Кейс СММ: х2 учеников для Онлайн-школы Семейного Обучения
Начало работы с аккаунтом: апрель 2019
Что имеем: над визуалом работает иллюстратор - ко всем постам используются картинки и шаблоны, сториз регулярны, посты писались ранее маркетологом
Количество подписчиков 21551 (бОльшее количество набрано на гивах)
Статистика на начало работы на фото ниже
Количество учеников школы с 1 по 9 класс около 300 (~500 за весь уч.год вместе с доп. курсами)
Цель: привлечь новых подписчиков, повысить вовлеченность аккаунта, увеличить узнаваемость бренда, увеличить количество новых учеников
Стратегия: завоевать доверие подписчиков, упор на близкие отношения с клиентами. Также работа с холодной аудиторией: посты, где писали о хукме обучения в светских школах, прорабатывали возражения и страхи
Что делали:
- Прописали контент-план, куда включили полезные, информационные, личные, продающие посты, закрывали боли и возражения
- Активно общались в комментариях
- Проработали хештеги, которые обеспечивали стабильный приход почти с каждого поста
- В сториз освещали как проходят занятия, физкультминутки, дом. работы учеников + развлекательные, полезные, тесты и т.п. Делали репост в сториз тех, кто отметил нас в своих, таким образом стимулировали отмечать нас больше
- На прямые эфиры приглашались эксперты (триз педагоги, детские психологи, опытные мамы на СО, врачи и т.д)
- Было проведено 2 масштабных конкурса на привлечение новой аудитории, один из них совместно с 3мя спонсорами
- Таргет запускали на вовлеченную аудиторию + look-a-like + по регионам с преимущественно мусульманской аудиторией (Дагестан, Татарстан, Чечня и т.п), которые являются родителями детей дошкольного, младшего школьного и т.д возраста
- Было привлечено 3 амбассадора бренда, которые взамен на бесплатное обучение детей делали нативную рекламу в постах и сториз (описывая свои впечатления, успехи детей и т.д)
- Также проводился ручной МЛ по ЦА
- Перед каждым набором на новый курс прогревали аудиторию полезными постами, далее писали продающие, показывали результаты и успехи прошлых групп в сториз
К началу учебного года (к сентябрю) количество учеников перевалило за 600 (не считая доп.курсов - только с 1 по 9 классы), что увеличило оборот компании в 2 раза На конец декабря количество подписчиков 28900
Увеличили статистику постов и аккаунта в целом. Были ежедневные запросы в директ об обучении, в разное время то больше то меньше (запись велась в вотсап у отдельно нанятого администратора).
Атика Нагиева
Таргетолог, Администратор Инстаграм
Если вы продаете товары, услуги или инфопродукты в Инстаграм и готовы к приему потока новых клиентов, пишите, буду рада сотрудничеству