Разработка программы онлайн-продукта
Основные этапы
Шаг 1. Проработка концепции будущего продукта
Мы сформулируем:
- главную идею и преимущества продукта,
- его место в продуктовой линейке эксперта/онлайн-школы,
- формат продукта и подачи контента,
- запросы будущих учеников, их бэкграунд в теме и желаемые результаты, страхи, сложности и способы их преодоления,
- точки А и Б будущих учеников, идеальный конечный результат обучения и шаги к нему.
Шаг 2. Проектирование программы продукта
- Формирование Матрицы компетенций (какие знания, умения и навыки должен приобрести ученик для получения результата).
- Прописание будущих модулей и уроков, их результатов, тезисного плана уроков.
- Добавление необходимых допматериалов, домашних заданий.
- Проектирование дополнительных «фишек» и взаимодействия на курсе, инструментов мотивации и геймификации для вовлечения студентов и повышения доходимости.
Шаг 3. Бонусы от меня и дополнительные инструменты
- Создание анкет для сбора обратной связи для контроля показателей продукта.
- Рекомендации по оформлению обучающей платформы.
- Рекомендации по записи уроков.
- Шаблон методического сценария уроков.
Формат работы: 2-5 видеосозвонов с экспертом по 1,5-2 часа в формате «вопрос-ответ» плюс моя самостоятельная работа над программой между созвонами.
Результат: четкая, последовательная и логичная программа курса, включающая всю необходимую теорию, практику и инструменты, необходимые для комфортного и эффективного приведения учеников к запланированным результатам.
Важно: при разработке программы я использую только информацию, предоставленную экспертом. Я не делаю поиск по открытым ресурсам и другим источникам.
Пример: итоговая Гугл-таблица с программой онлайн-продукта.
Стоимость: для продукта длительностью 1-2,5 месяца — 50 000 рублей.
Предоплата 100% или 50%. Заключение договора. Возможен перевод на карту или выставление счета ИП / юрлицу, выдача чека.
Дополнительные этапы
Могут быть рекомендованы при создании программы для более глубокой проработки вашего продукта.
Необходима, если у эксперта нет четкого понимания, какой продукт и для кого он планирует создать, какие именно из своих компетенций и навыков хочет передать ученикам, в чем будет уникальность и преимущества продукта.
В диалоге с экспертом выгружаем накопленный в нише опыт, ищем уникальные подходы, авторские фишки и методы, сильные стороны. Выделяем сложности и вызовы, с которыми сталкивался эксперт в процессе своего профессионального становления, и способы их преодоления.
Формат работы: 1 созвон с экспертом на 1,5-2 часа плюс моя самостоятельная работа по анализу и формулированию выводов.
Результат: выявлены уникальные методы, инструменты, подходы, которые лягут в основу будущего продукта и будут выделять его среди конкурентов. Сформулированы гипотезы будущего продукта/-ов.
Необходимо, если у эксперта/команды нет четкого, стопроцентного понимания запросов и потребностей целевой аудитории (своих будущих учеников) в выбранной нише, имеющегося опыта и навыков, страхов и возражений. Иначе есть риск создать невостребованный продукт.
1) Описание целевой аудитории (в диалоге с экспертом/продюсером). Составление гипотез исследования и списка вопросов для интервью.
2) Интервью с потенциальными учениками (15 интервью).
3) Анализ результатов.
4) Составление вопросов для анкетирования.
5) Количественное исследование (анкетирование) (100+ респондентов).
6) Анализ результатов.
Результат: четкое понимание болей и запросов потенциальных учеников в выбранной теме. Это позволит создать востребованный продукт, который будет закрывать вопросы и сложности учеников.
Важно: контакты респондентов для интервью и анкетирования предоставляет заказчик
Пример: материалы с выводами по интервью и результатами анализа анкет
Необходим, если у эксперта нет представления о существующих в нише продуктах, есть желание увеличить насмотренность, от которой можно будет оттолкнуться при работе над своей программой.
1. Проведу анализ программ 10 конкурентов в выбранной и смежных темах. Изучу продукты со стороны длительности, наполнения, форматов подачи контента, взаимодействия с учениками и других особенностей.
2. Выделю часто повторяющиеся моменты, а также уникальные и интересные инструменты.
Результат: понимание того, какие варианты продуктов в выбранной теме существуют на рынке, их особенностей и преимуществ, трендов в выбранной нише. Фундамент для формирования своих уникальных идей и подходов.
Пример: итоговая Гугл-таблица с анализом продуктов и выводами
