October 22

Инструкция по прошивке ККТ ШТРИХ ЛАЙТ-01Ф до версии С3 от 16.04.2024 

1. Проверка с ключами ККТ или нет

ККТ ШТРИХ-М бывают с ключами (их большая часть), а есть без ключей. Проверить какая у вас ККТ (с ключами или без) очень просто для этого:

В Тесте Драйвера нажимаем Настройка свойствТаблицы23. Удаленный мониторинг и администрирование и смотрим значения поля 11 Uin (ro)

Если у вас там написаны цифры, то ККТ с ключами
Если у вас там стоят прочерки, то ККТ без ключей

В зависимости от результата проверки используйте для прошивки один из файлов:

upd_app_160424_c3 – Для ККТ с ключами (Т23п11=цифры)

upd_app_for_old_frs_160424_c3 – Для ККТ без ключей (Т23п11=прочерки)


2. Сохранение таблиц

Актуальная версия ТД 5.17.ххх всегда перед прошивкой сохраняет таблицы по пути C:\Users\username\AppData\Roaming\SHTRIH-M\DrvFR\Tables но я все равно рекомендую на всякий случай перед прошивкой сохранять таблицы самостоятельно.

Для сохранения таблиц в окне Настройка Свойств нажимаем на кнопку Таблицы в открывшемся окне нажимаем Импорт\Экспорт затем Прочитать и после того, как программа их прочитает нажимаем Сохранить.

Выбираем место сохранения (например Рабочий стол) и нажимаем Сохранить

3. Процедура прошивки

Переходим в раздел Сервис – Прошивка в строке Файл прошивки нажатием на выбираем один из файлов прошивки.

Метод обновления прошивки выбираемDFU(подключение по USB)

И нажимаем на кнопку Начать обновление прошивки

При возникновении окна с предупреждением что установленная в ККТ версия ФН не совместима с прошивкой и т.д. нажимаем ОК

Начнется процесс обновления, в строке Состояние обновления будут появляться сообщения с описанием действий, а на ККТ моргать лампочки на панели индикации.

После завершения процесса обновления статус в строке Состояние обновления смениться на 0, Обновление прошло успешно

Если во время обновления возникает ошибка 2, Ошибка обновления Device хххххххххххххххх notfound и на ККТ горит зеленая лампочка и моргает красная, а также при попытке выполнить Проверку связи в окне Свойства возникает ошибка -8: Connect timed out.

Что делать в таком случае описано в пункте.4

4. Что делать если во время прошивки отобразилась Ошибка обновления Device хххххххххххххххх not found

Что бы вывести кассу из этого режима необходимо посмотреть установлены ли у вас драйвера VCOM и на каком порту у вас сейчас отображается ККТ (т.к. после возникновения ошибки касса переходит в режиме тех. обнуления и несмотря на то, что до прошивки она отображалась у вас как сетевая карта, в настоящее время она будет отображаться как COM устройство)

Для этого любым удобным вас способом открываем на компьютере, к которому подключена касса Диспетчер Устройств и тут возможно 2 варианта:

-          Драйвера установлены

В таком случае ККТ будет отображаться в разделе Порты (COM и LPT)

Имя устройства может отличаться, главное вам посмотреть номер порта (СOMx)

-          Драйвера не установлен

В таком случае ККТ будет отображаться в разделе Другие устройства как устройство VCOM с желтым восклицательным знаком.

Для установки драйверов в таком случае, скачиваем архив , распаковываем его и правой кнопкой нажимаем на VCOM выбираем Обновить драйвер – Выполнить поиск драйверов на этом компьютере и указываем путь к распакованной папки с драйверами (галку Включая вложенные папки оставляем)

Если таким способом драйвера не установились, скачиваем вот этот архив и устанавливаем драйвера из него запустив .exe файл

По итогу вы должны получить результат как в случае, когда

Драйвера установлены.

После того как вы узнали номер порта ККТ, в окне Настройка Свойств в Тесте Драйвера в правом нижнем углу нажимаем кнопку Настройка Свойств и т.к. до этого было подключениеTCPcокет а сейчас RNDISвыключен меняем Подключение на Локально и выбираем COM порт ранее посмотренный в Диспетчере устройств.

Для проверки успешной установки связи с ККТ нажимаем на кнопку Проверка связи и т.к. ККТ после прошивки находится в ошибке, в строке Код ошибки вместо модели и ЗН будет написано 116, Ошибка ОЗУ либо 121, Ошибка часов

Для ее устранения нажимаем кнопку Сервис и по очереди нажимаем кнопки

01. Технологическое обнуление – 02. Установить макс. скорость(эта кнопка может быть не активна, если это так пропускаем ее, при данном подключении она не критична) – 03. Установить текущие дату и время

После успешного выполнения тех. обнуления, под кнопками в окне программы у вас должны появится строки как на скриншоте

Т.к. после тех. обнуления слетают некоторые значения в таблицах необходимо загрузить в ККТ сохраненные с неё перед обновлением таблицы.

Для этого в окне Свойства нажимаем Таблицы в открывшемся окне нажимаем Импорт\Экспорт затем нажимаем Открыть и выбираем ранее сохраненный файл с таблицами вашей кассы и нажимаем кнопку Записать

Дожидаемся окончания процесса записи таблиц. Если после окончания возникает окно с сообщением об ошибке нажимаем Закрыть (ошибка — это нормально, т.к. есть поля, которые не подлежат редактированию и нам об этом сообщают)

После загрузки таблиц, тумблером перезагружаем ККТ.

Когда она перезагрузится, в Тесте Драйвера в окне Настройка Свойств т.к. сейчас на ней включен RNDIS (он включится после того, как мы загрузили ранее сохраненные таблицы) меняем Подключение обратно на TCPCокет затем проверяем и при отсутствии прописываем Адрес192.168.137.111 и Порт7778 и нажимаем на кнопку Проверка связи

В случае успешной установки связи с кассой в строке Код ошибки отобразится Модель и ЗН подключенной вами ККТ

Переходим в раздел 01. Состояние нажимаем Длинный запрос и смотрим что прошивка обновилась:

Версия ПО: C.3

Сборка ПО: 62624

Дата ПО: 16.04.2024