, клиент сможет вам написать, нажав кнопку мессенджера на сайте

В этой ссылке меняете выделенную жирным часть на название вашего бота, которое мы делали выше

https://t.me/Primer_Bot

В нашем случае это было название Kvartiry_posutochno_bot.

Таким образом, ссылка на кнопку будет такая

https://t.me/Kvartiry_posutochno_bot