April 9, 2022

Таргет - Студия маникюра

ПОСТАВЛЕННАЯ ЗАДАЧА

Увеличение числа клиентов с 200 до 450 в первый месяц

Студия работала около года, до этого рекламы и продвижения не было , только сарафанное радио. У владельца салона не было времени уделять должного внимания продвижению, а это одно из важнейших элементов роста

Выяснилось что, возвращаемость клиентов после первого посещения примерно 50% , а значит нужно примерно 1000 клиентов ,цена клика не дороже 300р.

Выделяемый бюджет на рекламу в месяц 50.000р

ЦЕЛИ КОТОРЫЕ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ

После проведения исследования понимаем, что вся конкуренция в городе продвигается в инсте. Значит там будет самая дорогая для нас реклама. Решаем начать продвижение с площадки Вконтакте

Нам необходимо как можно больше первых посещений в салон и при этом не уйти в минус и не привлечь халявщиков которые придут только потому что дёшево. Делаем систему лояльности первое посещение 20% скидка, второе 10%, далее каждое 3 посещение бонусы (Дизайн в подарок, спа, скидка 5%…)

Ногти это про красоту, поэтому группа должна быть оформлена красиво на все 100%, делаем оформление

Начинаем оформление сообщества Вконтакте

Для того, чтобы на группу подписывались, читали посты, проникались доверием и лояльностью к нашему салону, а соответственно и становились нашими клиентами прописываем контент план с уникальным и интересным контентом

В условиях конкуренции на заявки необходимо отвечать быстро, в течении первых 15 минут, тк если это делать дольше, то клиент который мог стать нашим найдет тех, кто ответит быстро. Поэтому мы ставим чат бота, чтобы реагировать незамедлительно на все сообщения

Ну что ж, группа упакована, все предварительные работы сделаны, самое время запускать рекламу. Для рекламы нужны качественные фотки, но не только маникюра, а ещё и самих мастеров, мастеров во время работы, владелицы салона. Составляем задание какие необходимы будут фотографии

Тестировались различные гипотезы

Подобрали 3-5 портретов потенциальных клиентов - было сделано 30 макетов с разными креативами и спец предложениями .

Уже через неделю тестирования начали приходить заявки

По итогам в месяц на тест потрачено 30 .000

Заявка вышла около 250 р получено 120 заявок ( в первый месяц мы имели 40%+)

Чему владелец был безмерно рад, добились того результата который был поставлен уже в первый месяц .