Кейс: Реклама ВК для психолога
Мой первый клиент был на обучении в клубе REDSMM на курсе: "Таргетолог во всех соц.сетях". Честно говоря, результат по итогу вышел не такой, как я себе представляла. Но благодаря этому опыту сделаны выводы о проделанной работе, учтены ошибки, которые больше не повторятся и запомнятся надолго!
Женский психолог (наставник и коуч) https://vk.com/svetlana_belova_psy
Сообщество ВК уже было, у клиента был свой админ. Таргетированную рекламу до этого не запускали.
Записать как можно больше людей на бесплатную диагностику, на которой клиент покажет свою экспертность и будет продавать основные услуги.
Услуги – дорогие (средний чек 10 000 - 30 000 рублей), поэтому важно было привлечь потенциальных клиентов на первую бесплатную консультацию к коучу.
- Запустили тестовые объявления на аудитории, указанные выше.
- Сначала протестировали все визуалы на одной аудитории, выявили рабочие варианты. Дневной бюджет ставили 100 рублей на объявление.
- Цель была заполнение лид-формы (телефон, город, с каким запросом пришли). В итоге, были переходы, но не была заполнена лид-форма. Сделали вывод, что лишние вопросы отталкивают, решили оставить основные (телефон, город).
- Также запускали опросник для сбора данных проголосовавших, для дальнейшего предложения бесплатной диагностики. Данные переданы админу, для рассылки предложений, итоги мне не известны, т.к. клиент не продлил сотрудничество со своим админом.
Результат не оправдал ожиданий. На мой взгляд это связано с неточным попаданием в боли ЦА. Активная аудитория собранная из сообществ по психологии, не сработала совсем. Лучше всех показала себя аудитория собранная по сообществам, где в основном фрилансеры. Сейчас понимаю, что нужно было ещё больше собрать ЦА для теста. А также поработать ещё лучше над офферами и креативами.
Также не был использован чат-бот и нет приветственного сообщения (которое очень хорошо работает, как показала практика моего наставника). Считаю, что сообщество не дооформлено, что тоже имеет значение в общей картине, ведётся не очень активно.
Как говорил Эйнштейн: "Кто никогда не совершал ошибок, тот никогда не пробовал что-то новое".
Все ошибки учтены, выводы сделаны.
Выпускница 10 потока тренинга "Таргетолог во всех соц.сетях" клуба REDSMM.