Главное. 8.11-14.11

Привет, дорогие!

Провел на неделе любопытный эксперимент в мегакампус.

Когда мы строили компанию - базовым инструментом продаж являлись транзакции без участие менеджеров. Все подписчики сейчас у нас добавляются без звонков продавцов. Это удобно с учетом того, что подписчики сейчас из 52 стран, и языки разные, настраивать работу колл центра сложно.

Тем не менее, в качестве эксперимента я отдал все лиды, кто не прикрепил карту и не до конца оформил тестовый период в отдел продаж. Результаты оказались удивительными. 10% от всех звонков готовы платить без бесплатного 7-ми дневного периода, но просят не прикреплять их карту. Сразу хотят оплатить по ссылке или по счету.

Чтобы было понятно, в моих воронках 10% - это существенная цифра. Мы хоть и не пытаемся сейчас зарабатывать на мегакампус, а только тратим - эта цифра дает по ряду рекламных кампаний принципиально другую статистику.

Ну и немного нам подумать о страхах клиентов, которые мы не выявили, и которые влияют на наши бизнесы.

Хорошей недели!

Содержание

Образовательная доминанта:

• Аналитика недели: Мониторинг глобальных трендов цифровизации
• Обзор недели: Как искать тренды самому?
• Видео недели: Как проводить проблемные интервью с пользователями
• Книга недели: Дэвид Дотлих, Питер Кейро, Темная сторона силы
• Кейс недели: Математик Эдвард Торп на Уолл-стрит

Новостная доминанта:

• Главное: Электронные деньги под присмотром
• Аналитика: День Холостяка - генеральная репетиция
• Влияние как основная валюта современного мира
• Начались внедрения беспилотного транспорта
• Spotify покупает Мегафон
• Netflix экспериментирует с TikTok-форматом
• Кофейная битва
• На стыке конфиденциальности и больших данных
• Борьба за первенство в электромобилях
• За ИИ помолимся

Аналитика недели: Мониторинг глобальных трендов цифровизации

Если вы читаете дайджест давно, то 8 из 10 трендов цифровизации вы легко угадаете сами. Ростелеком на этой неделе выпустил довольно банальный исследовательский отчет, с одной стороны, но в нем нашлось место неожиданным находкам. Обо всем по порядку.

Топ-10 глобальных трендов цифровизации по итогам исследования «Ростелекома» в 2020 году (в скобках — место 2019 года):

• (1). Искусственный интеллект (Artificial Intelligence).
• (2). Мобильные сети связи (Mobile Networks).
• (5). Электронное здоровье (eHealth).
• (10). Облачные технологии (Cloud).
• (4). Интернет вещей (Internet of Things).
• (6). Робототехника (Robotics).
• (9). Информационная безопасность (Information Security).
• (3). Электронная коммерция (eCommerce).
• (7). Интеллектуальный поиск данных (Data Mining).
• (13). Высокопроизводительная обработка данных (Data-Intensive Processing).

Самый стремительный рост по итогам года показали технологии дата-центров, виртуальной реальности и технологии убеждения. Китай остается абсолютным мировым лидером по количеству патентов и научных публикаций, США — по объему инвестиций в цифровые технологии.

Выводы:

• Дальнейшее развитие технологий искусственного интеллекта сильно зависит от вычислительных мощностей и приближается к своему пределу — на помощь придут квантовые компьютеры.
• За последние 5 лет наиболее стремительный рост показали беспилотные автомобили. Инвестиции по данному направлению держатся на высоком уровне 2 года подряд, что говорит о зрелости технологии и ее готовности к массовому внедрению, осталось решить вопросы, связанные с инфраструктурой и нормативным регулированием.
• Технология Blockchain становится по-настоящему массовой и проникает во все отрасли от логистики до здравоохранения.
• Абсолютным лидером по количеству научных публикаций (более 25%) является Китай. Россия занимает 9 место в общем рейтинге, опережая Канаду, Италию и Австралию.
• В 2019 году в России наблюдался значительный рост инвестиционной активности.
• Крупнейшие российские компании начинают регистрировать международные патенты.
• За год 5G из инновации превратилась в зрелую технологию. Специалисты уже работают над 6G.
• VR «дождался» 5G: патентная и инвестиционная активность выше в странах с первыми коммерческими сетями 5G.
• Несмотря на обострение политических отношений и развязавшуюся в начале 2018 года «торговую войну» между США и Китаем, экономические связи сохраняются, что подтверждается сохранением инвестиционной активности между странами.
• В 2019 году наблюдается спад инвестиционной активности в странах — лидерах прошлого года (США, Китай, Индия, Германия, Сингапур, Южная Корея, Япония) и всплеск в латиноамериканском регионе.

