БИЗНЕС-ИНТЕНСИВ ДЛЯ НОВЫХ БИЗНЕС-ПАРТНЕРОВ
📣📣📣Приветствуем вас на нашем Бизнес-Интенсиве по обучению новым инструментам, которые помогут в развитии вашего бизнеса и роста дохода!
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
Наш Бизнес-Интенсив будет проходить 5 дней и за эти 5 дней мы освоим с вами три основных темы:
- Поиск представителей среди знакомых
- Создание базы клиентов
- Работа с рекомендациями
Прежде чем начать наш Бизнес-Интенсив. мы предлагаем вам пройти очень важную подготовку, чтобы вам было проще выпонять последующие задания, пожалуйста, найдите на подготовку время!
☀️ПОДГОТОВКА:
*Подготовка к старту Бизнес-Интенсива*:
Для вас специально разработан обучающий курс StartUp на платформе Skill Cup.
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
Пройдите две Тренировки:
✅Гид по курсу
✅Роль Бизнес-Партнера и поддержка компании
👆🏻Если у вас не установлено приложение, воспользуйтесь ссылками ниже:
*Установить приложение на Android - нажмите ЗДЕСЬ
*Установить приложение на IPhone - нажмите ЗДЕСЬ
❗️при входе введите код компании: AVON
Ваш компьютерный номер Бизнес-Партнера.
(Обратите внимание, что под С-номером доступны материалы для Бизнес-Партнёра; под R номером доступны материалы для представителя)
С-номер - это номер Бизнес- Партнера;
R-номер - это номер Представителя.
ВСЕ ТРЕНИРОВКИ В БИЗНЕС-ИНТЕНСИВЕ МЫ ПРОХОДИМ ПОД С-НОМЕРОМ.
✅Прослушайте запись вебинара "Как найти Представителей", если вам не удалось подключиться лично.
Запись вебинара ЗДЕСЬ
Отправьте вашему Территориальному Менеджеру скрины о прохождении двух тренировок и сообщите о прослушивании вебинара.
🔅1й день Бизнес-Интенсива
УРА! ВПЕРЕДИ СЕГОДНЯ НАС ЖДЕТ ЗАДАНИЕ №1
1. Пройди тренировки в Skill Cup.
✅StartUp «Способы поиска новых Представителей и БП »
- Способы набора представителей нажми здесь
- Поиск среди знакомых, близких и друзей нажми здесь
✅StartUp «Техника продаж"
- Техника продаж нажми здесь
- Определение потребностей и формирование предложения нажми здесь
- Работа с возражениями нажми здесь
- Аудио подкасты.Техника Продаж нажми здесь
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
Уже сейчас у тебя в команде могут быть представители, поэтому тебе важно не забывать об их обучении и развитии.
Послушай запись вебинара по ссылке, если не успела подключиться к нему.
✅Ссылка на вебинар "Как обучать Представителей" ЗДЕСЬ!
✅Пройди тренировку в Skill Cup: "Как эффективно обучать представителей"
Ссылка на тренировку ЗДЕСЬ
Инструменты, которые тебе могут помочь в работе с Твоими Новыми Представителями:
- Буклет Программы "Легкий старт" - поможет провести обучение нового представителя и рассказать о самых главных привелегиях для Нового Представителя. В буклете ты найдешь все подарки дл Новых Представителей и коды для заказа их, а так же систему скидок, продукты -лидеры продаж и многое другое.
- Инструктор Бизнес-Партнера по обучающим встречам с Представителями-ты найдешь инструменты,которые помогут тебе провести продуктивную встречу, а та кже структуру самой встречи, как провести назначение представителя и многое другое
✅ты можешь скачать после прохождения тренировки в Skill Cup или ЗДЕСЬ
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
2. Разошли Онлайн Каталог из AvonOn своим знакомым вместе с сопроводительным текстом
Прежде чем приступить к выполнению этого задания, нужно подготовиться:
Создаем список Теплых контактов.
