Три простых шага для того, чтобы твои клиенты сами хотели у тебя купить

Устраивайся поудобнее, сейчас я расскажу, как продавать много, дорого, а главное с легкостью и в удовольствие. Если ты эксперт, продюсер или предприниматель, занимающийся консалтингом, то ты в нужном месте.

Меня зовут Михаил Цвентух. Я обучаю продажам с 2013 года, обучал продавать спортсменов и массажистов, психологов и фотографов, оперную певицу и даже шаманку. Обучал продажам тех, кто обучает продажам.

За год я поднял чек в 20 раз и со мной мои клиенты повышают чек в 2-4 раза, зарабатывают за месяц, как за весь предыдущий год. Один из последних моих кейсов, клиент после 1 консультации со мной сделал продаж на 300 тысяч за неделю, запустив психологическую группу по своей старой клиентской базе.

Чего это я всё о себе, да о себе. Давай поговорим о тебе?

Я не буду рассказывать сказки о том, что можно всё делегировать и заниматься только работой с клиентом, созданием продукта. Жизненный цикл роста эксперта таков, что или он работает на кого-то, или он разбирается в маркетинге, продажах, найме сотрудников и растёт.

Знаю, что многие эксперты, продюсеры и предприниматели испытывают сложности с продажами. Чувствуют, что уговаривают клиента, не получают той отдачи, которую хотят. Много времени уходит на продажи, начинаешь сомневаться в себе как в эксперте. Клиенты не применяют знания, которые ты им даешь. Знакомо?

Загибай пальцы, что из этого о тебе:

• делаешь много действий, но так и не можешь пробить планку личного дохода в 300.000/500.000 тысяч или 1 миллион рублей;
• не делегировал все процессы, в которых не являешься экспертом;
• приходят клиенты, но не покупают, тебе приходится чуть ли не уговаривать их купить;
• знаешь инструменты, но они не приводят тебя к желаемым результатам;
• проводишь бесплатные консультации, после которых клиенты не покупают даже за 50.000, 25.000 или 5.000 рублей;
• боишься назвать высокую цену.

Больше половины пунктов про тебя? Супер. Осознание - это уже шаг к решению.

Есть 2 пути:

1) Научиться продавать с высокой конверсией на высокий чек и продолжать расти, как эксперт;
2) Продолжать делать то, что делаешь, выгореть, разочароваться, менять мышление и идти учиться продавать.

Я за первый подход, поэтому дальше самая жирная информация-

Как продавать на высокие чеки даже с минимум ресурсов.

Сразу оговорю, что речь дальше пойдёт о продажах через диагностические сессии. Ведь если продажи на твоих прямых эфирах, вебинарах, автоворонках не приносят ожидаемого результата, то есть только один способ их улучшить - глубже понимать свою аудиторию. А лучший способ узнать свою аудиторию - это проводить диагностические сессии. Поэтому фундамент высоких продаж - это навык проведения диагностических сессий. А высоким чеком я называю чеки от 100 тысяч рублей в месяц, для каждого он свой, кому то 150 000 рублей, а кому то 600 000 рублей.

3 простых шага для высоких продаж:

Как следует подготовься к продаже

Основное в продажах — уверенность в себе, в своём продукте. Продажа с позиции, что у вас эта продажа уже состоялась.

Важно не сомневаться в своей экспертности, когда мы умеем делать что-то лучше других людей, мы экспертны в этой теме для них. Мы всегда с гордостью называем своё имя и фамилию. Всегда с благодарностью к самому себе за любое действие.

В голове всегда проигрываем сценарий переговоров с конкретным человеком и на переговорах вы будете спокойны, уверены, вы будете чувствуете, что вы закроете эту сделку. Когда клиент чувствует, что вы спокойны, что вы эксперт и он вам доверяет.

Все люди, кто приходят на консультации или диагностики, они приходят с целью закрыть свой запрос, который ты обозначил в оффере.

К переговорам, диагностическим сессиям, продажам относимся как к гипотезе. Что-то не получилось — модернизировали и тестируем дальше. Только с таким подходом растёт доход, растёт количество клиентов и ты реализуешь свои планы и цели. К примеру живёшь там, где хочешь или отдыхаешь там, куда хотел поехать.
Пока бедные и несчастные страдают, рассказывают, что у них ничего не получилось, вы продолжаете тестировать гипотезы, анализировать, улучшать и получать результат.

Оставляй заявку в личные сообщения и мы разберём сколько на самом деле стоит то, что ты продаешь и где брать клиентов, готовых платить за свой результат.

Создай структуру диагностики

На диагностической сессии наша задача — задавать вопросы, внимательно слушать клиента и в презентации показать свой профессионализм, результат для клиента.
Идти чётко по структуре и не менять скрипт, а время разговора не больше 30 минут. На диагностике мы не решаем проблему клиента, а погружаем в состояние, когда он проблему решит. Клиента не волнует с помощью каких именно инструментов он придёт к результату, его волнует конечный результат, к которому он придёт.

Как продать каждому второму, кто готов слушать? - задавать вопросы и экспертно, уверенно отвечать.

Все люди, кто пришёл к тебе с запросом - на самом деле хотят купить ваш продукт. Если клиент не покупает, то у него просто остались вопросы или он не понял ценности продукта, не понял к какому результату она придёт. Мы можем продолжать задавать вопросы.

Напиши мне в личку слово - "структура", я покажу тебе структуру диагностики продающую с конверсией 90% высокочековых продуктов.

Записывай и анализируй свои переговоры

Важно всегда записывать переговоры, желательно в формате видео. Можно будет вернуться к записям и посмотреть на каком этапе клиент «откатывается назад». Да бесит, да страшно порой и муторно пересматривать видео своих продаж, Я затыкал уши, когда слушал свои первые диалоги с клиентом, но если нет анализа продаж - нет и продаж. Анализ положения тела, голоса, реакции клиента. Можно сказать чётко и уверенно - мой продукт стоит один миллион рублей, а можно сказать: "дн млн рблй", сжевать все гласные буквы или сказать слишком высоким голосом, буквально пропищать цену - клиент считывает неуверенность.

Сделай всё, что я описал и полюби свой продукт заново, выйди на новый уровень нормы: работа только с классными клиентами, реализация своих ценностей, много свободного времени и классная команда вокруг.

Остались вопросы - пиши мне в телеграмм @mikhail_tsventukh.