Умнее, быстрее, лучше (Чарльз Дахигг)

1. Мотивация

Для мотивации важнее самомотивация.

Чтобы генерировать мотивацию сделайте выбор, который даст нам ощутить, что мы все контролируем. Если мы отвечаем на емейлы, то нужно написать первое предложение, которое высказывает наше мнение или решение. Если речь идет про тяжелый разговор, то нужно решить наперед где он будет происходить.

Для создания мотивации сам выбор имеет меньший вес, чем подтверждение контроля.

Подумать, как это задание связано с чем-нибудь дорогим для нас. Объяснить себе, почему эта рутина приблизит нас к важной цели. Объяснить, почему это важно и нам будет легче начать. Важно сделать первый шаг, дальше будет легче.

2. Целепологания

Для целепологания нужно выбрать перспективную цель - амбицию, которая отображает наши наибольшие надежды. Потом поделить её на подцели и разработать разумные направления деятельности.

Пример:

Перспектива - найти историю про авиацию, которая продемонстрировала бы работу ментальных моделей.

Конкретная модель - найти эксперта по авиации, рассматривая научные публикации, предложенные программой «Гугл Сколар»

Измерительная модель - каждое утро звонить 4 экспертам, пока не найдется нужный человек / история.

Достижимая модель - разгрузить утренний график, чтобы сосредоточится на этом задании, а так же отключать почту с 9:00 до 11:30

Реалистичная модель - в понедельник потратить час на поиск эксперта по авиации и составить список звонков, рейтинговать экспертов и до 10:15 начать делать 4 звонка каждый день. В конце разговора попросить порекомендовать кому из экспертов можно еще позвонить.

Часовые границы - если делать по 4 звонка в день, то до четверга нужно сделать хотябы 16 звонков. Если до четверга идеальной истории не будет, я придумаю новый план. А если история найдется, то в пятницу отправлю аннотацию редактору.

3. Центр внимания

Мы помогаем нашей сосредоточенности с помощью создания ментальных моделей, рассказывая себе истории про то, что мы надеемся увидеть.

Чтобы оставаться сосредоточенным нужно представить следующие события - что произойдет сначала? Какие потенциальные препятствия? Как их предотвратить? Если рассказывать себе историю про ожидание, будет проще решать на чем сосредоточится, когда реализация плана столкнётся с реальной жизнью.

Пример:

Моя цель - найти историю с авиации, которая продемонстрирует ментальные модели.

Какие могут быть отвлечения - меня ждет куча емейлов

Как предотвратить это отвлечение - не буду проверять почту до 11:30

Как мы поймем, что все прошло успешно - я сделаю, как минимум, 10 звонков и поговорю с 4 экспертами с авиации

Что необходимо для успеха - мне нужна будет чашка кофе, чтобы не было соблазна встать из-за стола

Что буду дальше делать - я рассмотрю направления дальнейшей работы и составлю список звонков на следующий день

4. Принятие решений

Чтобы принимать лучшие решения нужно спрогнозировать несколько сценариев будущего. Заставлять себя представлять разные возможности, что некоторые из них могут оказаться противоречимыми, так мы лучше подготовимся к разумному выбору.

Мы можем усовершенствовать наши Баесовые инстинкты, рассматривая разный опыт, перспективы, чужие идеи. Когда информация найдена и можно её обработать, опции становятся понятнее.

5. Большая идея

Чтобы команды работали эффективнее - в команде обращать внимание на как, а не кто. Психологическая безопасность появляется тогда, когда все имеют одинаковую возможность высказаться и когда одногруппники выражают чувственность к чувствам других.

Если мы возглавляем группу, то нужно позаботится про значение наших решений для других. Мы вознаграждаем равенство в высказываниях или самые громкие выступления? Демонстрируем ли мы, что слушаем, цитируя сказанное людьми и отвечаем ли на вопросы и мысли? Выражаем ли мы чувственность, реагируя на чужую грусть и волнения? Достаточно ли видно нашу чувственность, чтобы другие шли за нами?

Чтобы продуктивно управлять другими - экономное и быстрое управление свидетельствует, что сотрудники работают вдумчивее и лучше, когда верят, что у них есть большие права на принятие решений, и когда верят, что коллеги работают и на их успех тоже.

Передуваю право принимать решения тому, кто стоит к проблеме ближе всего, менеджеры используют опыт людей и вознаграждают новаторство.

Чувство контроля поощряет мотивацию, но чтобы этот драйв давал глубже мысли и решения, люди должны знать, что их предложения не проигнорируют, и что им не прийдется искупать свои ошибки.

Чтобы поощрять инновации - часто креативность результат сочетание старых идей в новый способ, и ключевые лица в этом процессе - «инновационные брокеры». Нужно самому стать таким брокером и поощрять брокерство в своей организации.

Быть чувственными к собственному опыту. Уделяю внимание тому, как вещи заставляют нас думать и чувствовать, мы отличаем клише от по-настоящему глубоких мыслей. Изучать собственные эмоциональные реакции.

Признавать, что стресс во время креативного процесса не является признаком того, что все идет коту под хвост. Собственно, творческое отчаяние имеет критическое значение: встревоженность часто-густо побуждает нас по-новому посмотреть на давние идеи.

Помнить, что облегчение, которое сопровождает творческий прорыв, приятно, но способно заталкивать для нас альтернативы. Заставляю себя критиковать сделанное, смотреть на него с разной перспективы, давая кому-нибудь права, которые он до этого не имел, мы все видим в реальном свете.

Чтобы лучше усваивать информацию - когда мы наталкиваемся на новую информацию, нам следует с ней что-то сделать. Записать себе объяснение того, про что мы узнали, подумать, как проще проверить идею, подать в виде графика результаты осмысления информации, заставить себя объяснить идею другу. Каждый наш выбор жизни - эксперимент, и нам нужно рассмотреть информацию в основе этих решений, а потом как-то использовать её, чтобы иметь с неё полезность, профит.

6. Продуктивность - это распознавание выбора, на который остальные не обращают внимания. Это принятие решений в определенный способ. То, как мы смотрим на собственную жизнь. Истории, которые рассказываем, цели, которые заставляем себя детализировать. Культура общения в группе. То, как мы формируем фреймы выбора и используем в жизни информацию.

Продуктивные люди и фирмы заставляют себя делать выбор, которым пренебрегают другие. Продуктивность появляется тогда, когда люди заставляют себя думать по-другому.