Представьте как много людей вы знаете... Это могут быть ваши знакомые, коллеги, друзья, одноклассники, соседи, а еще это могут быть ваши знакомые из совершенно разных городов Страны!
👆🏻Только представьте себе, что вы можете регистрировать представителей из разных Точек Страны!
Исключения территории ТС (об этом вы узнаете позже)
- Для гарантированного успеха работы с теплыми контактами нужна хорошая база имён. Для её создания необходимо все контакты вносить в общий список. Указывайте в нем всю информацию, которая может быть вам полезна. И обязательно фиксируйте результат.
Старайтесь создать большой список. Тогда у вас всегда будут имена, которые вы отработаете, а значит, получите новых Представителей. - Из 100 имен можно получить 10-15 новых Представителей, а может и больше!
- Если кто-то вам отказал, не отчаивайтесь ,ведь у каждого есть выбор! Но, важно что теперь он проинформирован и ему всегда можно ответить что если он надумает, то может к вам обратиться! Хуже когда вы не предложили сотрудничество с компанией, а позже узнали что этот ваш знакомый стал представителем у другого Бизнес-Партнера!
- Поэтому в вашем списке имен должы быть все, кого вы знаете! Не решайте за человека, предлагайте сотрудничество всем!
👆🏻Чтобы создать большой список для работы, начните со списка контактов в вашем мобильном телефоне.
✅Правило №1 – перенесите контакты в свой список – так вы не потеряете никого!
Очень важно: в список надо внести всех!
Не исключайте никого, ведь пока вы не позвоните, вы не узнаете, как человек отнесется к вашему предложению.
Включите в список:
👆🏻Девушек, которые любят косметику.
👆🏻Мужчин, - они дадут вам телефоны женщин, которых они знают.
👆🏻Людей в возрасте – они дадут телефоны детей и внуков,
✅Правило №2
👆🏻нельзя удалять из списка отказавшихся от вашего предложения сегодня.
Оно сможет их заинтересовать позже.
👆🏻Регулярно пополняйте вашу базу и возвращайтесь к своему списку
👆🏻каждый день прибавляйте к списку минимум 3 новых имени, полученных разными способами.
Так за неделю у вас будет 20+ имен, а значит 2+ новых Представителя!
✅Составьте список контактов, используя данные:
- Имя и фамилию Потенциального предствителя, чтобы вам было понятно кто это
- Телефон и какие есть месседжеры
- Возможные потребности (подумайте, что его может заинтересовать)
- Описание знакомого (то,что может пригодиться при энергии контакта)
- Дата последнего контакта или встречи с вами
👆🏻Когда список готов, с некоторыми вы уже смело можете созвониться, ведь уже за этот курс вы многое узнали и сможете провести отличный диалог!
👆🏻Но если в базе у вас 100 контактов, то вряд ли вы сможете созвониться со всеми и тут на помощь нам придет рассылка предложения в месседжеры!
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
✅Подготовьте ссылку на ваш онлайн каталог или свой Интернет-Магазин.
- Ссылка на онлайн каталог есть в вашем личном кабинете Представителя на сайте или в приложении Avon On
- Чтобы открыть свой Онлайн-Магазин, пройди еще один уров в Skill Cup: "Онлайн Магазин Представителя". Больше продажи ибольше Новых покупателей!
Ссылка на тренировку ЗДЕСЬ
✅Важные моменты в составлении сопроводительного сообщения:
- Представьтесь и обратитесь по имени
- Будьте позитивны и добавляйте смайлики к вашему тексту
- Расскажите коротко о ваших начинаниях с Avon и предложите воспользоваться привелегиями от Avon- для начала познакомьте вашего знакомого с продукцией!
- Рассыжи об акциях и супер предложениях
- Прикрепи ссылку на онлайн каталог
- Уточни какая категория продкции больше всего занитересовала и предложи свою помощь в подборе средств
- Расскажи о возможности заказать с 30% скидкой и отправь картинку с подарком за первый заказ
Не забудь открыть свой Онлайн-Магазин Представителя
3. Продолжи диалог с теми, кто откликнулся на предложение заказать со скидкой или получать дополнительный доход.
