Замена ФН на ККТ по проекту Мегафон
Вступление
По данному проекту используются ККТ Атол 55Ф замена ФН на котором выполняется точно так же как и на любом другом Атоле через Тест Драйвера (ТД).
На компьютере заказчика Тест Драйвера (ТД) установлен, но бывали случаи когда не получалось установить связь с ККТ и ТД (ошибка - порт занят) поэтому настоятельно рекомендую выезжать на такие заявки со своим ноутбуком на котором установлен ТД и иметь с собою USB AB кабель.
Если у вас на ноутбуке не установлен ТД , то скачать установочный файл можно по здесь (по ссылке версия 10.9.4.5 , установленная у вас может отличаться в обе стороны. Я даю ссылку именно на эту версию как на "максимально универсальную")
Используемый канал связи с ОФД - Ethernet , поэтому при подключении ККТ к своему ноутбуку не отключайте от ККТ сетевой кабель.
При активации нового ФН нужно убирать галку Проведение лотерей.
Старый ФН после замены забираем с собой и храним его у себя.
Установка связи с ККТ и подготовка к закрытию ФН
Все описанные ниже действия выполняются после того как сотрудник ТСТ выполнит закрытие смены в кассовой программе.
1. Подключаем USB AB кабелем ККТ к вашему ноутбуку.
2. Запускаем Тест Драйвера и в правом верхнем углу ставим галку Включено
- Если галка включено не ставится, то нажмите на кнопку Свойства и проверьте что бы там Канал связи был выбран USB
- После установки галки включено, под ней будет информация о статусе чека и смены. Должно везде быть Закрыто.
3. В разделе Отчеты выберите Тип отчета: 6-Тест связи с ОФД и нажмите кнопку Сформировать отчет
- В распечатанном чеке смотрим на строку Непереданных ФД. Их должно быть - 0.
- Если их >0 то смотрим на строку Подключение к ОФД. Должно быть написано Есть. Если написано Отсутствует то что можно сделать описано здесь.
4. Переходим в раздел Регистрация ККТ и нажимаем там кнопку Считать
- Убедитесь в том, что все поля в данном окне заполнятся информацией. Она будет нужна для активации нового ФН.
Закрытие старого ФН
5. В разделе Регистрация ККТ нажимаем на кнопку Закрытие ФН
- В окне с предупреждением нажимаем Да
- В случае успешного закрытия ФН касса напечатает бумажный чек Отчет о закрытии ФН и продублирует его в ТД (нажимаем Закрыть)
6. В разделе Отчеты выберите Тип отчета: 6-Тест связи с ОФД и нажмите кнопку Сформировать отчет
Физическая замена ФН
Активация нового ФН
7. На чеке Автотестирования после включения ККТ проверяем актуальность установленных даты и времени.
- Если совпадают переходим к шагу 8.
- Если не совпадают то в ТД в разделе Сервисные нажимаем на кнопку Дата и время из ПК и затем Установить дату и время в ККТ.
8. В разделе Регистрация ККТ убираем галку Проведение лотерей и нажимаем на кнопку Замена ФН
- В случае успешной активации нового ФН касса напечатает чек Отчет об изменении параметров регистрации и продублирует его в ТД (нажимаем Закрыть)
9. В разделе Отчеты выберите Тип отчета: 6-Тест связи с ОФД и нажмите кнопку Сформировать отчет
- В распечатанном чеке смотрим на строку Непереданных ФД. Их должно быть - 0.
- Если их >0 то смотрим на строку Подключение к ОФД. Должно быть написано Есть. Если написано Отсутствует то что можно сделать описано здесь.
- Чек об активации ФН бывает отправляется с задержкой, поэтому если связь с ОФД есть, попробуйте распечатать чек через некоторое время.
Отправка чеков сотруднику Мегафон
После получения двух чеков (Закрытия старого ФН и Активации нового ФН) для выполнения перерегистрации в ФНС необходимо отправить их качественные фото (в мессенджер TG или WA) кураторам Мегафон.
По Уралу: Екатерина Дайлидко +7 922 207-02-25
Дальний Восток: Галина Суворова +7 924 407 7367
Заполнение актов
Для закрытия заявки необходимо заполнить и подписать у сотрудников:
Акт Выполненных Работ, печать и подпись сотрудника
Акт Приема-Передачи, печать и подпись сотрудника
Чек лист ККТ, печать и подпись сотрудника.
Пример заполнения Актов можно посмотреть здесь.