Но самое интересное "на закуску":

Анализ научных публикаций позволяет выявлять новые, не вошедшие в общий список, технологические тренды — «слабые сигналы». По количеству научных публикаций такие тренды отстают от лидеров рейтинга в тысячи раз, зато темпы роста могут быть в сотни раз выше (!!!). Наблюдая за развитием слабых сигналов, можно прогнозировать, какие технологии будут в тренде через несколько лет, и как они изменят нашу повседневную жизнь.

Среди слабых сигналов можно заметить тренд, зародившийся в 2017–2018 годах — XAI или Explainable Machine Learning (рост ~800% в год) — объяснимый искусственный интеллект. Также в 2019 году можно наблюдать рост интереса к трендам, связанным с формированием системы моральных принципов, которые применяются в инженерной практике, и с вопросами «справедливости» (непредвзятости) машинного обучения: Engineering ethics (рост 867% в год) и Algorithmic fairness (рост 700% в год). Такие сигналы говорят о том, что в условиях стремительного развития и усложнения технологий людям нужны гарантии непредвзятости технологий и прозрачность их функционирования.

Среди слабых сигналов уверенный рост из года в год за последние 5 лет показывают следующие тренды:

• Precision medicine (средний темп роста +112% в год) — инновационный подход в системе здравоохранения, при котором профилактика и лечение заболеваний подбирается главным образом по генетической информации. Развитию Точной медицины способствуют последние открытия в области генетики, а также использование ИКТ для сбора и анализа получаемой информации
• Elastocaloric effect (средний темп роста +86% в год) — изменение температуры материала, вызванное адиабатическим растяжением/сжатием, изучается возможность его применения для моментального охлаждения
• Visual based navigation (средний темп роста +82% в год) — системы визуальной автономной навигации для БПЛА
• Synthetic dataset (средний темп роста +70% в год) — генерация синтетических данных для улучшения алгоритмов машинного обучения, а также проверки алгоритмов и тестирования ПО
• Demand prediction (средний темп роста +36% в год) — прогностические модели, которые анализируют и предсказывают потребительский спрос

Я понимаю, что для многих данные тренды - это набор непонятных терминов. Давайте перейдем к языку вопросов, на которые эти тренды дают ответы.

Возможность появления эпидемий и пандемий сведется к минимуму? Человечество победит рак? Лекарства начнут замешивать прямо в аптеке? Рынок Medtech ждет взрывной рост? Эксплуатация ЦОДов станет дешевле за счет более эффективного охлаждения? Карманные дешевые кондиционеры? Беспилотные автомобили и летательные аппараты наконец-то избавят нас от пробок? Как новая технология изменит рынок GPS трекинга? Спутниковая навигация потеряет актуальность? Обучение беспилотников будет проходить без аварий? ПО станет безотказным? Человек победит «человеческий фактор»? Любимый йогурт никогда не закончится? Все платья в магазине будут подходить?

Обзор недели: Как искать тренды самому?

Технологии сильно изменили нашу жизнь. Чтобы находить новые тренды, теперь не обязательно жить в Кремниевой Долине. Мы подобрали в список шестнадцати сервисов, приложений, статей и подходов для отслеживания новых трендов и поиска новых рыночных возможностей.

1. Exploding Topics — бесплатный онлайн сервис для отслеживания быстро растущих поисковых запросов. В качестве источника этот сервис использует Google Trends. У сервиса есть еженедельная рассылка, в которой присылаются выбранные алгоритмом "растущие" поисковые запросы. К каждому запросу прилагается график и короткая аннотация о том, как воспользоваться этим трендом.

2. Get Glimpse – бесплатная (с платной версией) рассылка, посвященная экспоненциально растущим трендам. Каждое письмо содержит несколько трендов с графиками, показывающими популярность за последние пять лет. Аннотация к тренду может быть достаточно подробной и содержать анализ рыночной ниши вокруг данного тренда. В качестве данных используются не только поисковые запросы, но и анализ трафика веб-сайтов.

3. Hustle Trends – платная рассылка и бесплатный веб-сайт, подобный двум предыдущим сервисам. Включает в себя еженедельные рассылки и сфокусирован на трендах для стартапов. Этот сервис основан журналом The Hustle, посвященного стартапам и новостям технологий. Платным пользователям предоставляется доступ к закрытой группе в Facebook.

4. Google Trends – бесплатный онлайн сервис от Google, который отслеживает и показывает популярность поисковых запросов. Все остальные сервисы используют Google Trends в качестве источника данных так или иначе. Он показывает популярные отобранные редакторами поисковые фразы на главной странице, также можно ввести свой поисковый запрос и изучить динамику популярности запроса за последние 15 лет, отфильтровать по стране, области или штату, а также сравнить и посмотреть похожие поисковые запросы.

5. US Census Wholesale – ежемесячно американский гос. сайт US Census бесплатно выкладывает статистику о складских запасах и объемах продаж различных товаров, основываясь на данных, полученных от оптовых дистрибьюторов.

6. FRED Mobile App - Федеральный Резервный Банк Сент Луис выпустил бесплатное мобильное приложение для iOS и Android в котором можно посмотреть экономические индикаторы на основе 670 тысяч различных показателей из 89 источников в США и мире.

Тренды и прогнозы от инвесторов и экспертов

7. What Will Happen In The 2020s - оптимистический обзор десяти основных трендов в технологиях и инновациях, которые изменят нашу жизнь в ближайшую декаду по мнению Фреда Уилсона (Union Square Ventures).

8. Life in 2030 - Френк Чен, инвестор и партнер инвестиционного фонда Andreessen Horowitz (A16) рассказал о том, как будет выглядеть жизнь его дочери в 2030 году, есть видео и текстовый вариант.

9. Tech Trends from 2020 - коллекция из шестидесяти технологических трендов от Daniel Eckler, директора по инновациям в издании Buzzfeed. Каждый тренд сопровождает иллюстрация, описание и ссылки на статьи по теме, а также мнение автора о том, как данный тренд будет развиваться.

10. WSJ The Future of Everything - Уолл-Стрит Журнал в своем специальном разделе публикует интервью с футуристами и экспертами. Они обсуждают то, как будет выглядеть наша жизнь и работа в следующем десятилетии. Также, WSJ проводит ежегодный фестиваль под названием "Future of Everything Festival" ("Будущее Всего")

11. CBInsights Trends - аналитический сервис CBInsights, которым пользуются множество инвесторов, публикует регулярные статьи с анализом новых трендов. Доступна подписка на бесплатную рассылку.

Девиз YC Combinator акселератора гласит "Make what people want" ("Делайте то, что нужно людям"). Но как найти то, что нужно другим? К счастью, есть несколько вариантов:

12. Хештеги #requestforstartup, #requestforproduct и #somebodypleaseinvent в Твиттере. По этим хештегам можно найти обсуждения идей и вещей, которые различные люди хотели бы увидеть в реальности и, возможно, даже заплатить! Будьте готовы что среди серьезных запросов есть и забавные, вроде: "пожалуйста, изобретите еще один день между пятницей и субботой!"

13. Списки "Request for Startups" ("Запрос для Стартапов") - такие списки, как правило, составлены компаниями или инвесторами из идей, в которые они бы инвестировали. Например, здесь регулярно обновляемый список от акселератора YCombinator. Компания Plaid составила свой список для финтех стартапов: "fin-tech request for startups". Венчурный фонд Earnest Capital опубликовал запрос для стартапов, работающих над сервисами для удаленной работы. Также существует множество форумов, например такой или такой. Можно просто загуглить "request for startup" чтобы найти подобные списки.

14. Shut Up and Take My Money ("Заткнись и возьми мои деньги") - форум на Reddit, где обсуждают различные продукты, которые хочется сразу взять и купить. Он посвящен продуктам, которые можно потрогать руками.

15. Подход Design Thinking ("Дизайн Мышление"). Дизайн-мышление было придумано в Стэнфорде. Суть метода заключается в том, что Вы быстро делаете прототип и тестируете его на двух-трех потенциальных пользователях.

16. Выйдите на улицу - серийный стартапер и инвестор Стив Бланк много лет подряд предлагает радикальный и шокирующий способ. Невероятно, но он просто предлагает выйти на улицу и начать разговаривать с незнакомыми людьми.

Видео недели: Как проводить проблемные интервью с юзерами

Продолжаем серию обучающих видео от YC. Эрик Мигиковский, в прошлом основатель Pebble, делится опытом, правильного общения с пользователями, когда продукта еще нет и как выявлять их потребности. Узнаем о трех ошибках, часто допускаемых основателями на этом этапе. К слову, Pebble - компания, собравшая более $10.3 млн на Kickstarter за 48 часов на умные часы.

Книга недели: Дэвид Дотлих, Питер Кейро, Темная сторона силы

Часто наши сильные стороны в момент стрессовых ситуация в бизнесе превращаются в мощные разрушительные силы. Такие наши черты характера называются деструкторы из-за того, что они могут уничтожить компанию и самого их обладателя. Прочитав книгу, вы разберетесь в своих личных деструкторах и будете понимать, что мешает вам в работе. Все лидеры несовершенны. Вопрос не в том, чтобы искоренить деструкторы в команде руководителей, а чтобы их знали все члены команды и умели о них открыто говорить и снижать до минимума их влияние на результаты бизнеса.

Тезисы:

• Каждый предприниматель должен осознавать свои деструкторы и уметь с ними работать. Если не разобраться в этом вопросе, то рано или поздно проявление этих темных сторон может накрыть бизнес и самого человека.
• Один из ключей к успеху - это умение управлять своими негативными импульсами
• Чем более высокий пост в компании вы занимаете, тем меньше людей готовы рассказать вам о ваших качествах, порождающих неудачи
• Если вы в бизнесе ведете себя как кинозвезда, а не режиссер, то значит у вас проявляется деструктор "мелодраматичность". Вы хотите перетянуть внимание на себя и не замечаете реальных проблем в работе
• Если осторожность стала для вас философией ведения дел и качеством, которое вы проявляете всегда и везде, то вы подвержены деструктору "сверхосторожность", который мешает компании делать выбор и двигаться вперед
• С отчужденным лидером, который не дает обратную связь, не хвалит и не вдохновляет людей, сотрудники задают себе вопрос - "Чего ради я выкладываюсь на работе?"
• Руководитель компании заключает неявный психологический контракт с сотрудниками, в котором написано: «Я здесь, я с вами, я предан вам». И это он должен постоянно показывать и доказывать своей команде
• Руководитель- перфекционист - это тот, кто хочет, чтобы всё было идеально в мелочах, но не видит большой картины ситуации в бизнесе, не видит тренды и часто упускает хорошие возможности. Для него форма важнее содержания
• Главное правило настоящего руководителя: лучше завоевать уважение, а не любовь

Хорошее упражнение - "Анализ неудач". Надо выделить время, вспомнить свои главные 5 провалов и ответить на следующие вопросы:

1. Какие мои действия и реакции в этих случаях были непродуктивными?

2. Что сказали бы о моих действиях мои злейшие критики и недоброжелатели?

3. Вижу ли я какую-либо закономерность или повторяющуюся тему в своем поведении?

Кейс недели: Математик Эдвард Торп обыграл казино и заработал $800 млн на Уолл-стрит

Учёный хотел решать реальные задачи с помощью науки. Сначала он использовал физику и математику в азартных играх. Потом переключился на финансовые рынки, применил количественный метод анализа и открыл два хедж-фонда.

Кейс довольно длинный, поэтому вынесен как отдельная статья >>>

Главное: Электронные деньги под присмотром

На этой неделе у нас две очень мощные новости от исполнительной власти, которые затрагивают теневой (неизвестный государству) оборот электронных денег.

Сначала появилась новость о том, что кошельки в иностранных платежных системах могут быть приравнены к счетам в зарубежных банках. В соответствии с поправками в закон «О валютном регулировании и валютном контроле» резиденты России будут обязаны отчитываться о валютных операциях с использованием электронных кошельков иностранных операторов.

Другими словами, если вы используете Paypal, Webmoney или аналог Яндекса Деньги, но в другой стране, то вы будете должны задекларировать движение денежных средств по этим счетам.

Документ предусматривает, что в случае непредставления в ФНС отчета о средствах на электронных кошельках его владелец будет оштрафован. Сейчас предусмотренные в Кодексе об административных правонарушениях (КоАП) штрафы, налагаемые на физических лиц за подобное нарушение, касающееся счетов в зарубежных банках, составляют до 3000 руб. Соответствующие изменения в ст. 15.25 КоАПа планируется внести одновременно с принятием предложенного законопроекта.

Вам решать, показывать ли государству свои электронные кошельки или нет. Но учитывая размер штрафа, вывод для многих будет очевидным. Все намного суровее со вторым законопроектом.

Минфин разработал поправки о цифровых финансовых активах, предусматривающие тюремные сроки за незадекларированную криптовалюту. Эксперты считают это чрезмерным, отмечая, что для других видов имущества таких наказаний нет.

Минфин предлагает обязать владельцев криптоактивов (физические лица и организации) отчитываться в налоговые органы о получении цифровой валюты, о сделках с ней и о ее остатках в криптокошельке, если за календарный год сумма операций с цифровой валютой превышает сумму, эквивалентную в денежном выражении 600 тыс. руб., следует из новой версии законопроекта (в предыдущей версии — от 100 тыс. руб.). Расчет суммы должен производиться исходя из рыночной цены на цифровую валюту на дату совершения каждой операции.

Порядок определения рыночной цены должна установить ФНС. Впервые сообщить о владении криптоактивами надо не позднее 30 апреля 2022 года.
Криптообменники и майнеры цифровых валют должны будут направлять в Росфинмониторинг информацию об операциях с цифровыми валютами.
За непредоставление информации в налоговый орган в срок предусмотрен штраф в размере 50 тыс. руб.

За предоставление неправомерных сведений — штраф в размере 10% от наибольшей из двух сумм в рублевом эквиваленте (суммы поступления или суммы списания цифровой валюты).

Неуплата или неполная уплата сумм налога в результате невключения ‎в налоговую базу доходов от операций с цифровой валютой влечет взыскание штрафа в размере 40% от суммы неуплаченного налога в части таких операций.
Цифровая валюта признается имуществом для соблюдения общих принципов правового регулирования законодательства.

Владельцев цифровых валют могут лишить свободы сроком до трех лет, если они хотя бы два раза за три года не отчитывались перед налоговиками об операциях с цифровыми валютами на сумму от 45 млн руб. и выше (в эквиваленте). Я посчитал для вас, это примерно 50 биткоинов.

Итоговый вывод: через пару лет государство возьмет под контроль все финансовые потоки граждан, в том числе и те, которые уже лет десять существуют, но ими никто не интересовался.

Как отдельный вывод - обналичка станет еще более дорогой, так как наличные потоки контролировать сложнее всего.

Если вы сейчас получаете доходы теми способами, которые указаны в новости и не платите с них налоги, то вам жирный намек от государства, что скоро эта лазейка будет прикрыта, как это было сделано с онлайн-кассами и самозанятыми. Пока добровольно, потом принудительно.

Новость: День Холостяка - генеральная репетиция

Миллиардные цифры для Китая типичны — там и населения миллиард. Но все же впечатляет рост электронной коммерции. В неделю Дня холостяков в этом году китайцы получат почти три миллиарда посылок. Это рост на 28% к прошлому году и очень весомое подтверждение тезиса о том, что массово изменившиеся за время карантинов привычки остаются с людьми и после снятия ограничений.

А еще можно обратить внимание, как с таким потоком справляется логистика (не справляется). Я почти уверен, что если вы хотите заработать, имеет смысл открывать свой бизнес в сфере доставки/выдачи.

Но помимо того, что лежит на поверхности, хочется обсудить еще один аспект, не такой очевидный. Примерно лет 10 назад самым хорошим вариантом на чем-то сэкономить, были рождественские и новогодние распродажи. Люди покупают подарки и маркетологи придумали стимулировать этот процесс скидками.

Самые хитрые продавцы поняли, что люди копят деньги на Новый год и лучше их изъять из карманов потребителей до Нового года. Так появились Черная пятница и Киберпонедельник. Основная идея - зачем конкурировать с другими скидочными акциями в канун нового года, проще чуть пораньше объявить акцию и на фоне остальных быть самым выгодным предложением.

Что получилось в итоге. Черную пятницу объявляют почти все и предложения на фоне конкурентов выглядят уже не такими привлекательными. У всех скидки. И вот тут появляется День Холостяка (11.11). Я уверен, что если взять ваш первый круг рукопожатий, то вы в этом году обязательно что-то купили 11 ноября на Алиэкспресс. Такая акция не могла пройти незамеченной, и конкурентам пришлось в очередной раз подражать главному в демпинге - так на прошлой неделе весь ритейл практически единодушно устраивал предшествующие Черной пятнице распродажи, а маркетологи сидели и придумывали названия - "золотая пятница", "Всемирный день распродажи" и т.д. Итог мы знаем - Алибаба продала за день товаров на 74 млрд. долларов.

Ваша стратегия как покупателя должна заключаться в следующем:

1. Экономить деньги в условиях высокой неопределенности и не поддаваться на уловки маркетологов
2. Ждать те распродажи, где будут самые большие скидки - новогодние и рождественские, если уж вам чего-то хочется.
3. Постараться убрать эмоциональный выбор и покупать то, что планировали заранее и того качества, которое планировали заранее.

Так вы обезопасите себя от мнимых скидок (когда цена повышается заранее, а скидка дается к завышенной цене); распродаж залежалого товара или выходящего из моды (на таких распродажах задача ритейла продать то, что не покупается).

Новость: Влияние как основная валюта современного мира

Знаете как понять реальный политический и экономический вес той или иной компании / страны? Посмотреть, как фондовый рынок реагирует на новости от вашей компании.

После появления информации о том, что вакцина от Pfizer эффективна на 90%, в целом рынки существенно выросли и даже подросла цена на нефть. Но довольно сильно подешевели акции компаний, которые выиграли от пандемии и карантина:

• Zoom – минус 17,4%
• Amazon – минус 5,1%
• Netflix – минус 8,6%
• Shopify – минус 13,6%

Раньше котировки этих компаний мощно росли – например, Zoom за год подорожал на 635%, Amazon и Netflix – на 79,2% и 59%, Shopify – на 162,8%.

Россия не была бы Россией, если бы уже на следующий день разработчик нашей вакцины, институт имени Гамалеи, не заявил об эффективности своего препарата, чуть-чуть превышающей американскую, — 92%. Как это повлияло на рынки? Никак!

Основная проблема и у Pfizer, и у российских производителей — масштабирование производства, необходимое, чтобы получить нужные миллионы доз. Запустить производство вакцины в крупную серию российским компаниям к началу ноября не удалось.

Итоговые выводы:

1. Работайте над влиятельностью вашей компании. Этот показатель важнее текущих оборотов в бизнесе, так как высокий уровень влияния позволяет легко его монетизировать.

2. Вирус с нами еще год - до конца следующего года. По подсчетам американских эпидемиологов, для того чтобы пандемия пошла на спад при наблюдающейся заразности, нужно вакцинировать порядка 60–70% населения.

3. Готовьтесь к тому, что скорее всего, ситуация будет развиваться в русле обновленного в октябре прогноза МВФ — таких жестких карантинов, как весной, уже не будет, а падение экономики будет не таким стремительным, как предсказывали, — но намного более затяжным.

Новости: Начались внедрения беспилотного транспорта

В Китае Alibaba перевела кампус Чжэцзянского университета полностью на автоматизированную доставку. 22 робота обслуживают 27 зданий.

Если до сих пор в голове сидит вопрос, как на этом тренде можно заработать, поясняем:

Калифорнийский стартап Nuro предлагает доставку товаров на беспилотном электромобиле R2. Все просто: клиент как обычно оформляет заказ, а по прибытии R2 на пункт назначения получает специальный код, чтобы открыть «багажник» и забрать свои покупки. Компания уже сотрудничает с крупными торговыми сетями, включая Walmart и Domino’s Pizza. Сама машина оборудована 12 камерами, а также датчиками звука и света для кругового обзора и не разгоняется больше 40 км/ч. В начале этого года R2 стал первым беспилотным видом транспорта, получившим разрешение ездить по американским дорогам без боковых зеркал и лобового стекла, а также первым беспилотником на дорогах нескольких штатов. В последнем раунде Nuro уже привлек $500 млн инвестиций и сейчас оценивается в $5 млрд.

Новость: Spotify покупает Мегафон

Вот она - сила кликбейтных заголовков. Было бы содержание у нас кликабельным, я уверен, вы первым делом нажали бы на такой заголовок. А так мы поиронизируем над нашим несовершенством восприятия и ловушками мышления и перейдем к новостям, а их тут целых две.

1. Spotify приобрела компанию для размещения подкастов Megaphone, сообщили в компании. По словам источника The Verge, близкого к компаниям, сумма сделки — $235 млн. По сути окупается команда, которая разработала технологию, нужную Спотифаю. Речь о Streaming Ad Insertion, которая позволяет подобрать подкасту подходящую рекламу.

2. Еще одна новость в копилку подписной модели и силы подкастов. Spotify изучает возможность запуска подписочного сервиса подкастов.

• Компания рассматривает четыре варианта подписки стоимостью от $3 до $8 в месяц
• Самый дешевый план подразумевает, что пользователи все равно будут слушать рекламу
• Самый дорогой: высокое качество контента, ранний доступ к новинкам, отсутствие рекламы
• Ни один из планов не подразумевает подписку на музыкальный сервис Spotify

Давайте подведем итог:

Вместе с покупкой Megaphone у Spotify будет полная экосистема в сфере подкастинга: сеть эксклюзивных шоу, проигрыватель подкастов, программное обеспечение для создания и монетизации подкастов, хостинговая компания и команда специалистов по продажам.

Spotify планирует монетизировать подкасты. В ноябре 2020 года сервис провел опрос среди жителей США, чтобы узнать мнение об отдельной подписке на подкасты по цене от $3. И вторая новость вырисовывает для создателей подкастов понятные перспективы. Примерно от 150 до 500 рублей за каждого платного подписчика, если говорить о России.

Экосистема - это не набор бизнес-юнитов, которые отдельно друг от друга приносят выручку. Это взаимодополняющая функциональность, которая позволяет бизнесу обслуживать дополняющие друг друга потребности клиента на каждом этапе взаимодействия с бизнесом. Да, это камень в огород наших СМИ, который называют Сбер экосистемой (чего общего у такси и банка?). Просто сравните с экосистемой, где у вас есть все для работы с подкастами. Загрузка, хранение, трансляция, монетизация, реклама.

Новость: Netflix экспериментирует с TikTok-форматом

Netflix планирует запустить новую фичу – Fast Laughs. Это поток видеороликов в вертикальном формате, которые пользователи будут листать как ленту в TikTok.

Главное отличие от других подобных инициатив – в целях. Многие компании хотят создать аналог Тик-Тока, чтобы получить определенную аудиторию за счет технологии и привычек потребления такого контента.

Fast Laughs же будет состоять из фрагментов шоу, фильмов и сериалов, чья главная задача – продвигать основной контент Netflix, а не становиться отдельной точкой для развлечения пользователей.

Поэтому в Fast Laughs будет много комедийного контента – чтобы людям было весело и приятно листать ленту и выбирать, что посмотреть. Также в Fast Laughs есть реакции – можно поставить смайл и поделиться роликом в соцсетях. Тот случай, когда Нетфликс борется не за деньги, а за свободное время и внимание тинейджеров.

Другими словами, они не собираются напрямую конкурировать с ТикТоком. Это, скорее, признание ценности формата, который был изобретен Тик-Током и Netflix теперь использует его для привлечения внимания к своему контенту.

А вот основной конкурент Нетфликса (по количеству подписчиков точно) Дисней+, похоже сделал ставку на объемы создания контента. На этой неделе они отчитались о рекордном количестве подписчиков Disney+ - за первый год их число достигло 73,7 миллионов. При закрытых Диснейлендах все деньги компания инвестирует в стриминг.

Новость: Кофейная битва

Пандемия за несколько недель добилась того, что производители пакетированного кофе пытались сделать в течение десятилетия: заставить людей снова варить кофе дома,  пишет The Wall Street Journal.