✅Пройди тренировку в Skill Cup: "Как присвоить номер Представителю"
Ссылка на тренировку ЗДЕСЬ
Итак, что за сегодня мы сделали:
- Установили приложение AvonOn, Skill Cup, Avon Grow
- Составили список теплых контактов
- Написали сопроводительный текст
- Открыли свой Интернет-Магазин
- Создали свою уникальную ссылку в Avon On
- Научились регистрировать Представителей
- Изучили программу "Легкий старт" для Новых Представителей
- Прошли обучение по поиску и развитию Новых Представителей (вебинары/тренировки)
📣Продолжайте свое участие в Бизнес-Интенсиве и развивайте свой бизнес!!!
🔅3й день Бизнес-Интенсива
Клиентский чат:
👆🏻Одним из современных и простых способов для общения со знакомыми (а далее и с незнакомыми) – по вопросам покупки продукции Эйвон, является Клиентский чат.
👆🏻Создание а также правильное, регулярное и грамотное ведение Клиентского чата позволит вам всегда иметь хороший Личный заказ – а он, кстати, входит в заказы вашей команды и важен для вашей квалификации, а также в этом чате вы всегда сможете находить новых Представителей.
👆🏻Первыми участниками вашего чата конечно станут ваши знакомые (не Представители, для Представителей уже нужен отдельный чат). А далее в него вы можете добавлять все свои новые Контакты – и тогда ваша база контактов будет у вас всегда под рукой, "подогретая", и готовая делать заказы!
НЕСКОЛЬКО РЕКОМЕНДАЦИЙ:
✅Создай Клиентский чат, пригласи в него всех своих знакомых из контактов телефона
✅Перед добавлением в чат, обязательно присылай приветственное сообщение, чтобы участники не выходили из чата.
✅Закрепи условия покупки продукции и правила чата
Добавь в чат несколько интересных предложений из текущего и онлайн каталога, картинки с наборами, и т.п.
✅Веди чат регулярно – добавляй новые предложения и новых участников
ПРИМЕР СКРИПТА ДЛЯ РАССЫЛКИ ЗНАКОМЫМ (Скрипт - готовый вариант текста, который используется для конкретной группы людей):
Привет, как дела?) Я присоединилась к компании Avon и только для своих есть выгодное предложение. Скажи, ты где обычно покупаешь косметику и одежду? Что чаще берешь для себя и близких?
(Прочитать ответ, понять потребность, при необходимости, задать дополнительные вопросы)
Предлагаю тебе скидку 30% на первую покупку от 1200 руб. по каталогу AVON и приветственный приз нового покупателя (отправить ссылку на каталог, наиболее выгодные предложения и картинку с призом - ее можно взять у твоего Территориального Менеджера). В каталоге ты найдешь гораздо больше выгодных и интересных предложений – пройди по ссылке ниже простую регистрацию для получения скидки. (отправь ссылку на саморегистрацию, которую ты создала в предыдущем уроке в приложении Avon Grow)
ЕСЛИ ответили НЕТ:
Спасибо за еделенное время, в любом случае, найди минут 10 полистать каталог – уверена, ты вспомнишь о моём предложении – и оно будет тебе интересно:)
Ты можешь просто выбрать понравившуюся продукцию и, с легкостью, отправить заказ мне, для этого:
Добавляй продукты в корзину.
Нажимай на сумочку в правом верхнем углу и отправляй свой заказ мне в Viber или WhatsApp.
Доставка заказа 3-5 дней. Приятных покупок
👆🏻Наша жизнь с появлением новых технологий стремительно меняется. Сейчас реальностью стало то, о чём раньше писали фантасты. (phone)Не остался в стороне и процесс общения — он активно переходит в онлайн.
👆🏻Мессенджеры ломают барьеры
Мессенджерами пользуются все! Поэтому чат — эффективный инструмент для поддержания связи с: -покупателями, -продвижения продукции, -информирования о спецпредложениях и -привлечения новых покупателей.
👆🏻У каждого мессенджера есть свои особенности: Сейчас поговорим вкратце про три популярных мессенджера:
-Ты можешь написать в чат сразу всем контактам из телефона, которые его используют.
-Размер отправляемого файла — 100 Мб (max)
-Длительность голосового сообщения — 15 минут (max)
-Количество участников в групповых чатах — 256 (max)
Viber
-Позволяет выбрать оформление каждого отдельного чата, выделить важную информацию в изображении, -Создавать открытые группы для тех, кого нет у тебя в контактах.
Размер отправляемого файла — 200 Мб (max)
-Длительность голосового сообщения — 1 минута (max)
-Количество участников в групповых чатах — 250 (max)
-Есть рекламные сообщения и спам
Telegram
-Ещё никому не удавалось его взломать. -Получить доступ к переписке можно даже при смене телефона. -Можно улучшать и изменять фотографии.
-Размер отправляемого файла — 1,5 Гб (max)
-Длительность голосового сообщения — 60 минут (max)
-Количество участников в групповых чатах — 100 000 (max)
-Есть поиск информации по хештегам
-Чат также можно создать в соцсетях.
👆🏻Прежде чем добавить участника, напиши ему личное сообщение-приглашение. -------------------------------------------------------------------------------------- Например: «Анна, привет! Я создала здесь чат, в котором рассказываю о самых выгодных предложениях и новинках Avon, делюсь отзывами о продукции. Планирую проводить конкурсы и делать приятные подарки участникам. Ты со мной? Присоединишься к группе?»
👆🏻После получения согласия, отправь ссылку на чат и несколько полезных советов.
------------------------------------------------------------------------------------— Например: «Я рада, что ты будешь с нами, подключайся по ссылке(ссылка на группу). Лучше сразу отключи звук уведомлений и смотри информацию в удобное для тебя время».
✅И разберем пару полезных советов для ведения Клиентского чата:И разберем пару полезных советов для ведения Клиентского чата:
-Добавь в чат близкого человека (подругу, сестру). -Попроси быть активной и задавать вопросы, которые остальные участники хотели бы задать, но стесняются.
Например:
«Чем отличается дневной крем от ночного?», «Почему нужно мыться гелем для душа, а не пеной для ванны?», «Как подобрать помаду и тональное средство?»
👆🏻Так ты поможешь другим участникам стать смелее, они поймут, что глупых вопросов не бывает.
-Можно задавать 1–2 таких вопроса в неделю.
-Размещай посты два раза в день — например, в 11:00 и в 19:00. -Так ты попадёшь постом в то время, когда участники более свободны и могут его прочитать.
-Поощряй к размещению заказов прямо в чате: отправь в ответ приятное сообщение или смайлик.
👆🏻Сообщай, что заказ пришёл, проси поделиться впечатлениями. -Так ты вызовешь интерес и желание сделать заказ у других участников.
-Создай контент-план: определи, в какие дни месяца будешь проводить розыгрыши и лотереи, в какие дни недели будешь делать видеообзоры и т. д.
👆🏻Не останавливайся, даже если чат неактивен! Ты обязательно найдёшь в чате единомышленников.
-Не допускай конфликтов в чате, переводи их разрешение в личку.
-Предупреди участников, если по какой-то причине (уехала, дела срочные и т. п.) не можешь писать в чат несколько дней.
-Анализируй эффективность чата:
👆🏻На какие рубрики участники реагируют активнее, после каких постов растёт число заказов:
-Спроси участников, какая информация для них более интересна? -Что хотелось бы ещё видеть в чате?
👆🏻Делись в чатах отзывами о продуктах, заранее составив красивую картинку, не забывай указать код для заказа этого продукта - такой лайфхак поможет тебе увеличить число заказов и аткивных представителей!
