Кейсы Instagram
March 18, 2019
Кейс мастера маникюра работающего на дому.
Дано:
Работа с клиентом началась 15 сентября, профиль ничем не отличался от аккаунтов мастеров маникюра: только фото работ. Нет текста , призывающих текстов, предложений и различных активностей. В общем ничего примечательного.
Так профиль выглядел до начала работы:
Клиентами были в основном знакомые мастера, притока новых клиентов не было.
Что было сделано:
- Первое, что было сделано, оформлена шапка - изменил название профиля, проработал описание. Применил ключевые слова, по которым нас ищут потенциальные клиенты. Описание профиля стало наглядным и интересным.
- Внедрил технику безопасности: привязал профиль к номеру телефона, электронной почте gmail.com, фейсбуку.
- Провел анализ конкурентов среди мастеров.
- Детально проработал вместе с клиентом портрет целевой аудитории (составил портрет ЦА , возраст, доход, на кого ориентироваться, кто чаще покупает).
- Разработал контент - план на месяц. Внедрил продающие, информационные и развлекательные ( конкурсы, розыгрыши) посты; Прописал информационные посты закрывающие основные возражения клиентов. Добавил видео-процесс работы.
- Оформил вечные сториз. Разработал дизайн и сгруппировал их по темам.
- Запуск масфол/маслайк через софт.
Итоги в среднем за 1,5 месяца работы (15 сентября 2018 по 30 ноября 2018):
- В ноябре, в самый несезон (все стараются делать маникюр в декабре, ближе к НГ) привел более 20 клиентов, на общую сумму 23 000 руб, только бесплатными(!!!) методами продвижения. Ещё были звонки на ватсап, также новые клиенты записались на декабрь, январь.
- Так как мастер делала все сама и принимала на дому, то не полностью загружала свой день.
- Результат работы достигнут полностью бесплатными способами продвижения.
Так профиль стал выглядеть после работы: