Главное. 20.12-26.12

Привет, дорогие!

Это последний дайджест в этом году.

Подводим экономические итоги года с прогнозом.

Отрицательная динамика ВВП в этом году. Общий прогноз на следующий год по всем ключевым показателям, влияющим на экономику страны, негативный:

ослабление рубля
падение цены на нефть
продолжение снижения доли частного предпринимательства

Тем не менее, даже в ураган есть точки опоры. Например, общее состояние отрасли образование негативное - падение за год на 5%. Но в падающей многомиллиардной отрасли сильно растет, сектор онлайн образования - почти на 30%.

Наша задача в усиливающимся урагане следующего года (а он точно будет в целом, хуже) - найти точки опоры.

Этот дайджест вам поможет. По моему мнению он получился лучшим за все время - и я рекомендую вам его прочитать и изучить полностью.

Всем выжившим в 2020 году желаю нам победы в войне "2021". Наше дело правое.

С уважением.

Содержание

Доминанта итогов года:

Аналитика недели: Слова года
Исследование недели: Адаптация бизнеса к последствиям пандемии
Событие года: FOMO изменился
План на 2021: Самый интересный бизнес-сериал
Фейл года: Не переписывайся, как Цукерберг
Стратегия года: Дуров будет монетизировать Telegram через рекламу
Развитие года: сегменты взрывного роста в 2020
Главный тренд года: автономность электрокаров
Приобретения года: Инфографика миллиардных поглощений 2020 года
Медиа итоги и тренды 2020-2021
Кейс года: Коллаборация с Моргенштерном принесла Альфа-банку десятки тысяч новых клиентов за три дня
Исчезающие вещи: 20 вещей, которые исчезнут через 20 лет
Венчур 2020: Российский венчурный рынок вырос почти вдвое

Последние новости дайджеста 2020 года:

Марихуановый стартап
Mail.ru Group и «Ростелеком» запустят «Сферум» — аналог Zoom
Zoom работает над корпоративной электронной почтой после успеха видеосервиса
Avito покупает 25% рекрутингового сервиса GigAnt
Красная планета станет ближе. В Live-формате
Инфлюенсеров оштрафуют за еду

Аналитика недели: Слова года

1. Пандемия
ВОЗ объявила пандемию коронавируса 11 марта. И уже тогда было более-менее понятно, что это событие будет главным в 2020 году. «Пандемия» — слово «беспрецедентно трудного года» по версии словаря Merriam-Webster. Интересно, что в пользовательском голосовании, которое устроил словарь, победило другое слово: «беспрецедентный».

Слишком многие почувствовали на себе груз ограничительных мер, каждодневную угрозу подхватить вирус и впервые в жизни осознали ужас экспоненциального роста числа заболевших (первый миллион зараженных за первые четыре месяца). Но такой же беспрецедентной стала быстрая разработка эффективных вакцин — за полгода вместо нескольких лет.

В России локдаун действовал с 30 марта по 12 мая. Официально это называлось «всеобщим режимом нерабочих дней». Были закрыты все магазины (кроме продовольственных, аптек и торгующих товарами первой необходимости), рестораны, образовательные и культурные учреждения. С тех пор чиновники не раз повторяли, что возобновлять локдаун не планируют, хотя заболеваемость в России выше весенних показателей. В других странах — например, в Германии и Великобритании — люди опять сидят взаперти.

Три знаковых события, связанных с этим словом:

14 декабря вакцинация стартовала в США (используется вакцина Pfizer), 15-го — во всей России. Это означает, что в борьбе с коронавирусом наступил самый опасный этап: в ходе частичной вакцинации механизмы эволюции начинают работать на выживание вируса, а значит, на снижение эффективности вакцин.
Коронакризис напугал российский бизнес сильнее кризисов 2014 и 2008 годов. О том, как пандемия сказалась на ритейле, общепите, авиации и банках, в спецвыпуске на канале «Русские норм!» рассказывали Михаил Кучмент из Hoff, Борис Дьяконов из банка «Точка», ресторатор Алексей Васильчук, совладелец аэропорта Внуково Виталий Ванцев и многие другие. Будет время, посмотрите.
На встрече Владимира Путина с бизнесом в конце марта самое яркое выступление было не у президента и даже не у вице-премьера Андрея Белоусова, а у основательницы сети семейных кафе «Андерсон» Анастасии Татуловой. Теперь госпожа Татулова - общественный омбудсмен в сфере малого и среднего бизнеса.

2. Зум

Zoom — символ локдауна. В начале года об этом сервисе знали немногие, а теперь это огромный бизнес, который растет на сотни процентов и стоит более $100 млрд. Но совладать с таким взрывным ростом — нетривиальная задача: Zoom регулярно сотрясают скандалы с безопасностью. Что будет дальше с компанией, чьи мультипликаторы давно перевалили за границы разумного, не вполне очевидно.

Популярность Zoom объясняют простотой в использовании (для подключения к конференции не требуется даже регистрация) и доступными тарифами. Прямых аналогов поначалу не было — интернет-гиганты спохватились поздно. Сервис Google Meet до конца апреля был доступен только корпоративным пользователям. Тогда же Facebook запустил Messenger Rooms.

Знаковые события:
Zoom — один из главных бенефициаров пандемии. Но стоило только появиться новостям о создании эффективных вакцин против коронавируса, как акции сервиса сразу стали падать. Каковы шансы удержать завоеванные позиции, когда его пользователи перестанут сидеть взаперти?

Не все сервисы для организации удаленной работы смогли воспользоваться открывшимися возможностями. Взять, например, Slack, который недавно продался Salesforce. С одной стороны, $27,7 млрд это очень много — больше, чем Facebook заплатил за WhatsApp, а Microsoft за LinkedIn. С другой стороны, ее бы не было, если бы Slack мог и дальше развиваться независимо. Чего одному из самых модных стартапов 2010-х не хватило, чтобы задавить Zoom?

3. Обнуление
Новая Конституция позволяет Владимиру Путину править до 2036 года. Он, конечно, утверждает, что пока не решил, будет ли избираться вновь (а он будет). Если Путин останется еще на два срока, он проведет у власти по меньшей мере 36 лет.

За всю историю российского государства дольше правили только два человека: Иван III (43 года) и Иван IV (37). Оба жили в XVI веке. Вполне символично, что обнуление было обставлено в духе той далекой эпохи.

Депутат Госдумы Валентина Терешкова предложила «честно и публично предусмотреть или вообще убрать ограничения по числу президентских сроков» — Путин дал себя уговорить. Он подчеркнул, что идет на это только потому, что «страна переживает такие вот потрясения и такие сложности». В будущем же «общество должно иметь гарантии, что регулярная смена власти будет обеспечена».

Знаковые события:

Обнулению предшествовала отставка правительства Дмитрия Медведева. Новым премьер-министром неожиданно стал экс-глава ФНС Михаил Мишустин
Теперь россияне многие рестарты и дауншифтинг называют обнулением.
Новая российская Конституция — сверхпрезидентская. Она дает главе государства еще больше полномочий, чем он имел до этого.

4. Доставка
Пандемия предсказуемо подстегнула развитие онлайн-торговли и служб доставки, которые в России не упустили шанса проявить себя на максимум. С выросшим в разы спросом удавалось справляться не всегда, но на рынке весь год появлялись новые игроки, особенно в быстроразвивающемся сегменте экспресс-доставки продуктов. По доле e-commerce в рознице Россия приблизилась к уровню развитых стран (11%); по итогам года оборот этого рынка может превысить прошлогодний показатель почти на 45% и достичь 3 трлн рублей.

Знаковые события:

В королевской битве за лидерство в российском e-commerce борются Wildberries, Ozon, сверхудачно вышедший на IPO, «Яндекс» и Mail.Ru Group, а конкуренцию им попытается составить, конечно, «Сбер».
Американский (и китайский) e-commerce тем временем дал рекордные продажи в показательную «черную пятницу», а его доля в ритейле за первые пять месяцев пандемии выросла на те же 5%, что и за последние пять лет.
Карантин в Москве и других городах было бы пережить гораздо труднее, если бы каждый день на улицы не выходила армия курьеров Delivery Club, «Яндекс.Еды» и прочих сервисов.
История компании Wildberries, лидера российского e-commerce, и ее основательницы Татьяны Бакальчук — готовый сюжет для эпичного сериала: учительница английского из Подмосковья стала богатейшей женщиной страны (богаче только Елена Батурина).
Гораздо дольше Wildberries построить «русский Amazon» пытается Ozon. Больше 20 лет компания играет в эту игру, но пока так и не смогла стать крупнейшей и остается убыточной. Последние годы акционеры искали новых инвесторов, встречались с Джеффом Безосом и вели переговоры о продаже доли Сбербанку. Но в итоге Ozon провел крупнейшее за несколько лет российское технологическое IPO в США.

5. Отрицательная нефть

В 2020 году нефтяной рынок погрузился в хаос. Первый обвал произошел в марте, после встречи участников ОПЕК+. Глава о ней точно войдет в мировую нефтяную историю, и не последнее место в ней займет имя Игоря Сечина.

На встрече Россия выступила против новых ограничений добычи для поддержания цен, и картель фактически развалился. За следующую неделю цены на нефть рухнули почти на 30%, в район $30 за баррель. Уже в начале апреля после короткой ценовой войны России пришлось пойти на «унизительную и тяжелую» мировую с саудитами, ОПЕК+ возродился, участники картеля договорились о рекордном в своей истории сокращении добычи. Но время было упущено: весь мир закрылся на карантин, спрос на нефть рухнул, и решения ОПЕК+ уже не играли никакой роли.

Знаковые события:

20 апреля фьючерсы на американскую WTI потеряли в цене 300% и ушли в минус почти на $40: такого в истории нефтяного рынка еще не было. Обвал объяснялся совпадением технических (срок исполнения майского фьючерса истекает 21 апреля) и фундаментальных причин — из-за переполненных хранилищ американскую нефть стало попросту негде хранить.

Отрицательной цена нефти была недолго, но падение оказалось глубоким. Российская Urals вернулась к уровням 1999 года и до июня оставалась ниже цены отсечения в бюджете. В декабре нефть вернулась к $50 за баррель, но этот год заставил поверить в конец нефтяного царства даже ОПЕК. Картель впервые признал, что спрос на нефть в обозримом будущем не вернется к пиковым значениям.

6. Экосистема

О цифровых экосистемах заговорили в 2019 году, но в 2020-м разговоров стало так много, что привычное слово набило оскомину.

Всю первую половину года совместные проекты пытались поделить двое крупнейших игроков на этом рынке — «Яндекс» и Сбербанк, а в июне история наконец-то закончилась громким разводом.

Затем «Яндекс», потерявший при расставании с партнером свой финансовый сервис «Яндекс.Деньги», почти что купил Тинькофф банк, но в последний момент с оскорблениями и взаимными упреками разругался с его основателем Олегом Тиньковым.

Знаковые события:

В сентябре Сбербанк объявил масштабный ребрендинг и сменил имя на «Сбер» — чтобы под одним брендом объединить все свои небанковские сервисы и новые продукты: голосовых помощников, умные колонки и ТВ-приставки.

Но проблемы банка на истории с «Яндексом» не закончились: теперь у «Сбера» трудности со вторым партнером — Mail.Ru Group и стороны, возможно также обсуждают варианты развода.

В следующем году «Сбер» готовит для нас собственный проект в e-commerce (и теперь мы понимаем, что скорее всего в партнерстве с Citilink) и суперприложение, Mail.Ru Group потихоньку переводит все свои сервисы во «ВКонтакте», а «Яндекс» хочет переделать под себя рынок доставки. Так что, кажется, нас ждет интересный год.

7. BLM

В конце мая в США (а затем и в других странах) начались протесты, вызванные гибелью Джорджа Флойда. Белые полицейские убили черного мужчину при задержании в Миннеаполисе. Ядром протестов стало антирасистское движение - Black Lives Matter (BLM). Оно появилось еще летом 2013 года (все началось с хэштега в твиттере #BlackLivesMatter), но сейчас его называют крупнейшим в американской истории.

Согласно подсчетам, которые приводила The New York Times, на пике в протестах участвовали от 15 до 26 млн американцев. BLM не могло не стать фактором политической жизни. Дональд Трамп обвинял активистов в насилии и вредительстве, а Джо Байден их поддержал и предложил план борьбы с расизмом. Победив Трампа, он выбрал в вице-президенты афроамериканку Камалу Харрис.

Знаковые события:

В России ценности BLM у широкой аудитории отклика не находят. Но это только пока. Ксения Собчак и Регина Тодоренко — первые в истории нашего рекламного рынка инфлюэнсеры, примерно наказанные брендами за высказывания, которые не отвечают их ценностям. Логично, что контракты с Собчак и Тодоренко разорвали западные компании. Видимо, именно они будут воспитывать инфлюэнсеров в России.

Исследование недели: Адаптация бизнеса к последствиям пандемии

Руководство российских компаний рассказало PwC и Deloitte о новых решениях и пересмотре стратегий в условиях ограничений, спада потребления и экономической активности. Большинство готовы к масочному режиму на год-два.

Большинству участников российского рынка удалось адаптироваться к новым реалиям. Однако кризис вынуждает компании экономить, в том числе на сотрудниках. Таковы результаты опросов руководителей российских компаний, которые провели независимо друг от друга Deloitte и PwC (тексты исследований есть в РБК).

Оптимизм по принципу «хуже уже не будет»

Пессимизм топ-менеджеров ослабел до «рекордно низкого уровня», поскольку, оглядываясь на тяжелые события марта, многие полагают, что в ближайшее время столь же сильных шоков не ожидается, отмечает Deloitte.

40% финансовых директоров ожидают роста доходов и 30% ― роста операционной прибыли.

О высоком уровне неопределенности сообщили 39% респондентов.
Deloitte проводила традиционный опрос финансовых директоров в конце августа — начале сентября и повторный опрос в ноябре. В финальную выборку вошли 288 респондентов изо всех отраслей российской экономики.

Наиболее оптимистичны финансовые директора в сфере транспорта (80%), финансов (67%), промышленности (62%), медицины и здравоохранения (50%), недвижимости и строительства (42%).

В банковской сфере доля оптимистичных ожиданий в целом выше, чем в других отраслях. Темпы роста финансовых показателей оказались существенно выше ожиданий благодаря отсрочке при уплате кредитов для малых и средних предприятий, возможности для банков кредитовать предприятия в сфере транспорта и туризма без ухудшения оценок их финансового положения, реструктуризации кредитов физлиц и организаций, пояснила партнер, руководитель направления по оказанию услуг финансовым институтам России и СНГ Deloitte Екатерина Трофимова.

Еще одной из немногих отраслей, которая не падает, а продолжает расти, стало сельское хозяйство. На подъеме и застройщики жилья после рекордных продаж в третьем квартале благодаря государственному субсидированию льготной ипотеки, отмечает директор департамента аудиторских услуг Deloitte Сергей Турушев. Рост спроса на товары интернет-магазинов и доставку стимулировал бизнес инвестировать в складскую недвижимость. Однако в сегменте управления коммерческой недвижимостью, особенно торговой, по его словам, идет борьба за выживание.

Возврат к докризисным показателям

Единого мнения по поводу того, когда бизнес сможет выйти на докризисный уровень, не сложилось:

43% респондентов ожидают возвращения выручки на докризисный уровень в ближайшее время — третий-четвертый квартал 2020 года или первый квартал 2021-го;
41% ожидают восстановления выручки во втором—четвертом кварталах 2021 года или еще позже;
13% компаний заявили, что их выручка уже восстановилась до докризисного уровня.

В топ-5 рисков, по мнению бизнеса, входят колебания валют (60%), снижение экономической активности (58%), падение спроса (54%), усиление госрегулирования (33%) и геополитические риски (30%).

В сентябре Deloitte зафиксировала максимальную готовность бизнеса к риску — почти 50% компаний были готовы к рискованным решениям. Но после обострения эпидемиологической обстановки в октябре—ноябре эту точку зрения разделяли чуть более 30% финансовых директоров.

«Насильственное изменение потребительского поведения» спровоцировало взрывной рост онлайн-торговли и сервисов доставки. «Те, кто не сможет перестроить модель своего бизнеса, вероятно, значительно потеряют в конкурентоспособности», — отмечает партнер департамента управления рисками Deloitte Сергей Кудряшов.

Инвестиционный климат

PwC совместно с НАФИ провела 1001 интервью по телефону с руководителями компаний всех сфер в два этапа: в сентябре—октябре и повторный опрос в ноябре — начале декабря. Выборка структурирована по размеру бизнеса, чтобы представить полноту мнений малых, средних и крупных предприятий.

Большинство опрошенных предпринимателей (81%) сошлись во мнении, что пандемия привела к ухудшению инвестиционного климата в России.

Каждый второй (55%) представитель крупного бизнеса и каждый третий (36%) среднего считают, что инвестиционный климат в стране уже восстановился к докризисному уровню.

Малый бизнес настроен наиболее пессимистично. Среди его руководителей только 7% считают, что ситуация вернулась к докризисным показателям. Большинство (74%) отмечают, что инвестиционный климат стал еще хуже, чем был до пандемии.

Около половины компаний (52%) не планируют расширять бизнес, в то время как каждая третья (31%) рассматривает такие планы. О сокращении бизнеса заявили 10% компаний, причем в первую очередь малые и средние. Среди представителей крупного бизнеса планирующих сокращение не оказалось.

В топ-3 направлений для инвестирования входят: вложения в развитие собственного бизнеса (17%), расходы на оборудование и инвестиции в производство (10%).

Две трети опрошенных вынуждены были провести ревизию ресурсов. Почти весь крупный бизнес (93%) провел оптимизацию. Каждая вторая (49%) компания пересмотрела отношения с поставщиками. Почти треть (31%) перешла к новой модели управления. Каждая третья планирует выход на новые рынки и диверсификацию бизнеса (35%).

Вложения в персонал

35% опрошенных Deloitte респондентов ожидают увеличения количества сотрудников в ближайшие 12 месяцев, 23% — сокращения, 42% оставят штат без изменений.

Удаленная работа для части персонала станет нормой. Каждая третья опрошенная PwC компания заявила, что продолжит удаленный режим работы. Большинство (75%) руководителей планируют сохранять «масочный режим» еще год-два.

Лишь 5% опрошенных PwC руководителей сочли перспективными вложения в персонал (повышение квалификации, расширение штата). Хотя до пандемии 64% заявляли, что инвестируют в обучение сотрудников.

Лишь 38% компаний крупного бизнеса будут готовы принимать программы поддержания здоровья сотрудников в ближайшие год-два. Раньше ими занимались 53% крупных компаний. У средних этот показатель вообще не превышает 28% на обозримую перспективу.

Событие года: FOMO изменился

Изменение наших страхов названо событием года одним из самых влиятельных журналов современности - Wired.

Cиндром FOMO (fear of missing out), который обозначает уверенность, что все интересное в мире происходит не с вами, в пандемию изменился.

Для типичной девочки-подростка при пролистывании ленты Instagram FOMO выглядело так, как будто все друзья отправились на вечеринки у бассейна или в путешествие с приключениями. Раньше такой пользователь еще мог надеяться, что наверстает упущенное, но сейчас все гораздо хуже, говорят психологи, — пришло понимание, что никакой замены или компенсации может не быть никогда.

Самый простой пример — тысячи выпускников по всему миру, закончившие учебу весной 2020 года, никогда в жизни не узнают, что такое традиционный выпускной с вечеринкой, вручением аттестатов и дипломов и гулянием до утра.

Взросление личности можно разбить на три категории—что-то вроде шкалы зрелости Рихтера.

Категория первая: взросление в показателях. Например, фактическое добавление сантиметров по вертикальной шкале и увеличение близости к законному возрасту голосования.

Категория вторая: подростковый опыт совершеннолетия, который кажется забавным, но на самом деле не имеет большого веса в долгосрочной перспективе (выпускной бал? Возвращение домой? неважно).

Категория третья: определяющие жизнь моменты развития и достижения. Такие вещи, как выпускной, событие, которое кажется надуманным и преувеличенным, пока вы не поймете, что это самый важный день в вашей молодой жизни. И пандемия лишила многих этого события.

Вот так страх пропустить все самое интересное изменился.

Упускать знаковые события, такие как выпускной бал, конечно, отстой, но мысль о том, что у нас не будет выпускного? После четырех лет изучения физики, криминалистики и французского? Это изнурительно. Когда моя Техасская средняя школа объявила, что Covid-19 может привести к пропущенному или измененному выпуску для класса 2021 года, моего года, я был опустошен. Каждый студент, с которым я разговаривал, разделял, по крайней мере, некоторый страх пропустить такое большое событие.

Всего за девять коротких месяцев он превратился из простого сравнения человека с другими людьми в сравнение с самим собой. В этой "новой норме" у нас есть дополнительный объект зависти. Мы завидуем себе (ранее) возможному.

Что еще хуже, у нас мало возможностей для обращения за помощью. Когда ты упускаешь что-то из прошлого, всегда есть возможность наверстать упущенное. Разве вы не купили билеты на концерт вашего любимого артиста? Нет проблем, ждите следующего. А теперь следующего нет. Все, кажется, внезапно остановилось, и, судя по всему, социальная перезагрузка остается далеко позади.

План на 2021: Самый интересный бизнес-сериал

Китайские власти начинают новую атаку на империю Джека Ма. После осеннего демарша с отменой крупнейшего в истории IPO Ant Group китайские власти всерьез взялись за Джека Ма. Теперь против Alibaba начато антимонопольное расследование. Следующая на очереди — сама Ant Group, с которой власти пока проведут встречу на тему регулирования ее работы. Судя по косвенным признакам, председатель КНР Си Цзиньпин не собирается разрушать империю Джека Ма, но хочет преподать ему серьезный урок.

Об антимонопольном расследовании Alibaba Group объявило государственное управление рыночного регулирования (SAMR) Китая, передает South China Morning Post. В частности, регулятор планирует изучить политику «принудительной эксклюзивности», которая не разрешает деловым партнерам Alibaba работать с ее конкурентами.

Alibaba готова сотрудничать с регуляторами в рамках расследования, передает издание слова своего владельца. Работа продолжится в прежнем режиме, заверили в компании.

На фоне новостей об антимонопольном расследовании акции Alibaba упали на максимальные за пять месяцев 8,9% на Гонконгской бирже в четверг.

В то же время Народный банк Китая объявил, что в ближайшее время финансовые регуляторы встретятся с руководством финтех-подразделения Alibaba для того, чтобы «наблюдать и направлять Ant Group в соответствии с рыночными принципами и верховенством закона для выполнения требований, включая финансовый надзор, честную конкуренцию и защиту законных прав и интересов потребителей, а также для того, чтобы регулировать свою деятельность и развитие финансовых услуг».

В краткосрочной перспективе расследование подорвет рост акций Alibaba, но реальный эффект будет менее значительным, чем ожидается, сказал SCMP партнер Xufunds Investment Management Ван Чен. «Alibaba сможет сохранить большую часть своей нынешней доли рынка, а не потерять ее, [даже если] рост замедлится. В конечном итоге расследование принесет пользу индустрии онлайн-торговли и предотвратит слишком быстрое разрастание некоторых крупных игроков», — отметил он.

В газете ЦК компартии Китая «Жэньминь жибао» тем временем вышла редакционная колонка, в которой утверждается, что антимонопольное расследование Alibaba направлено на улучшение развития китайской экономики. «Это расследование не означает смену отношения государства и его поддержки интернет-платформ. Оно как раз предназначено для их более эффективного регулирования и развития, а также для содействия их здоровому развитию, чтобы внести больший вклад в качественное развитие китайской экономики», — отмечает газета.

Хотя расследование и обозначило формальное начало репрессий китайских властей против империи Джека Ма, основателю Alibaba и Ant Group не грозит личный крах, считают источники Bloomberg. Скорее, этот публичный выговор демонстрирует, что Пекину надоело терпеть огромную власть технологических магнатов, представляющую все большую угрозу политической и финансовой стабильности, которую председатель КНР Си Цзиньпин ценит больше всего, пишет издание.

Осенью Си Цзиньпин лично принял решение об отмене крупнейшего в истории IPO Ant Group в Шанхае и Гонконге, на которое уже были собраны заявки на $36 млрд. Точкой невозврата стала речь Джека Ма на финансовом форуме в Шанхае 24 октября, за два дня до открытия книги заявок IPO Ant, в которой Ма обрушился с критикой на китайские власти, международное банковское регулирование, «придуманное стариками», и госбанки с «психологией ломбардщиков». Свою речь Ма подкрепил цитатой из самого Си Цзиньпина — и это особенно разозлило председателя КНР, писал WSJ: в Пекине это оценили как попытку обелить свой имидж и очернить чиновников за счет Си.

После срыва IPO Ant Group в ноябре Джек Ма пропал из поля зрения, отмечают источники Bloomberg. На встрече с регуляторами после демарша на форуме в Шанхае Ма предлагал государству национализировать любую из платформ Ant Group, но это предложение не было принято. По словам одного собеседника издания, в начале декабря власти посоветовали предпринимателю не покидать страну.

За претензиями Си Цзиньпина стоит не только оскорбленное достоинство вождя компартии и аппаратные войны между регуляторами и крупным китайским бизнесом. С середины 2000-х Джеку Ма при негласном поощрении чиновников удавалось развивать компанию вне правил финансового регулирования — в том числе потому, что это помогало китайским властям контролировать жизнь граждан. Но теперь Пекин, который в 2015 году пережил взрыв пузыря на фондовом рынке, а в 2017-м — крах пирамид на $200-миллиардном рынке p2p-кредитования, считает, что бесконтрольно развивающийся финансовый бизнес угрожает стабильности страны.

Состояние Джека Ма сократилось больше чем на $3,5 млрд из-за расследования в Китае.

Что с этим делать:

Даже на фоне разбирательств вокруг Facebook и Google в США противостояние Джека Ма со всесильной китайской компартией — самый интересный бизнес-сериал конца 2020-го, и он продолжится в 2021 году.

Фейл года: Не переписывайся, как Цукерберг

История Facebook, который теперь в результате антимонопольного разбирательства может быть вынужден продать Instagram и WhatsApp, очень поучительна для любого CEO компании, которая собирается вырасти достаточно для того, чтобы привлечь внимание регуляторов.

Главный урок — надо заранее думать о последствиях не только публичных, но и внутренних коммуникаций. Одна из главных улик против Цукерберга — его собственные письма коллегам, где основатель Facebook выкладывал все как на духу.

В одном из писем он прямо писал, что лучше покупать, чем конкурировать, в другом — размышлял: «Instagram для нас — угроза. Но хорошее свойство стартапов — их часто можно купить».

Специалист по антимонопольному праву Ребекка Алленберг в статье для Quartz, что еще ни разу не видела дела, которое до такой степени было бы основано на словах руководителя обвиняемой компании, и разбирает ошибки Цукерберга.

Стратегия года: Дуров будет монетизировать Telegram через рекламу

Утром в четверг Павел Дуров впервые в истории Telegram анонсировал функции, которые позволят его монетизировать (если не считать монетизацией собранные у инвесторов $1,7 млрд, на возврат которых Дурову теперь придется заработать).

Поддержка Telegram обходится в сотни миллионов долларов в год, и «большую часть времени» Дуров оплачивал эти счета из личных сбережений. Но на нынешнем уровне у компании есть два варианта — начать зарабатывать самой или продаваться. Продавать Telegram Дуров, как он сам заверил, не собирается, а все нынешние сервисы останутся бесплатными, а обмен сообщениями — свободными от рекламы. Зарабатывать Дуров собирается на собственной рекламной платформе для телеграм-каналов (а также на платных стикерах).

По мере того, как Telegram приближается к отметке в 500 миллионов активных пользователей, многие задают вопрос: кто будет платить за этот рост? Ведь чем больше пользователей, тем больше расходов на серверы и трафик. А поддержка проектов нашего масштаба обходится в сотни миллионов долларов в год.

На протяжении большей части истории Telegram я оплачивал счета компании из личных сбережений. Но при текущих темпах роста Telegram находится на пути к миллиардам активных пользователей – и соответствующим расходам.

Когда технологическая компания вырастает до таких размеров, у нее есть только два пути – начать зарабатывать деньги для покрытия затрат – или продаться более крупному игроку. Вот как выглядит стратегия:

1. Мы не собираемся продавать компанию, как это сделали основатели WhatsApp. Telegram нужен миру как независимый проект, где уважают права пользователей и обеспечивают высокое качество сервиса. Telegram должен и дальше служить образцом технологической компании, которая стремится к совершенству и целостности. Печальные примеры наших предшественников показывают, что это невозможно в составе крупной корпорации.

2. Telegram просуществует еще долго. Мы начали разрабатывать Telegram более 8 лет назад – первоначально как продукт для своего личного использования. С тех пор мы прошли большой путь. Telegram раздвинул границы возможного в целом ряде аспектов коммуникации – в шифровании, функциональности, простоте, дизайне, скорости. Но это только начало. Мы можем – и должны – принести миру гораздо больше.

3. Чтобы выполнить пункты 1 и 2, со следующего года Telegram начнет монетизироваться. При этом мы останемся верны нашим ценностям и гарантиям, которые дали в прошлом. Благодаря достигнутому масштабу, мы сможем монетизировать Telegram ненавязчиво – большинство пользователей едва ли заметят какие-либо серьезные изменения.

4. Все текущие сервисы Telegram останутся бесплатными. Помимо них, мы предложим дополнительные функции для бизнес-команд и пользователей с расширенными потребностями. Некоторые из этих новых функций будут ресурсоёмкими и, как следствие, станут платными. Обычные пользователи всегда будут пользоваться Telegram бесплатно.

5. Все сервисы Telegram, связанные с обменом сообщениями, останутся свободными от рекламы. Считаем, что реклама в личных и групповых чатах неприемлема. Общение между людьми не должно прерываться на рекламу.

6. Помимо обмена сообщениями, в Telegram есть социально-сетевая составляющая. Массовые публичные каналы Telegram, построенные по принципу вещания “один ко многим”, могут достигать миллионов подписчиков и имеют мало общего с традиционным обменом сообщениями. Во многих странах владельцы таких каналов зарабатывают на показе рекламы своим подписчикам, иногда через сторонние рекламные платформы. Рекламные объявления, которые они публикуют, выглядят как обычные сообщения и нередко навязчивы. В этой связи мы предложим нашу собственную рекламную платформу для каналов, которая обеспечит пользователям комфорт и конфиденциальность, а нам позволит покрывать расходы на серверы и трафик.

7. Монетизация Telegram должна приносить пользу не только нам, но и всему сообществу. Например, если популярные публичные каналы будут монетизироваться через рекламную платформу, владельцы этих каналов получат бесплатный трафик пропорционально их охвату. Или, если – вдобавок к текущим бесплатным стикерам – появятся платные стикеры с расширенными возможностями, художники этих стикеров также получат часть дохода. Мы хотим, чтобы создатели контента и предприниматели в Telegram процветали, обогащая всех наших пользователей за счёт повышения качества сервиса.

Развитие года: сегменты взрывного роста в 2020

В 2020 году мы много писал о технологиях и направлениях их применения. К примеру, о роли искусственного интеллекта, 5G, VR/AR в разных сферах, о появлении нового технологического направления — COVID-Tech и др.

В рамках серии материалов об итогах уходящего года мы собрали мнения представителей разных индустрий, так или иначе связанных с ИТ, рассказать о самом заметном на технологическом ландшафте и поделиться прогнозами на следующий год.

Первый материал будет посвящен технологическим итогам года в отраслях с наиболее заметным ростом — это сегменты медицины, образования, телекома и онлайн-торговли.

Неоспоримая роль медицины

Главное за год

Распространение COVID-19 стало вызовом для медицины и экономики многих стран. Еще в апреле Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) констатировала, что «пандемия вызвала беспрецедентный спрос на цифровые технологии здравоохранения», а эксперты компании Accenture предположили, что пандемия может не только послужить испытанием для индустрии MedTech, но и помочь ей перестроиться на новое мышление и новые принципы работы.

Уже к октябрю в России из-за пандемии 43% граждан отмечали повышение готовности пользоваться новыми технологиями, подсчитали в РВК и Институте национальных проектов. Например, 24% россиян стали лучше относиться к телемедицине, пятая часть опрошенных стала больше доверять устройствам, отслеживающим состояние здоровья и автоматически передающим данные врачу. На 8% увеличилось число тех, кто стал более оптимистично относиться к медицинской диагностике при помощи искусственного интеллекта (ИИ).

Эту тенденцию подтвердили и эксперты. Они называют развитие продуктов, связанных с COVID-19, одним из главных технособытий года. По мнению Сергея Морозова, директора Центра диагностики и телемедицины, пандемия сыграла роль триггера для преодоления психологического барьера как пациентами, так и врачами. В этом году произошел стремительный рост объемов телемедицинских консультаций, причем как официальных, так и неофициальных, говорит эксперт.

Сюда относятся создание Московского телемедицинского центра (более 500 тыс. консультаций «врач-пациент»), создание референс-центра лучевой диагностики (более 200 тыс. дистанционных описаний «врач-врач»), масштабирование коммерческих проектов и личные консультации конкретных врачей, в том числе посредством обычных мессенджеров.

Главным технособытием года, которое ускорило развитие и внедрение технологий в здравоохранение, участники рынка единогласно называют московский эксперимент по использованию искусственного интеллекта для анализа медицинских изображений. Проект инициирован городом еще в конце 2019 года и был запущен в феврале. Он предполагает анализ при помощи ИИ нескольких видов лучевых исследований, которые применяются для диагностики пневмонии, рака легких, рака молочной железы, выявления COVID-19 и пр. Почти за год проведения эксперимента более 20 компаний-разработчиков предложили 38 сервисов.

Начиная с апреля в условиях пандемии COVID-19 искусственный интеллект стали применять на практике. Это позволило не только ускорить постановку диагноза и повысить его точность, но и в короткие сроки — за полтора месяца — собрать первый в мире публичный датасет такого размера для обучения нейросетей. В сентябре московские поликлиники с помощью ИИ обработали уже более 300 тыс. КТ-снимков, а к концу ноября — более 500 тыс. На тот момент технологию взяли на вооружение уже более 300 столичных медорганизаций.

Этот уникальный в мировом масштабе проект стал драйвером рынка и супер-акселератором для разработчиков.

Благодаря эксперименту были выявлены технически и функционально зрелые ИИ-сервисы и отсеяны еще не состоявшиеся ИИ-решения [...]. Например, в ходе эксперимента несколько разработчиков — резидентов Москвы успешно анализировали исследования, определяя вероятность патологий.

Сергей Морозов, директор Центра диагностики и телемедицины отмечает, что в связке с экспериментом также важно говорить о получении первых регистрационных изделий на медицинское ПО на основе искусственного интеллекта. В этом году Росздравнадзор зарегистрировал как медицинское изделие и допустил к медицинской практике систему поддержки принятия врачебных решений и предиктивной аналитики Webiomed, систему интеллектуального анализа медицинских изображений Botkin.AI, платформу лучевой диагностики Care Mentor AI.

Совпадение по времени не случайно, так как эксперимент с 1,5 млн проанализированных исследований и более 20 компаний-участников придал мощнейшее ускорение внедрению автоматизации анализа медицинских данных.

Планы на будущее

Компании-разработчики медицинских решений возлагают большие надежды на 2021 год. Например, ждут системного подхода к процессу внедрения системы поддержки принятия врачебных решений, в том числе по направлениям анализа медицинских изображений и предиктивной аналитики, а также непосредственно внедрения технологий ИИ в клиническую практику.

Как утверждает Сергей Морозов, директор Центра диагностики и телемедицины, в следующем году планируется интегрировать сервисы ИИ в текущую работу медицинских организаций и сделать стандартом клинической практики. При этом медицина столкнется с большим количеством некачественных сервисов автоматизированного анализа медицинских данных, которые не прошли достаточную клиническую валидацию, прогнозирует эксперт. В то время, как сервисы системы поддержки принятия врачебных решений (СППВР) с большим количеством ложноположительных результатов (по принципу «не пропустить болезнь») будут подталкивать пациентов и врачей к назначению лишних исследований и перерасходу средств системы здравоохранения, говорит Морозов.

Разработчики тем временем продолжат совершенствовать свои решения. В Care Mentor AI планируют сфокусироваться на разработке систем компьютерного зрения для анализа трехмерных медицинских изображений.

Мы планируем сконцентрироваться на магнитно-резонансной и компьютерной томографии головного мозга. Эти методы исследования незаменимы в диагностике опухолевых, сосудистых, дегенеративно-дистрофических заболеваний центральной нервной системы.

В состав платформы Botkin.AI в 2021 году будут включены новые технологии и функционал, в том числе технология AutoML для автоматизированного создания и обновления моделей, а также будет значительно расширен перечень анализируемых патологий, рассказал ICT.Moscow Сергей Сорокин, генеральный директор «Интеллоджик».

Испытание образования

Главное за год

По данным сентябрьского исследования CB Insights, сфера образования по всему миру сильно отстает в части внедрения цифровых технологий. Однако пандемия COVID-19 заставляет трансформироваться и этот сектор. Перезагрузке направления будет способствовать в том числе онлайн-обучение, виртуальная реальность и геймификация, прогнозируют аналитики.

Об этой тенденции говорят и российские эксперты. Главным событием для технологий EdTech они называют переход школ на дистанционное обучение. «Он дал мощнейший толчок для развития всей отрасли, показал оторванность системы образования от современных технологий и острую необходимость это изменить», — поясняет Алексей Половинкин из компании «Цифровое образование».

В «Учи.ру» отмечают, что в 2020 году EdTech прошел путь развития, который без пандемии пришлось бы осваивать за несколько лет, как с точки зрения внимания аудитории, так и технологических решений.

«В первой половине года EdTech-компании за короткий период разработали и предоставили для свободного пользования сервисы специально для дистанционного обучения, в том числе и новые. Нам, как и другим образовательным платформам, было важно поддержать школы и предоставить им необходимые инструменты: «Виртуальный класс», онлайн-уроки, экспресс-курс по подготовке к ОГЭ, электронные задания и проверочные работы».

В этой связи к важным событиям года эксперты относят рост популярности сервисов видеосвязи. Так, в «Виртуальном классе» «Учи.ру» за весну учителя провели около 810 тыс. уроков, на которых занималось более 2,5 млн школьников. По данным города на конец ноября, за месяц дистанционного обучения учителя провели в «Московской электронной школе» (МЭШ) более 3 млн онлайн-уроков.

Цепной реакцией на рост цифрового образования вследствии пандемии стал инвестиционный бум, говорит Максим Спиридонов из «Нетологии-групп». Он обращает внимание на то, что многие фонды и корпорации становятся бенефициарами образовательных онлайн-платформ. Вместе с тем, отчетливо прослеживается стремление ИT-корпораций, таких как Яндекс и Mail.ru Group, к построению собственных цифровых образовательных экосистем, говорит Спиридонов.

Яндекс поступательно создает и развивает экосистему внутри себя (Яндекс.Учебник, Яндекс.Практикум, Яндекс.Флоу). Тогда как Mail.ru Group приобретает существенные доли в крупнейших игроках EdTech. Помимо этого, свою экосистему развивают стартапы, которые выросли в образовательные холдинги, например, «Нетология-групп» и Skyeng.

Алексей Половинкин из компании «Цифровое образование» обращает внимание и на усиление позиций Сбербанка в сегменте образования. Это произошло в том числе из-за перехода экс-замминистра просвещения РФ Марины Раковой в Сбербанк, где сейчас она руководит дивизионом цифровых образовательных платформ.

Можно быть уверенным, что экспертиза Марины Раковой в сочетании со значительными инвестициями в проект делают «СберКласс» очень серьезным конкурентом двум другим экосистемам — Яндекса и Mail.ru.

Планы на будущее

В 2021 году будет не только конкуренция этих трех экосистем, но и появятся новые стартапы, уверен Алексей Половинкин из «Цифрового образования». По мнению эксперта, в России рынок EdTech и до пандемии рос очень хорошими темпами — по 20-25%, а в этом году он вырос более чем на 60%. При этом Россия еще далека от реальной емкости рынка, заключает Половинкин.

Мы уже увидели кратный рост на рынке EdTech, главным образом за счет прироста пользователей образовательных онлайн-платформ. Однако настоящий бум нас ждет, когда у государства появится запрос на внедрение технологий в общеобразовательные школы. Мы видим, что шаги в этом направлении уже сделаны: 9 декабря премьер-министр Мишустин подписал постановление об эксперименте по внедрению цифровой образовательной среды (ЦОС), который стартовал 10 декабря. Мы с нетерпением ждем будущего года и надеемся, что EdTech-стартапам будет место в числе участников этого эксперимента.

В третьем квартале 2020 года выручка топ-50 EdTech-компаний выросла на 16,5% по сравнению с апрелем-июнем. Рост по отношению к третьему кварталу 2019 года составил 99,6%, до 7,5 млрд руб. По итогам года совокупная выручка крупнейших компаний сегмента может достичь 25 млрд руб., подсчитали в TalentTech и Smart Ranking.

Тренды EdTech в 2021 году будут связаны с улучшением качества образовательного опыта. По мнению экспертов, это в первую очередь касается развития технологии повышения интерактивности онлайн-уроков.

Считаем, что машинное обучение будет все больше использоваться в образовательных проектах не только для определения успеваемости, но и для улучшения образовательных результатов и удобства обучения с помощью рекомендательных систем, машинного зрения и алгоритмов обработки естественного языка.

Нагрузка на связь

Главное за год

Среди отраслей, которые сделали рывок в развитии, оказался и телеком. В первую очередь, это было связано с нагрузкой на сеть и развитием инфраструктуры связи операторов.

Главное событие — стресс-тест для отрасли в связи с пандемией. Отрасль его, безусловно, прошла, но ситуация развивалась по-разному в различных сегментах. В мобильном B2B потери в среднем и малом бизнесе удалось компенсировать продажами решений для удаленной работы. В мобильном B2C ситуация обострила имеющиеся проблемы, но позволила нарастить долю рынка наиболее стабильных игроков. В услугах фиксированной связи, с одной стороны, также разнонаправленные тенденции. Но в целом можно констатировать, что операторы прошли сложный год достойно, их инфраструктура справилась с ростом нагрузки.

По данным EY, еще в мае нагрузка на сеть в разных странах выросла с 10% до 70%, в России — в среднем на 25%. Сами операторы в начале пандемии при переходе компаний на удаленку отмечали рост использования проводного подключения на 10-30%, а также увеличение спроса на B2B-услуги для организации удаленной работы сотрудников, видеонаблюдения и видеоаналитики. При этом уже в октябре телеком-компании не наблюдали серьезных нагрузок на сеть. Несмотря на пандемию, о росте годового объема услуг телеком-рынка в 2020 году говорят 64% операторских компаний, против 70% в 2019 году. К таким выводам пришел в октябре TelecomDaily.

Объем мобильного интернет-трафика за первые девять месяцев этого года составил 16,2 млрд ГБ, против 10,9 млрд ГБ в прошлом году. Общий объем использованного (скачанного и сгенерированного) трафика за этот период составил 59,9 млрд ГБ, где доля мобильного интернета составляет 27%, свидетельствуют данные Минцифры.

Как рассказали ICT.Moscow в МТС и Tele2, также в числе важных технособытий года — принятие закона об экспериментальных правовых режимах и начало продаж виртуальных SIM-карт (eSIM). Сейчас дистанционное подключение к eSIM доступно не только у Tele2 , «МегаФона», МТС и «Билайна», но также у «Тинькофф Мобайла» и «СберМобайла».

Ландшафт потребительского телеком-рынка в ближайшем будущем способно изменить массовое распространение eSIM в связке с сокращением сроков предоставления услуги MNP (перенос номера).

Планы на будущее

Пока операторы выступают против текущей версии законопроекта об идентификации абонентов для eSIM, однако рассчитывают на скорейшее урегулирование этого направления.

Ожидаем разработки регуляторной базы для комфортной и безопасной удаленной идентификации клиентов, что позволит предложить новые решения и сервисы, улучшающие качество жизни.

В текущем виде документ предусматривает идентификацию абонентов для получения eSIM при помощи единой биометрической системы (ЕБС) от «Ростелекома». Однако телеком-компании говорят о потенциально больших финансовых потерях и о том, что инициатива в текущем виде может ухудшить клиентский опыт, а также стимулировать продажу серых сим-карт. МТС, «МегаФон» и «Билайн» настаивают на использовании собственных систем и сохранении идентификации с помощью простой электронной подписи через портал госуслуг.

В Tele2 прогнозируют, что в следующем году продолжится рост онлайн-каналов продаж, а удержание и лояльность клиентов будет важным фактором роста бизнеса. Компания говорит о создании «супераппа».

Качество сервиса и обслуживания в новой цифровой реальности должно будет отвечать все возрастающим запросам клиентов. Объединение сервисов в одном приложении ведет к созданию «супераппов» — приложений со множеством самых разных функций.

Персонализация в услугах и обслуживании за счет развития инструментов аналитики больших данных и искусственного интеллекта будет основой для роста потребления сервисов, заключает эксперт.

Бум онлайн-торговли

Главное за год

Развитие e-commerce стало одним из главных трендов в ритейле, так как для многих компаний интернет стал единственным каналом продаж в период пандемии. По подсчетам Ассоциации компаний интернет-торговли, объем рынка онлайн-ритейла в России в первой половине 2020 года составил 1,654 трлн руб.

В частности, рынок показал резкий рост в марте, его объем вырос более чем в полтора раза в сравнении с февралем, с 205,8 млрд руб. до 316,3 млрд руб. В апреле в сравнении с мартовскими показателями сегмент показал рост еще на 9,5% и составил 346,1 млрд руб. В мае по сравнению с апрелем – на 9,3% (до 313,9 млрд руб.), в июне по сравнению с маем – на 11,4% (до 277,9 млрд руб.).

По прогнозам Data Insight, объем внутрироссийского рынка электронной коммерции за весь 2020 год составит около 830 млн онлайн-заказов и более 2520 млрд руб. в денежном выражении. Темпы роста количества заказов превысят 70%, темпы роста выручки – почти 50% относительно 2019 года.

Как рассказали ICT.Moscow в «Авито», из-за пандемии на платформе резко возросла активность пользователей — число объявлений увеличилось на 13 млн, всего же на площадке сейчас более 73 млн предложений. При этом в компании перечисляют несколько новых тенденций этого года.

Среди глобальных трендов, которые явно останутся с индустрией e-commerce еще несколько лет, можно назвать взрывной рост числа пользователей; расширение ассортимента товаров и услуг, доступных для покупки и заказа онлайн; перевод различных процессов работы в онлайн — от удаленной работы команд до видеоконсультаций клиентов.

X5 Retail Group и «Магните» ключевым технологическим прорывом уходящего года в развитии продуктового онлайн-ритейла называют быстрое развитие цифровых платформ для доставки заказов.

Если в феврале 2020 года «Пятерочка Доставка» реализовывала около 600 заказов в день, то в пики пандемии в апреле-мае этот показатель вырос в 17 раз, а в ноябре сервис доставлял уже 25 тыс. заказов в день.

«Магнит» только с весны 2020 года начал развивать онлайн-проекты доставки, сформировав для этого команду цифровой трансформации. По собственным данным компании, за это время было запущено шесть проектов (собственных и партнерских), включая сотрудничество с Delivery Club, Яндекс.Едой, онлайн-заказы из «Магнит Аптека» и др.

Динамика пилотных проектов за первые три месяца оказалась намного лучше первоначальных ожиданий и продемонстрировала высокий потенциал рынка. Несмотря на небольшой срок действия пилотных проектов, уже сегодня «Магнит» выполняет около 7 тыс. заказов в день.

О массовом развитии фудтеха рассказали и в Яндексе, отметив 13-кратный рост количества заказов на доставку с марта по ноябрь.

В числе других ключевых технособытий сферы ритейла — масштабирование систем самообслуживания и бесконтактных покупков в офлайне, говорят в Х5 Retail Group. Так, в сентябре компания начала тестировать собственную разработку бесконтактных покупок с помощью мобильного телефона. Сейчас ритейлер оценивает еженедельную аудиторию пользователей сервиса в 5 тыс. человек. Аналогичную технологию уже представил и ритейлер «Магнит» — компания в середине декабря запустила платежный сервис Magnit Pay, на основе которого в будущем планирует создать свой суперапп.

Планы на будущее

По прогнозам участников рынка, несмотря на масштаб потрясений, которые пережил ритейл в период пандемии, в ближайшее стоит ожидать роста скорости внедрения технологий. Например, компании будут внедрять ИИ-платформы для управления омниканальными продажами, для управления цепочками поставок, развивать рекомендательные сервисы и др. Маркетплейсы трансформируются в ИT-логистические компании и будут больше сегментироваться по товарным категориям, говорят эксперты.

В «Авито» рассказали, что кроме инструментов для физлиц компания будет развивать технологии для бизнеса. Это пользовательская аналитика, инструменты для совместной работы большого количества сотрудников, например, для агентств недвижимости и автодилеров, или сервисы повышения эффективности обработки резюме для рекрутеров.

В Х5 Retail Group уверены, что главный урок этого года — следовать стратегическим целям, при этом в кризис проявлять гибкость и использовать возможности. «Будущее инноваций для покупателя — за комплексными системами самообслуживания, которые внедряются повсеместно», — отмечают в компании.

Главный тренд года: автономность электрокаров

Это два тренда в одном. Будущее автомобилей - это отсутствие топлива и водителя в салоне. Самая свежая новость это подтверждает - Apple начала движение в направлении тренда.

Apple решила вступить в прямую конкуренцию с Tesla и сделать за четыре года то, что у компании Илона Маска заняло десять. Apple наконец определилась с автомобильными планами: рынок может увидеть готовый беспилотный продукт через четыре года. О том, что происходит внутри очень закрытого Project Titan, запущенного в 2014 году автомобильного проекта Apple, сегодня написал Reuters.

Компания рассчитывает вывести собственный беспилотный автомобиль на рынок в 2024 году. Впрочем, эксперты предупреждают, что из-за коронавируса самым ранним сроком следует считать 2025 год.

У электромобиля будет свой тип батареи. Apple присматривается к однокорпусному аккумулятору (в отличие от набранных из стандартных элементов батарей Tesla). Он будет относиться к наименее подверженному перегреву литий-железофосфатному типу, при массовом производстве такая батарея будет дешевле существующих и обеспечивать больший пробег.

На беспилотнике будут активные лазерные сенсоры (лидар), сравнительно дорогая технология. С другой стороны, похожие модули уже встроены в последние iPhone. Это будет продукт именно для конечного пользователя, а не беспилотное сетевое такси.

Производить автомобили для Apple будет партнер (сообщалось о переговорах с Magna). Но не исключено, что авто c лого Apple не будет вообще: компания может заключить соглашение с каким-то из автопроизводителей и поставлять тому только свой беспилотный «набор».

Сюда еще добавлю, что на этой неделе была новость о входе на этот рынок Сбера

Что дальше?
Автомобили от Apple вполне способны взорвать рынок, а сама Apple с капитализацией свыше $2 трлн — одна из считанных компаний с достаточными запасами ликвидности, чтобы сделать прорыв реальностью.

Выход на авторынок не будет дешевым даже для Apple, говорят эксперты. Сборочный партнер для начала затребует гарантий объема порядка 100 000 машин с понятными опциями расширения, компоненты при дефиците мощностей под такие объемы тоже будут дороги. Кроме того, выстраивание глобальной логистической цепочки крупносерийного производства — чрезвычайно сложная задача. У той же Tesla путь от основания компании до первого массового продукта (Model S) занял девять лет, до стабильного прибыльного производства — 17 лет, напоминает Reuters.

Инвесторов новости о планах Apple скорее насторожили. Прибыльность смартфонов выше, чем любого автомобиля, сказал агентству Хал Эддинс, главный экономист Capital Investment Counsel, инвестирующего в акции Apple. «Не понимаю, чем их привлек автомобильный бизнес, но, наверное, они разглядели что-то, чего я пока не вижу», — отметил он.

Приобретения года: Инфографика миллиардных поглощений 2020 года

Каждой сделке на протяжение года мы посвящали в дайджесте какие-то материалы (кроме сделок с января по март, когда дайджеста еще не существовало). И вот теперь все миллиардные сделки в одной красивой инфографике. Сделка года - покупка ARM компанией NVIDIA за 40 миллиардов долларов.

Медиа итоги и тренды 2020-2021

👑🦠 Коронавирус и рост потребления контента

Медиапотребление в эпоху COVID-19 скакнуло до небес, особенно много читали новости, смотрели видео, играли в игрушки. И платформы, и медиа нарастили аудиторию, но из-за падения рекламного рынка не все смогли ее монетизировать. Выиграли подписные сервисы типа Netflix и Disney+.

💰👨‍💻 Разделение доходов с создателями контента

Раньше считалось, что платформа может просто давать трафик, а блогеры должны сами его монетизировать. За редким исключением (Youtube, Дзен) все так и делали. В этом году произошел перелом: Youtube объявил, что платит блогерам большую часть рекламной выручки. После этого о монетизации блогеров задумались Instagram и TikTok. Instagram начал платить создателям видео в IGTV, а TikTok создал фонд на $2 млрд для выплат блогерам. В России Яндекс.Дзен давно делится доходами с авторами текстов, но теперь делится доходами с создателями видео и галерей.

😎🎧 Бум онлайн-общения

Карантин вынудил людей общаться удаленно, благодаря чему взлетели Zoom и мессенджеры. Даже мессенджер для игроманов Discord стали использовать для общения с друзьями. Произошел перелом в сознании пользователей: раньше многие воспринимали соцсети как пустую трату времени. Теперь же сервисы для онлайн-общение больше не плохие – они дали людям не остаться в одиночестве во время карантина.

📲🛍 Рост лайвстримов, онлайн-покупок и social e-commerce

В карантин люди стали активно стримить – они просто общались с аудиторией, вели разные курсы и мастер-классы, продавали товары. Instagram стал активно двигать social e-commerce: внедрил «шоппинговые» функции в историях, стримах и Reels. Яндекс.Дзен запустил social e-commerce и лайвстримы, TikTok начал активно монетизироваться на Западе. Во время пандемии люди стали больше покупать онлайн, а после ее окончания уже не уйдут в оффлайн.

⛔️📺 Усиление регулирования платформ

Государства по всему миру увидели усиление могущества платформ. Даже США, всегда лояльные к своим техногигантам, в этом году открыли сразу несколько антимонопольных дел против Google и Facebook. Топов техногигантов вызывали в Конгресс и обвинили в ущемлении небольших бизнесов. В США на фоне выборов идет дискуссия о цензуре и модерации на платформах: общество и политики требуют, чтобы соцсети сделали работу алгоритмов более прозрачной. Китай готовит регулирование техногигантов, а в России в конце года приняли несколько законов о блокировке соцсетей за неудаление незаконного контента, цензуру российских СМИ и т.п.

📱📝Новый бум гражданской журналистики

Обычные люди и блогеры все чаще выпускают расследования, которым позавидуют профессиональные журналисты. Особенно это заметно в России, где государственные медиа зачастую не отрабатывают темы, волнующие общество. Фильмы о России и острые интервью Юрия Дудя, репортажи из зон военных действий и остро-социальные истории Антона Лядова и многое другое. Впрочем независимые профессиональные медиа тоже в расцвете: в этом году «Важные истории», «Проект», The Insider выпустили целый ряд важных расследований.

⁉️ Кризис доверия к информации

На фоне пандемии и волны фейков общество оказалось максимально поляризовано: люди не доверяют ни СМИ, ни блогерам, ни политикам, ни платформам. Эту ситуацию усугубили выборы в США, где главным источником фейков стал… президент Дональд Трамп. Он преждевременно объявил себя победителем выборов. Также его сторонники придумали теорию заговора о том, что «коронавирус разработан в Китае как биологическое оружие». Это стало основой всей антикитайской кампании в США. Медиа и соцсети – важные участники этой истории, именно на них лежит бремя проверки информации. В этом году все платформы стали еще активнее работать с фейками – нанимать фактчекинговые агентства, помечать недостоверную информацию, погружать пользователей в контекст новостей.

Кейс года: Коллаборация с Моргенштерном принесла Альфа-банку десятки тысяч новых клиентов за три дня

Действующие клиенты кредитной организации продолжают обсуждать и осуждать рекламный ролик с участием эпатажного рэпера. Кто-то за это время успел стать уже бывшим клиентом «Альфы». Некоторые медийные персоны сочли, что не могут позволить себе стоять в одном ряду с Моргенштерном.

