🗣 Тренинг по коммуникации: «Мастер Слов». Как найти общий язык, договориться и решить конфликт с кем угодно.

Все успешные и влиятельные люди в мире — мастера коммуникации.

Они не спрашивают: "Как мне прийти к моей цели". Они задают вопрос:

"Кто те люди, с которыми я приду к моей цели быстро и эффективно?".

А отношения? Кажется они слишком сильно зависят то того, как мы говорим, как слушаем, как поддерживаем друг друга, как решаем проблемы и конфликты, как договариваемся?

А еще мы упускаем возможности, потому что постеснялись подойти или написать, или потерялись в словах, рассказывая о себе.

Приходите на тренинговую программу по коммуникации "Мастер Слов". Программа состоит из 10 встреч, каждая из которых посвящена конкретной теме и имеет конкретную цель: понять суть вопроса, попрактиковаться, получить обратную связь, знать как и где применять в жизни.

После тренинга "Мастер слов" вы будете:

Говорить так, чтобы вас слышали — доносить свои мысли ясно и убедительно, без искажений и недопониманий

Уверенно знакомиться и строить связи — легко проходить барьеры первого контакта и превращать встречи в ценные связи

Давать обратную связь, которая работает — доносить важное без конфликтов и обид, усиливая отношения

Мастерски устанавливать границы — спокойно говорить "нет" без чувства вины и принимать отказы без драмы

Создавать соглашения, которые соблюдаются — грамотно использовать просьбы, предложения, инициативы и другие инструменты влияния

Сохранять ясность в эмоциональном шторме — не терять контроль над собой даже в самых напряженных ситуациях

Превращать конфликты в точки роста — находить ценные решения там, где раньше были только тупики и обиды

Распознавать и нейтрализовать манипуляции — видеть скрытые механизмы давления и отвечать на них осознанно, а не реактивно

Завершать отношения с достоинством — закрывать главы жизни без токсичного шлейфа, сохраняя энергию для нового

Представлять себя ярко и запоминающе — говорить о себе так, чтобы вызывать интерес и достигать целей

1. Фундамент коммуникации

Изучим основы эффективного общения и научимся избегать недопониманий, создавая прочную базу для любых взаимодействий

• Правило коммуникации, без которого невозможно достижение взаимопонимания

• Самый действенный инструмент устранения искажений и недопониманий в любой ситуации
• 5 уровней коммуникации
• Распространенные ошибки в коммуникации и практические способы их преодоления

2. Начало коммуникации

Научимся легко знакомиться, сближаться и создавать сеть контактов, преодолевая социальную тревожность и барьеры

• Барьеры в коммуникации и проверенные методы их прохождения без стресса
• Как формировать правильное намерение на коммуникацию для достижения нужного результата
• Формула идеального знакомства: последовательность шагов, работающая в любой среде
• Что действительно превращает «чужого» в «своего» и как использовать эти принципы осознанно
• Как и зачем перезапускать и обновлять отношения с людьми, которых мы знаем давно

3. Обратная связь, границы, поддержка

Потренируемся в приемах изящной коммуникации, без вреда отношениям (любым) и репутации

• Принципы качественной обратной связи, которая не портит отношения
• Границы: говорить "нет" спокойно и вовремя, слышать "нет" без обид и катастрофизации
• Как поддерживать близких, чтобы поддержка действительно была поддержкой, а не тем, что только делает хуже.

4. Управление коммуникацией

Разберемся в том, что делает коммуникацию эффективной, и освоим инструменты для достижения конкретных результатов

• Базовая логика и аргументация: как структурировать мысли, чтобы вас понимали правильно
• Управление репутацией

• 4 способа создания соглашений
• Принципы создания работающих договоренностей, предотвращающих конфликты в будущем

5. Коммуникация и эмоции

Научимся управлять эмоциями в разговоре, чтобы сохранять контроль, не говорить лишнего и не терять продуктивность общения даже в напряженных ситуациях

• Базовые принципы эмоционального интеллекта в ежедневном общении
• Практические техники управления собой, когда эмоции захлёстывают в важном разговоре
• Как не срываться на окружающих, но и не проглатывать важное, сохраняя внутреннюю целостность

6. Конфликт, как возможность

Освоим подход к конфликтам, превращающий их в инструмент укрепления любых отношений и источник развития

• Универсальная схема разрешения любых конфликтов, применимая в семье и на работе
• Как распознавать потенциальные конфликты и нейтрализовывать их заранее
• Практические методы укрепления отношений через честные разговоры и проработку разногласий
• Техники деэскалации напряженных ситуаций и возвращения к конструктивному диалогу

7. Давление и манипуляции

Разберемся в психологических механизмах неэкологичного влияния и научимся защищать свои интересы, сохраняя отношения

• Распознавание механизмов давления и манипуляций в повседневном общении
• Проверенные стратегии работы с давлением и манипуляциями без конфронтации
• Этичные техники усиления своего влияния в значимых ситуациях
• Как не поддаваться на манипуляции и при этом не разрушать отношения

8. Завершение коммуникации

Освоим искусство правильного завершения разговоров, проектов и отношений без негативного шлейфа

• Как безошибочно определить, когда разговор, проект или взаимодействие исчерпали себя
• Методы поставить точку без обесценивания прошлого опыта и взаимных обвинений
• Практические шаги, позволяющие уходить с уважением к себе и другому, освобождая место для нового
• Детальная схема экологичного завершения коммуникации/расставания, сохраняющая достоинство обеих сторон

9. Самопрезентация

Научимся эффективно представлять себя в любой ситуации, создавая яркое и запоминающееся впечатление

• Уровни проявленности и как определить оптимальный для конкретной ситуации
• Методики распаковки своих сильных сторон и уникальных особенностей
• Техники говорить о себе уверенно и харизматично без хвастовства или самоуничижения
• Стратегии позиционирования себя так, чтобы вас хотели слушать и запоминали
• Создание универсальных "визиток" на все случаи жизни: от делового знакомства до свидания

10. Ролевая коммуникативная игра

Интенсивная тренировка всех полученных навыков в неожиданных и динамичных обстоятельствах

• Цель игры — закрепить полученные на тренинге навыки в максимально приближенных к реальности ситуациях
• Участники будут решать непредсказуемые коммуникативные задачи, применяя все изученные техники
• Игра даст возможность получить немедленную обратную связь и скорректировать свой коммуникативный стиль
• Коммуникативная игра доступна только для участников, прошедших весь тренинг

В каждом блоке тренинга теория сопровождается практическими упражнениями, обратной связью от тренера и возможностью задать вопросы.

Формат и стоимость тренинга:

Занятия будут проходить в zoom: теория, отработка в парах, разборы, обратная связь

Продолжительность занятия: 3 часа

Стоимость 1 занятие: 3000 руб (при оплате всей программы, стоимость 1 занятия 2500 руб)

Можно пройти весь тренинг целиком, можно приходить на отдельные встречи, потому что каждая встреча самодостаточна.

Ведущая программы:

Ася Шумская

Коуч ICF, психолог по отношениям, тренер soft skills для взрослых и детей.

Автор методик.

Опыт работы более 5 лет. Индивидуально, с парами, с группами.

С 18 лет занимаюсь личностным и духовным ростом, учусь у лучших мастеров по всему миру.

Двое детей, 37 стран, сейчас живу во Вьетнаме, Нячанг.

Контакты:

Telegram: @AsyaShumSky

Instagram: @asya.and.love

e-mail: asya.shumsky@gmail.com