Американцы предпочитали по дороге на работу останавливаться на утренний кофе в Starbucks или Dunkin’ Donuts, и только когда коронавирус вынудил миллионы людей работать из дома, привычки стали меняться. Потребители стали скупать любой кофе, какой могли найти, возник его дефицит, а на рынке началась ожесточенная борьба между кафе, кофейными брендами и производителями кофемашин.

Розничные продажи кофе в этом году выросли примерно на 10% при том, что в последние годы рост не превышал 2%. Продажи кофеварок и кофемашин подскочили на 28%. Производители пакетированного кофе за семь месяцев получили столько новых клиентов, сколько без пандемии пришли бы за три года.

Starbucks рассказал, что продажи в его кафе и магазинах снизились на 9% в то время, как продажи упакованного кофе под брендом Starbucks, который производит Nestle, растут.

После пандемии люди, скорее всего, продолжат варить кофе дома, потому что научились и у них уже есть все необходимое для этого, отмечают производитель кофемашин Lavazza и Nestle.

Кафе, похоже, согласны с этим: Dunkin’ Donuts рассказал, что теперь пытается сделать акцент на сложных кофейных напитках, которые трудно приготовить в домашних условиях.

Новость: На стыке конфиденциальности и больших данных

Крупные британские компании, такие как BBC и Национальная служба здравоохранения (NHS), стали первыми компаниями, которые стали использовать Solid — сервис защищенных персональных данных.

Один из основателей интернета Тим Бернерс-Ли, который стоит за проектом, видит его главной целью противостояние компаниям Big Tech, жаждущим данных людей, и сохранение баланса между развитием Big Data и конфиденциальностью.

Solid позволяет людям хранить личные данные в защищенных «модулях» онлайн и самим решать, готовы ли они предоставить их сервису типа соцсети или маркетплейса.

Важно, что это уже не отдельная идея, а тренд. Например, в регионе Фландрия (Бельгия) создается служба «Мой профиль гражданина», которая позволит бельгийцам контролировать данные, которыми они делятся с местными органами власти и компаниями.

Прогноз: до России тренд дойдет еще не скоро, так что защищайте свою конфиденциальность пока своими силами и применяйте цифровую гигиену, о которой мы уже писали.

Новость: Борьба за первенство в электромобилях

Один день разницы между двумя новостями от двух разных компаний на одном рынке. Сначала Rivian открыл предзаказы на свои электрические пикапы. Можно с уверенностью сказать, что они хотят первыми вывести на дороги электрические пикапы, обогнав Tesla, GM и Ford.

На следующий же день Ford показывает свой электрический фургон E-Transit. Старые автомобильные гиганты опомнились от "эффекта Tesla" и начали выкатывать свои флагманские продукты в "электрической" упаковке.

Знаете какой компанией выгодно быть на этом рынке? Той, которая производит аккумуляторные батареи и делает это лучше и дешевле остальных.

Я хочу закрепить в ваших умах один очень важный вывод. Если вы увидели тренд, то возможно самая правильная стратегия входить не на этот рынок, а на рынок поставщиков для этого рынка. Вторая стратегия, не менее правильная - выходить на рынок товаров, которые закроют новые появившиеся потребности у потребителей. На примере электромобилей это аккумуляторы, зарядные устройства и "заправки", системы навигации электромобиля.

Новость: За ИИ помолимся

Папа римский Франциск призвал верующих всего мира молиться, чтобы роботы и искусственный интеллект «всегда служили человечеству». Жаль не неделей раньше, отличное дополнение было бы к нашему большому материалу про ИИ.

В ежемесячном послании глава Римско-католической церкви отметил, что роботы и ИИ могут изменить мир к лучшему, только если технологии будут использоваться правильно. Папа римский опасается, что в противном случае технический прогресс может привести к усилению неравенства. «Дальнейшие успехи должны быть ориентированы на уважение человеческого достоинства», — считает Франциск.

Ранее в 2020 году Ватикан вместе с Microsoft и IBM опубликовал «Римский призыв к этике искусственного интеллекта». Он содержит список принципов, которыми должны руководствоваться разработчики технологии: прозрачность, инклюзивность, беспристрастность, надежность, безопасность и ответственность.

Каждый месяц папа римский выбирает общую для всех верующих тему молитв. В этом году он уже призывал католиков просить Бога о благополучии мигрантов, христианах в Китае, свободе от зависимостей, моряках и морских обитателях.