Реклама Альфа-банка в ноябре 2020-го. Моргенштерн заходит в офис «Альфы», где человек в кепке предлагает ему за 10 млн снять клип для банка. А дальше рэпер ходит по столу в компании вызывающе одетых, а скорее даже полураздетых девушек, разбрасывает деньги и показывает в камеру средний палец. Слов в песне нет. Только припев: «Это клип за 10 лямов». А дальше Моргенштерн предлагает подписчикам поучаствовать в розыгрыше 3 млн рублей, для чего им нужно заказать карту Альфа-банка. А поскольку речь идет об аудитории рэпера, он сам же и говорит: «Если вам нет 18, попросите оформить карту родителей».

Но даже с учетом этого мотивация банка в данном случае очевидна, считает главный редактор банковского портала Finnews.ru, финансовый аналитик Владимир Шевченко:

Альфа-банк работает на долгосрочную перспективу: школьники рано или поздно вырастут. С точки зрения маркетинга все понятно, все логично. А то, что каким-то клиентам данный ход рекламный не понравился и они могут покинуть банк, лес рубят — щепки летят. Если бы я был клиентом «Альфы», я бы тоже подумал: а не стоит ли уйти, потому что клип для меня жуть какая-то. Я посмотрел рекламу с Познером, мне она гораздо ближе по настроению и по месседжу. Правда, я ближе к нему и по возрасту, так что все логично».

Реклама Альфа-банка образца марта 2019 года. Владимир Познер, рассуждая о свободе выбора, перебирает разноцветные рубашки и джемперы в своем гардеробе, но когда доходит до полки с исключительно красными носками — фирменным аксессуаром журналиста:

Как итоги:

В «Альфе» отнеслись к этой волне негатива для этого ролика спокойно. Вот что Business FM заявил директор по маркетингу и коммуникациям Альфа-банка Алексей Гиязов.

— Запуская эту историю, мы понимали, что это, как принято говорить, постирония над рекламой у блогеров и в принципе над рекламой. В общем, серьезно относиться к рекламе в 2020 году — это несерьезно. В том числе, конечно, к Моргенштерну. У нас много миллионов клиентов, и банк будет немного разным для всех. В части медийных лиц мы достаточно давно выбрали для себя одного бренд-амбассадора — это Иван Ургант, который у нас и в телевизионных роликах, и во всех охватных каналах.

— Какие ценности для монобренда объединяют таких людей, как Иван Ургант, Владимир Познер и Моргенштерн? Что между ними общего, что они все трое могут так или иначе являться рекламными лицами Альфа-банка?

— Что связывает Алишера и Познера? Ничто не связывает. Ничто. Надо разделять: бренд-амбассадор у нас один — это Иван Ургант, нишевые истории могут быть разные.

А вот как на просьбу прокомментировать свое попадание в какой-то степени в один ряд с Моргенштерном отреагировал Владимир Познер:

— А кто такой Моргенштерн?

— Это молодой популярный рэпер.

— Я совершенно не в курсе. Я вам скажу так. Очень небольшая та реклама, которая была... У меня очень хорошие отношения с Петром Авеном, и он просто меня попросил это сделать. Я вообще ничего не рекламирую, это не мое дело. Это скорее была, можно сказать, дружеская услуга. Но это было два года тому назад. Очень широко рекламирует Ваня Ургант, как вы знаете.

Для тех, кто, как и Владимир Владимирович, все еще не в курсе, ответ на вопрос, кто это, укладывается как минимум в термин Моргенштерн — это явление, с которым в 2020 году сложно не считаться. Как бы кто ни относился к тому, что делает этот человек (назвать это творчеством готов не каждый). Но есть цифры. Ролик Альфа-банка с Познером — 4,5 млн просмотров почти за два года. Клип с Моргенштерном — почти 17 млн просмотров за месяц. И десятки тысяч новых клиентов Альфы.

Исчезающие вещи: 20 вещей, которые исчезнут через 20 лет

Этот год приблизил исчезновение некоторых вещей, которые в 2020 году стали чуть менее важными. Им предсказан уход в забвение в 2040 году (и это предсказание от аналитиков поиска Yahoo!).

Ключи

Ключи от дома и автомобиля все еще используются многими , но есть много преимуществ для перехода на интеллектуальный доступ вместо этого.

Технологическое развитие означает, что в течение ближайших нескольких лет вы, вероятно, сможете открывать двери с помощью цифровых кодов или даже с помощью своего лица или отпечатков пальцев. Это означало бы, что вы никогда больше не потеряете свои ключи.

Пароли
Шифрование ваших данных. Цифровой Замок. Хакерская атака и нарушение данных. Большие данные с зашифрованным компьютерным кодом. Сохраняйте свои данные. Концепция кибербезопасности и конфиденциальности интернета. Хранение базы данных

Водители
Ну вы поняли. Мы писали про главный тренд года.

Пробки
Не будет нарушающих водителей, не останется и пробок. Автопилот с датчиками и навигацией всегда найдет путь без пробок.

Паркоматы
Вместо специальных устройств за оплату паркинга, вы будете приезжать на парковочную область, которая подзарядит батарейки вашего авто и спишет сумму с вашего банковского счета.

Карты
Пластиковые банковские карты исчезнут. Ваши платежные реквизиты будут вшиты в телефоны, часы или другие умные девайсы.

Наличка
Это очень негигиенично. Останется только безнал, лишенный этих проблем, вызывающих распространение вирусов и бактерий.

Пульт управления (телевизором)
Механика уходит в прошлое. Управление или голосом или через нейроинтерфейсы, или, на худой конец, через смартфоны.

Пластиковые пакеты
Тренд на экологию и нежелание загрязнять планету.

Кабели подзарядки
Зарядка станет беспроводной и бесконтактной

Бумажные рецепты (бумажные инструкции)
Замена - QR коды и мобильные приложения

Бумажные счета
См пункт выше.

Кошелек
А зачем вам кошелек если нет наличности и пластиковых карт?

Жесткие диски

Все будет в облаке

Калькуляторы

Их в общем и целом уже сейчас почти нет. Все есть в смартфонах.

Авто с механической КПП
Автопилот подразумевает отсутствие механики, да и людям хоть раз использующим АКПП не совсем понятно, зачем вообще нужна механическая КПП?

Подпись (ручкой, чернилами)
Понятно, что будет электронная

Торговые центры
Пандемия коронавируса и правительственные отключения также вызвали значительный сдвиг в том, как розничная торговля адаптировала бизнес к выживанию в условиях кризиса.

Ритейлеры приняли электронные платежи и онлайн-покупки, некоторые из них впервые, что вызывает вопрос о том, сколько из них вернутся в свои физические магазины (и арендную плату) теперь, когда правила смягчились.

Перенесемся еще на пару десятилетий вперед, и мы можем увидеть, как традиционный торговый центр исчезнет, поскольку розничные торговцы либо увеличат свое присутствие в интернете, либо полностью перейдут в интернет.

Работники физического труда
Многие предприятия, особенно заводы, которые уже изучали искусственный интеллект, наращивают автоматизацию в ответ на новые меры социального дистанцирования, сокращение расходов и/или увеличение объема производства.

Открытые офисы
Есть две причины, по которым обычный повседневный офис стал избыточным из-за недостатков 2020 года: риск заражения вирусом и всплеск удаленной работы.

Многие компании просто поняли, что им больше не нужно пространство, и вместо этого они могут оптимизировать свои расходы и накладные расходы, заставив большую часть сотрудников работать удаленно.

Венчур 2020: Российский венчурный рынок вырос почти вдвое

По сути: По итогам 2020 года российский венчурный рынок вырос почти в два раза — с 11,6 млрд рублей до 21,9 млрд рублей, подсчитал Inc. Выросло и количество сделок — их было 180 по сравнению с 134 годом ранее.

Наибольший рост показали зарубежные инвестиции: 7,5 млрд рублей против 1,8 млрд рублей в 2019 году. Самой крупной сделкой в сегменте стали $50 млн инвестиций в стартап для совместной работы Miro.

Рынок корпоративных инвестиций вырос вдвое — с 2,5 млрд в 2019 году до 5,2 млрд рублей в 2020 году. Самая крупная сделка — венчурный кредит на 3,7 млрд рублей ivi от «Альфа-банка».

Частные фонды вложили в российские стартапы около 2,3 млрд рублей, подсчитало издание. Годом ранее показатель составлял 1,4 млрд рублей. Самой крупной сделкой 2020 года стали инвестиции Романа Абрамовича, который вложил $20 млн в игровую студию 110 Industries.

Сегмент госинвестиций упал с 4,3 млрд до 3,1 млрд рублей. Это единственное направление, средний чек сделки в котором снизился в 2020 году: на 43,7%, до 117,3 млн рублей.

Снизилась и доля российских акселераторов: в 2020 году они закрыли 16 сделок на 89 млн рублей против 45 сделок на 209 млн рублей в 2019 году.

Инвестиции бизнес-ангелов в российские проекты выросли почти в три раза: с 1,2 млрд до 3,7 млрд рублей. Количество сделок выросло с 19 до 55.

