Airbnb. Спальное место на надувных матрасах по 80$

Atameken AcademyMay 12, 2019

Боль.

Множество бизнес-идей рождаются из-за какой-либо боли, с которой люди сталкиваются каждый день. По этому же принципу и родилась идея у основателей Airbnb Брайана Чески и Джо Геббиа. Из-за крупной конференции, проходившей в Сан-Франциско, невозможно было найти свободный номер в гостинице. Чески и Геббиа решили предоставить спальное место паре желающим. В течении суток они сделали сайт который назывался AirBedandBreakfast.com. Через 6 дней после запуска сайта у них уже было 3 постояльца, которые заплатили по 80$. Они поняли что у данной идеи есть перспективы

Брайан Чески: «Я всегда советую предпринимателям решать свои проблемы; у каждого своя страсть — что-то, что им хочется понять».

Будь ближе к клиенту.

После того, как у основателей AirBnB остановились 3 человека, на сайт стали поступать заявки от жителей других городов и стран, все просили чтобы данный сервис  работал у них в городе.

Чески регулярно опрашивал жителей и интересовался тем как работает сервис. По средствам таких опросов, летом 2009 года он выяснил, что в Нью-Йорке AirBnb не получают откликов, причиной всего этого были: некачественные фотографии жилья. Решение было не таким инновационным, но работающим. Они взяли камеру на прокат и сделали качественные фотосессии для тех объявлений, кто сдает жилье. Благодаря такому подходу, число бронирований выросло в 3 раза.

Как позже выяснилось, что с такой же проблемой столкнулись такие города как: Париж, Лондон, Ванкувер, Майями. В 2010 году летом Airbnb запускает функцию фотографа, который профессионально сделает снимки жилья. Данная услуга пользовалась популярностью, и к 2012 году, кол-во внештатных работников выросло до 2 тысяч.

Менторство и поддержка.

Для стартапа всегда основной проблемой является нехватка ресурсов и опыта. Именно поэтому основатели AirBnB нашли поддержку в Инкубаторе (Инкубатор помогает начинающим стартапам создать прочную основу, своего рода фундамент, на котором они смогут дальше развиваться и расти) Пола Грэма Y Combinator.  Дважды в год компания проводит 3-ех месячный треннинг, каждая команда получает финансирование в замен Y Combinator имеет небольшую долю в стартапе 6-7%. В течении 13 недель они встречаются с самыми влиятельными инвесторами получая советы, рекомендации. После чего все участники готовят презентацию своего проекта для крупных инвесторов.

Еще до финальной презентации Калифорнийская компания Sequoia Capital предложила AirBnB инвестиции в размере 600.000 долларов.

Расширение своих границ.

Airbnb начинает активно расширяться всему миру, на данный момент Airbnb предлагает свои услуги в 191 стране мира. За 10 лет, около 150 млн. человек арендовали жилье благодаря данному сервису.

Но компания стремиться предложить не только комфортное жилье, по словам основателя Брайана Чески: «Наш бизнес не [аренда] дома; наш бизнес — вся поездка» Компания старается предложить множество сервисов, такие как профессиональный фотограф, горничные, возможность оплатить жилье в рассрочку, различные бонусные системы позволяющие снимать жилье бесплатно или с большой скидкой. Airbnb старается привить своим пользователям философию путешественника, ведь   типовую сняв гостиницу, вы не сможете окунуться в атмосферу и архитектуру города и страны которую вы постелили, в добавок ко всему вы можете найти уникальное жилье Дома на деревьях, юрты, пещеры, трейлеры, квартиры в старых самолетах и прочее.

Топ 3 самых странных домов которые вы можете арендовать в Airbnb.

1. Замок в Ирландии, 175$ в сутки.

2. Ветряная мельница в Амстердаме, 409$ в сутки

3. Домик на дереве в Атланте, 375$ в сутки