Сохрани себе такую удобную шпаргалку для ведения чатов:
✅Тебе могут помочь отзывы и лайфхаки от успешных Бизнес-Партнеров:
"-1 фишка по приглашению людей в чаты:
Особенно тем у кого ещё мало клиентов и представителей
А психология срабатывает часто на количество 🙃это факт
Я когда начинала вести канал в Телеграм, то не понимала как туда приглашать и вообще кого звать
Потому что клиенты многие без Телеграм
И с Телеграм было количество по пальцам пересчитать🙃
И преподнесла, что это Закрытый вип канал.
Люди привыкли к значению закрытый и вип, что это для избранных. А вип не для многих же. Так подсознательно срабатывает оправдание маленького количества подписчиков на первых шагах"
"-2 фишка как увеличить количество:
Я предложила пригласить 10 и более подружек и получить 100 р за приглашённых на телефон
Таким образом увеличила количество подписчиков, а это новые клиенты"
"-3 фишка с активностью. Это был разовый чат. Но я собираюсь теперь создать в Вайбер канал и проводить постоянно.
Например новинка каталога вышла. Помада.
Мы пишем в начале каталога анонс о новинке. Обзор если есть. И предлагаем в течение каталога прислать отзыв о новинке. Можно несколько продуктов предложить.
И за каждый отзыв порядковый номер присваиваете. Также можно предложить разместить его (отзыв) в соцсетях и отметить вас. За это ещё номер. Человек может получить несколько номерков. И больше шансов выиграть.
В конце розыгрыш. Именно не в начале каталога нового. Это чтобы заказы оформляли быстрее, а не тянули до конца. Дату объявляете заранее.
Приз может быть один или несколько. Что угодно.
Я провела один раз и мне понравилось. Поняла что нужно проводить в клиентских чатах.
Мы собираем живые отзывы, люди покупают продукцию. Потенциальные подписчики станут клиентами и так далее".
🔅5й день Бизнес-Интенсива
✅Ссылка на тренировку: https://s.skillcup.ru/training/1624f83a?avon
✅Примеры скриптов для звонка:
👆🏻У нас есть "Золотое правило" - запрашивайте рекомендации у всех, всегда и везде!
👆🏻Не огорчайтесь если знакомый Вам человек на дал согласие на оформление сейчас. Обратитесь к нему с рекомендацией.
👆🏻Пример как взять рекомендацию ниже. Обзвоните собранные рекомендации не позже 1-2 дней после получения!
👆🏻Выберите один день в неделю: «День Рекомендаций»
✅Ниже примеры фразы-запроса рекомендаци по типам.
✅Ссылка на тренировку: https://s.skillcup.ru/training/9fe6d8ca?avon
👆🏻Каждую кампанию действует спициальный подарок за рекомендацию, поэтому обязательно попроси сохрани ее из матениалов на сайте или обратись к своему Территориальному Менеджеру за картинкой - рассылай ее всем знакомым, клиентам и даже представителям, не забывай просопроводительный текст,
Например: Привет! Хочешь получить в подарок аромат или сыворотку? И не 1, а 2 или даже 3? Пиши ДА в ответ, и я расскажу как!
👆🏻Каждый рекомендованный ими клиент может стать твоим Представителем.
-Рекомендатель - тот,кто рекомендовал
-Рекомендованный - тот, кого рекомендовали.
👆🏻Рекомендатель получает приз после того как рекомендованный им знакомый станет представителем, отправит и оплатит заказ. Рекомендателю придет смс сообщение с кодом для заказа приза, а рекомендованный получит скидку 30% и возможность собирать призы по программе для Новых Представителей "Легкий Старт".
Для дальнейших успешных шагов обязательно пройдите бесплатный курс: DIGITAL ПРАКТИКУМ!
Получите ссылку на него у Бизнес-Тренера Avon или вашего Территориального Менеджера.
🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅🔅
Желаем вам успешных первых шагов в новой роли Бизнес-Партнера компании Avon! Впереди вас ждем много возможностей, интересных знакомств, невероятного опыта и знаний!