Как быстро найти двух менеджеров по продажам в онлайн-школу и окупить в 6 раз их найм за первую неделю
Клиент: онлайн-проект “Клуб инвесторов” Елены Коваленко
Формат работы: индивидуальное обучение сотрудников компании авторской методике подбора персонала “Автонайм”.
В статье отображены ключевые шаги и результаты внедрения системы «Автонайм». Более полную информацию от сооснователя онлайн-проекта «Клуб инвесторов» Елены Коваленко по кейсу смотрите в данном видео.
Проблемы, с которыми клиент обратился к нам:
- Проект находится на стадии масштабирования и много времени уходит на найм сотрудников, нет выстроенной системы в проекте.
- Много нецелевых откликов, во время стажировки практически все кандидаты отваливаются.
- Нет четкого понимания, как развивать команду, как расставить сотрудников так, чтобы каждый исполнял свою функцию, в которой он максимально эффективен (в том числе по личностным характеристикам).
Запрос клиента
Для начала запросили всю необходимую информацию по проекту и погрузились в него.
Отталкиваясь от задач, текущих проблем и вакансии в проекте был разработан следующий план:
- Построение HR-бренда
Для чего: решить проблему нецелевых кандидатов и кратно увеличить количество откликов на вакансию. - Автоматизация воронки найма
Для чего: автоматизировать ручной труд при обработке откликов, чтобы тестировать кандидатов в «фоновом режиме» и выводить на собеседование только сильных кандидатов. - Запуск трафика на вакансию
Для чего: сформировать большой поток кандидатов с опытом в продажах. - Отбор кандидатов и вывод на стажировку
Для чего: внедрить групповой ассессмент, чтобы выявлять действительно эффективных менеджеров по продажам, которые будут приносить прибыль компании.
Вакансия менеджера по продажам горела, а значит, и необходимо было работать быстро, но без потери качества. И при этом мы понимали, что у клиента помимо задач по найму (а при масштабировании проекта это один из приоритетных вопросов) есть пул других дел, поэтому построили свою работу таким образом, чтобы сжать сроки внедрения и исключить шанс затяжки со стороны клиента:)
Как отмечает сам клиент в видеоотзыве:
"Все отлично, мне понравилось, что куратор пинал меня. Когда есть второй человек, то все делается быстрее"
За это время получилось сформировать HR-бренд, разработать автоворонку найма, собрать и обработать отклики, подготовить сценарий группового ассессмента и отобрать пять стажеров. Двое из них остались работать в компании.
До внедрения системы «Автонайм» кандидаты часто отваливались на этапе стажировки, что обесценивало всю работу по найму.
Вот как об этом говорит сам клиент:
«Сейчас из пяти человек осталось двое, раньше у меня такого результата не было. Могла провести кучу собеседований, но на стажировке никто не задерживался, и снова приходилось искать».
Подробные цифры по воронке смотрите ниже:
Новые менеджеры по продажам уже за первую неделю работы принесли в кассу проекта 185 000 руб.
Новые сотрудники работали не по горячим заявкам от клиентов на образовательный продукт, а с участниками вебинара, которые просто пришли, посмотрели и ушли (полутеплая база).
Клиент применил методику подбора «Автонайм» для других вакансий в проекте: запустил автоворонку под кураторов и получил трех стажеров в компанию.
Также с помощьюметодики «Автонайм» клиент протипировал свою команду. Это помогло определить сильные и слабые стороны сотрудников, чтобы эффективнее расставлять их по задачам, а также понять, кем еще нужно усилить команду.
Результаты обучения по программе «Автонайм»
- Выстроенная система найма в проекте позволяет за 2―3 дня закрывать вакансии компетентными сотрудниками, которые сразу дают результат в деньгах.
- Автоматизирован ручной этап работы с откликами от кандидатов, сокращены трудозаты при найме в 3―4 раза.
- Протипирована команда, выявлены сильные роли сотрудников, что позволяет эффективно расставлять их по задачам и понимать, кем нужно усилить команду, что важно при масштабировании.
Клиент остался доволен нашей работой и вот как он об этом говорит:
Посмотреть полный видеоотзыв клиента ↓
P.S. В видеоотзыве оставили инсайты с обучения, которые позволят усилить найм каждому:)