Издание Inc. также выделило несколько тенденций на рынке в 2020 году:

Корпоративный сектор занимает второе место по объёму инвестиций, но без сделки ivi и «Альфа-банка» его объём составит лишь 1,4 млрд рублей — почти вдвое меньше 2019 года.
Более 50% сегмента зарубежных инвестиций также заняла лишь одна сделка. Но и без её учёта объём в сегменте вырос до 3,7 млрд рублей. Опрошенные изданием эксперты объясняют рост тем, что стартапы с российскими корнями стали успешнее привлекать иностранный капитал, и общемировой тенденцией к росту среднего чека.
Средства фондов и бизнес-ангелов в 2020 году активно инвестировались, несмотря на пандемию. «Возможно, это свидетельствует об отложенном эффекте, а венчурный рынок ощутит на себе глобальный кризис уже в 2021 году», — указывает издание.
Издание исследовало все публичные сделки с участием российских стартапов, объявленные в период с 1 января по 30 ноября 2020 года. При этом считались проекты не старше десяти лет, запущенные частными лицами в России, и ключевую роль в бизнесе которых играют высокие технологии. Исключение сделали для категории «Экзиты» — там стартапы могут быть более старые.

Исследователи не учитывали сделки по слиянию и поглощению, создание совместных предприятий, продажи долей в «дочках» крупных компаний и прямые инвестиции.

Другие исследования:
В начале декабря исследование венчурных сделок в России представили PwC и Российская венчурная компания. По данным компаний, общая сумма сделок в первой половине 2020 года сократилась на 9% год к году — до $240 млн с $263 млн.

При этом 63% от объёма пришлись на сделку, по итогам которой Ozon привлёк $150 млн от АФК «Система», Baring Vostok и американского инвестфонда Princeville Capital. Без неё объём инвестиций сократился год к году на 37% — до $90 млн.

PwC и РВК учитывали сделки компаний, которые работают в области информационных, биологических или промышленных технологий на территории России. В общем объёме рынка венчурных сделок не учитывались гранты и выходы инвесторов.

Как итоговый вывод: Не так важно, упал рынок или вырос. Для рынка важно другое. Правила венчурных госинвестиций в России наконец изменят так, чтобы хотя бы не каждый неудавшийся проект грозил уголовным делом. На отсутствие права на риск много раз жаловался Анатолий Чубайс во главе «Роснано», но внесена инициатива только после его ухода :).

Суть идеи состоит в том, чтобы неудача проекта вписывалась в модель риска, а не сразу становилась «нецелевым использованием», а с институтов развития вовремя снималась ответственность за стартап. Это должно помочь их реформе, но вряд ли облегчит участь гендиректора Российской венчурной компании (РВК) Александра Повалко, дело которого российские венчурные инвесторы назвали поводом полностью прекратить участие в любых проектах с госфинансированием.

Новость: Марихуановый стартап

По сути: Фонд Снуп Догга Casa Verde Capital собрал $100 млн для инвестиций в стартапы, которые занимаются производством и сбытом марихуаны. Об этом пишет TechCrunch со ссылкой на документы, поданные в Комиссию по ценным бумагам и биржам США (SEC).

Casa Verde Capital инвестирует в стартапы, которые связаны с индустрией каннабиса. Среди них — сервис доставки медицинской марихуаны Eaxe ($10 млн), лаборатория Cannalysis ($1 млн) и онлайн-платформа для продажи LeafLink ($13 млн), пишет TechCrunch.

«Многие фирмы надеются привлечь к своим проектам внимание самого Снупа, поскольку видят в нем гарант качества нашей работы. Иногда Снуп лично выбирает организации, чтобы выделить им финансирование», — рассказал изданию управляющий партнер Casa Verde Capital Каран Вадхера.

После нового сбора средств размер Casa Verde Capital увеличился более чем вдвое и достиг $200 млн, рассказали близкие к фонду источники. В марте 2018 года он собрал $45 млн.

«У нас были рекордные продажи в марте, апреле и мае, и эта тенденция сохраняется», — рассказал Вадхера. По его словам, из-за коронакризиса американское правительство будет искать дополнительные источники доходов, один из которых легализация каннабиса в оставшихся штатах, которая «окажет положительное влияние на отрасль». Согласно отчету банка Cowen, к 2025 году рынок каннабиса в США вырастет до $34 млрд.

Новость: Mail.ru Group и «Ростелеком» запустят «Сферум» — аналог Zoom

По сути: В первом квартале 2021 года Mail.ru Group и «Ростелеком» запустят аналог видеосервиса Zoom. Платформа для обучения и общения школьников «Сферум» будет доступна на десктопных устройствах и через мобильное приложение.

Тестирование видеосервиса пройдет в 15 регионах страны в начале года. В «Сферуме», так же как и в Zoom, можно виртуально «поднимать руку» и демонстрировать экран. В конференцию можно пригласить до 100 участников (на американской платформе — до 1 тысячи).

Зарегистрироваться в «Сферуме» можно будет через учетную запись VK Connect или портал «Госуслуги», уточняют источники издания, знакомые с планами компаний. Платформа позволяет школам также создавать закрытые сообщества и чаты для общения с родителями и учениками.

Новый сервис будет работать на основе технологий соцсети «ВКонтакте» и будет интегрирован с платформой «Моя школа» от Министерства просвещения. Это даст пользователям доступ к верифицированным учебным материалам.

Ранее глава Минцфиры Максут Шадаев заявил, что сразу три компании инвестируют в свои платформы онлайн-коммуникации — «Яндекс», Mail.ru Group и «Ростелеком». Российская платформа для проведения удаленных уроков разрабатывается по поручению Минпросвещения и министерства образования и науки.

Новость: Avito покупает 25% рекрутингового сервиса GigAnt

По сути: Avito покупает 25% в рекрутинговом сервисе GigAnt, пишет «Коммерсантъ». Сумма сделки не раскрывается. Источник издания, знакомый с ходом переговоров, сообщил, что объем инвестиций составит около 500 млн руб.

Avito приобретёт четверть рекрутингового сервиса GigAnt, который работает «по Uber-модели», помогая ритейлерам, компаниям из сферы общественного питания напрямую привлекать временных сотрудников. Сервис войдет в вертикаль «Авито Работа». Для пользователей он станет доступен в первом квартале 2021 года, отметили в Avito.

GigAnt запущен в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ульяновске. Чистая прибыль ООО «Гигант» по итогам 2019 года составила 5,2 млн руб. при выручке 17,4 млн руб. По данным Kartoteka.ru, компания на 83,1% принадлежит Михаилу Вальковскому, 9,8% у сооснователя Hoff Михаила Кучмента, 5,2% у гендиректора ГК «Алиди» Петра Демченкова и 1,9% у структур совладельца «Вкусвилл» Евгения Лисицына.

Аналитика: Сумма сделки в 500 млн руб. — высокая для рынка. Однако подбор временных сотрудников актуален в 2020 году и далее. Ритейлеры сталкиваются с большой текучкой линейного персонала, и это становится проблемой для служб персонала, которым приходится постоянно заполнять позиции, считают эксперты. А нововведения на HH помогают развиваться стартапам в этой нише.

Новость: Красная планета станет ближе. В Live-формате

NASA давно умела хорошо работать с современными медиа, например, у них был прекрасный аккаунт в Твиттере от лица марсианского ровера.

Но вот сейчас, за почти два месяца до посадки зонда Perseverance на Марс, они выпустили минутный ролик этой самой будущей посадки — смонтированный так, словно в феврале нас ожидает релиз блокбастера.

Впрочем, из посадки они ведь тоже наверняка шоу сделают — хоть и трудно сделать зрелищную прямую трансляцию за 470 млн. километров от земли.

Новость: Инфлюенсеров оштрафуют за еду

По сути: Популяционные показатели ожирения в Китае удвоились с начала 2000 года: более половины взрослого населения страны страдает избыточным весом.

В Национальной комиссии здравоохранения Китая придумали, как бороться с этим, не отставая от трендов. Например, можно штрафовать на $15 тысяч инфлюенсеров в социальных сетях, которые публикуют видео с объеданием, или требовать от ресторанов уменьшать (опционально) размеры порций.

Помимо государственной кампании бережливости, катализатором борьбы с ожирением стала пандемия: недавнее исследование показало, что из каждых 17 умерших от коронавируса 15 имели лишний вес.

Новость: Zoom работает над корпоративной электронной почтой после успеха видеосервиса

По сути: На рынке компании придётся бороться с Microsoft и Google и сомнениями клиентов насчёт безопасности сервиса.

Zoom начала разработку сервиса корпоративной электронной почты и может показать раннюю версию для тестов некоторым клиентам уже в 2021 году, рассказали источники The Information, знакомые с вопросом.
По словам одного из собеседников, Zoom также изучает возможность создания календаря. Проекты всё ещё находятся на ранней стадии. Компания отказалсь от комментариев.
Гендиректор Zoom Эрик Юань планирует сделать из сервиса видеоконференций полноценную платформу для работы команд, утверждает издание. Его цель — выяснить, как будет выглядеть электронная почта «следующего поколения», а не создать копию уже существующих продуктов, добавил источник.
С новыми сервисами Zoom выйдет на рынок, на котором уже доминируют Microsoft и Google, отмечает издание. Компания также может столкнуться с опасениями корпоративных клиентов по поводу безопасности сервиса.
Zoom выиграл от пандемии Covid-19: за третий квартал прибыль сервиса выросла практически в 100 раз — с $2,2 млн до $198,4 млн. Квартальная выручка стала рекордной — $777,3 млн (рост на 367%), год к году она выросла почти в пять раз.

Что с этим делать:

Я сейчас вижу одну хорошу стратегию. Нужно инвестировать в Zoom на откате котировок, которые упали на новостях о вакцине. Дальше рост вернется, сервис на своем интенсивном росте сможет построить внятную стратегию развития. Ведь даже вот по таким новостям понятно, что они движутся в сторону полноценной корпоративной экосистемы (ох уж это слово года).