3 простых действия, которые увеличивают продажи

Много говорим и много пишем.
Мало делаем и мало внедряем.

Давайте возьмем пример из оффлайна.

В любом отделе продаж в обычной оффлайн компании создаются база работающих клиентов и база потенциальных клиентов.

Для чего? Для того, чтобы:

устанавливать доверительные отношения
выстраивать планы продаж
знать кому и что можно продать и допродать
изучить потребности каждого клиента

Любой торговый представитель имеет список своих клиентов, их контактные данные и специализация.

А что происходит в онлайн-бизнесе?

Мы собираем подписчиков в свой аккаунт, пишем посты, публикуем сторис, проводим прямые эфиры. Мы что-то и кому-то продаем. И зависим от алгоритма социальной сети.

Как этого избежать?

Ловите 3 простых действия, которые увеличат ваши продажи, если делать их каждый день:

1. Соберите базу ваших действующих и потенциальных клиентов. Во всех источниках это звучит как "Золотой актив бизнеса".

Соберите e-mail, телефоны, базу в мессенджерах.

Сделая это, вы сможете:

быстро информировать
быстро делать продажи
быстро собирать обратную связь
делать точечные предложения

Как это сделать:

создать лид-магнит
сделать посадочную страницу
выбрать платформу мессенджер-маркетинга
разместить ссылку в социальных сетях

2. Создайте свою продуктовую линейку,

несколько бесплатных продуктов для привлечения разных сегментов целевой аудитории.
Недорогие продукты будут в тренде, и их возможно выстроить в цепочку продаж, чтобы у вас всегда было что предложить подписчику.

Как это сделать:

расписать линейку продуктов
построить путь клиента по вашей продуктовой линейке (да-да, именно так: на каком этапе и какой продукт будут покупать)

3. Работайте над свои сервисом.

Конкуренция растёт. Чтобы быть выше конкурента, делайте промежуток времени между запросом и ответом минимальным. Берите помощников, автоматизируйте рутину. Чем быстрее вы отреагируете, тем больше будет конверсия в продажу.

Как это сделать:

составьте список наиболее частых вопросов и напишите на них ответы.
автоматизируйте их
внедрите в систему продаж обратные звонки, регламенты, скрипты, CRM-систему.

СФОКУСИРУЙТЕСЬ.

Начните создавать систему своих продаж и ведите своего подписчика по заранее созданному маршруту. Автоматизируйте рутинные участки и получайте продажи на автомате.

А если вам интересна тема автоматизации, то следующую статью мы посвятим одному из инструментов работы с базой подписчиков.