Как влюбить в себя клиента? Что отличает высокооплачиваемого специалиста от специалиста с низким чеком?
Привет!) Меня зовут Таня и моя идеология работы с клиентами заключается в том, чтобы работать с ними исключительно по любви-за это меня ценят, уважают и прислушиваются к моему мнению❤️
Я хочу передать вам свой опыт и поделиться секретами высокооплачиваемых специалистов!)
1.Высокооплачиваемый специалист-это комплексный специалист.
Например, у клиента проблемы с продажами и вовлечённостью. Один специалист скажет, что он готов поработать над оформлением сторис и составить КП с рубриками под его тематику, другой же скажет, что он займётся составлением продающего КП для сторис, которое раскроет клиента с разных сторон, а также поможет нативно увеличить продажи.
2.Высокооплачиваемый специалист имеет личное мнение.
Например, клиент настаивает на том, чтобы сделать одну продуктовую матрицу, но вы при этом не соглашаетесь с ним, как это бы сделал другой специалист, а делитесь своим честным мнением и не боитесь осуждения со стороны клиента.
3.Специалист с низким чеком обладает качеством безотказности и готовности выполнить все, что хочет клиент.
Высокооплачиваемый же специалист ценит себя и своё время и умеет отказывать.
4.Высокооплачиваемый специалист имеет свои личные методики и личные скрипты.
Например, как я выработала личную структуру составления оффер предложения, которая работает на 100%. Как раз благодаря такому личному подходу меня и берут спикером на курсы.
5.Специалисты, работающие на низких чеках не берут на себя инициативу и не ведут за собой клиента.
Диалог происходит в формате двоечника и преподавателя, который пытается вытащить из ученика хоть слово… Но должно же быть наоборот, чтобы ученик получил хорошую оценку, верно?
6.И самый главный пункт-это то, что специалист с низким чеком считает, что он навязывается к клиенту и боится общаться с ним.
Помните, что манера общения/поведение человека всегда говорит за него. Если человек боится брать на себя работу за высокий чек-это сразу видно.
«Не знаю, но давай сделаем так…»
Давайте с вами подведём итог, из-за чего же все-таки появляются низкие чеки и как с ними бороться?
Чаще всего низкие чеки появляются из-за неуверенности в себе как в специалисте и из-за страха взять ответственность за свой результат.
Если думать логически, то все из нас считают, что закрыть людей на услугу за 2-5к намного легче, чем за 30-50к и чем меньше стоит услуга, тем больше клиентов можно взять
Что лучше, взять 10 клиентов по 3000₽, либо взять 1 клиента за 30.000₽?
Легче продать 10 клиентам или 1?
Я помню себя в начале работы на фрилансе, когда я за неделю получала 500₽ и выполняла огромный пласт дел. В определённый момент я выгорела и поняла, что пора с этим завязывать.
Да, мне было страшного уходить от клиента, ведь он был моим первым клиентом и меня грызли страхи и сомнения, а что, если я больше не смогу никого найти?
Благодаря моей решительности я смогла перебороть в себе этот страх и теперь я работаю с лидерами этого рынка и не планирую останавливаться!)
Спасибо за прочтение, желаю вам не останавливаться на достигнутом и всегда знать себе цену ❤️
А больше информации про работу с клиентами можно прочитать в моем тг канале https://t.me/avtorskayaa