5 правил, чтобы преуспеть на Wildberries и сорвать большой куш
Всем большой и пламенный привет! Прошлая история по поиску товара набрала много просмотров и я решил написать еще одну статью.
Сейчас тема ВБ на хайпе. Кто-то уже продает и преуспел в этом, кто-то только думает, кто-то только запускается, а кто-то что-то попробовал и у него не получилось. И вот у кого не получилось, начинают во всех чатах и где не лень писать "на ВБ делать нечего", "там все плохо", "ВБ ущемляет поставщиков" и "там невозможно заработать". Но я скажу так: не заработал на ВБ тот, кто не придерживался определенных правил и алгоритмов. Вот несколькими такими правилами и "фишками" я и хочу сегодня поделиться.
ПРАВИЛО 1. Пользуйтесь сервисами аналитики, без этого никак. Совсем никак!
На просторах интернета можно увидеть ребят, которые говорят "зачем платить за сервис аналитики, ведь на ВБ есть раздел "что продавать на Wildberries" и там бесплатно можно найти хорошую нишу и товар"
Давайте зайдем и посмотрим, что предлагает продавать сам ВБ.
По данным ВБ, сейчас сильный дефицит у бенгальских огней и там оборачиваемость 4 дня ( то есть за 4 дня распродастся товар).
А теперь посмотрим по запросам Яндекса, когда запросы на бенгальские огни
Как мы видим по запросам, бенгальские огни это чистейший новогодний товар и пик просадки этого товара приходится на апрель-май. Внимание вопрос: логично ли заходить с товаром в пик его просадки? Возможно там возник дефицит из-за того, что селлеры сливают остатки и не допоставляют новую партию.
Хорошо, будем считать, что летом тоже есть спрос ( там же менее 50000 запросов по яндексу все равно есть, это же не 0). Тогда сразу возникает вопрос: а какие именно бенгальские огни продавать? Ведь разновидностей там немерено: 60шт, 45шт, 40см, 60см, горит 180сек, 100сек и тд и тп. На это собственная аналитика ВБ вам ответов не даст
Сразу возникает куча дополнительных вопросов: а какую долю рынка забирают ТОПы? А какая ценовая политика? А за сколько продавали в мае в том году? А какой процент выкупа у товара? А на каких складах хранятся остатки? По ФБО или ФБС продавать этот товар? И еще куча вопросов, на которые не ответит аналитика ВБ, понимаете?
Поэтому когда я вижу, как какой-то "чудо-блогер" агитирует не покупать сервис аналитики, потому что "они дают кривые данные и созданы только для того, чтобы заработать на вас", мне хочется послать лесом такого умного человека)))
Кроме поиска товара сервисы аналитики покажут, в каких ключевых запросах вы находитесь и как движетесь по ним. Также сервис покажет ваши заказы, заказы конкурентов, рекламные ставки по запросам и кучу других интересных вещей, которые сам ВБ не покажет НИКОГДА.
Да, сервисы аналитики платные. Конечно можно пользоваться и какими-то бесплатными функциями на разных сервисах, но обычно бесплатное не показывает полную картину. Поэтому покупать сервис, покупать в складчину или пользоваться бесплатными кусками программ - решать Вам. Но без сервисов аналитики сейчас никак. Совсем никак!
ПРАВИЛО 2. Чтобы раскачать карточку товара, в нее нужно вложиться.
Да, есть такие истории, когда человек просто загрузил карточку и заказы пошли сами по себе. Но таких прекрасных истории теперь все реже и реже и это скорее исключение. В 2019 году можно было загрузить и получить продажи на ровном месте. Но сейчас конкуренция не дремлет и нужно учесть много нюансов.
Вложения следующие: хорошие фото, хорошая цена, самовыкупы, реклама.
- Фото. Не понимаю, как можно отгружать товар с фотографией на белом фоне? До сих пор некоторые селлеры так делают. А потом удивляются, что нет продаж. Хорошее фото это половина успеха. Ведь смотря на фото кликают на карточку и смотрят дальше. То естьфотография это первый шаг, чтобы заинтересовать покупателя.
Вот пример: какое платье имеет больше шансов, что в эту карточку перейдут покупатели?
Если в ТОПе ребята делают фото с моделью, с инфографикой, с видео, то и вам обязательно нужно быть на их уровне и делать хорошие фото. Это же элементарно, Ватсон...
2.Цена. Большая ошибка, когда селлеры хотят заработать с первой продажи как можно больше и ставят конскую цену на товар. Для нового товара лучше наоборот ставить цену ниже и тем самым привлекать покупателя. А когда выйдете в ТОП, тогда и повысите цену до нужного. Например, когда рядом с магнитом открывается пятерочка, они ставят цену ниже чем у магнита и тем самым отнимают у них трафик. На маркетплейсах работает так же. И я очень удивляюсь, когда послушав некоторых "экспертов", которые говорят что надо ставить цену х3 не меньше, селлеры ставят цену чуть ли не в 2 раза дороже ,чем у ТОПов и потом плачут, что нет продаж. Поймите, ваша карточка должна конкурировать с ТОПом, у которого 1000 отзывов и хороший рейтинг и хорошая цена. Чтобы с ним конкурировать, вам нужно чем-то выделяться. И вкусная цена это один из критериев при покупке.
3.Самовыкупы. Да-да, придется покупать у самого себя, чтобы раскачать. Во-первых, чтобы показать искусственный спрос на товар. А во-вторых, чтобы появились первые отзывы. Ведь описать свой товар вы можете как угодно, но покупателям важны отзывы, чтобы такие же как они покупатели подтвердили качество товара. Поэтому как минимум нужно сделать самовыкупы ради отзывов. Но сейчас есть проблемы со штрафами за самовыкупы ( мин 100 тыс по новой офферте), будьте аккуратнее
4.Реклама. Коротко так: Реклама нужна для того, чтобы ваша карточка оказалась рядом с ТОПовыми карточками и за счет хорошего фото, описания и цены могла отобрать их продажи)))
До сих пор некоторые селлеры уходят в минус из-за того, что не учли налоги, переупаковку, процент выкупа, браки и возвраты. Вы должны четко знать, какая себестоимость вашего товара, какая логистика и какая комиссия и, конечно же, чистую прибыль с единицы товара.
ПРАВИЛО 4. Следить за рейтингом карточки товара.
Если Вам пришел плохой отзыв, его нужно перекрыть хорошими отзывами ( всегда нужно иметь в запасе несколько доступных отзывов с самовыкупов). Психология человека как построена: первое впечатление. Если первый отзыв в вашей карточке негативный, то дальше покупатели будут относиться скептически к вашему товару и могут не поверить дальнейшим хорошим отзывам. А если первые отзывы хорошие, то наоборот, скептически отнесутся к плохим отзывам ( если их немного). Также важно отвечать на все отзывы грамотно, не оскорблять никого. В ответе на отзывы надо стараться выводить на позитивное послевкусие от вашего ответа, а не как в этом примере.
ПРАВИЛО 5. Ежедневный мониторинг.
Нельзя уделять внимание ВБ 1 раз в неделю в понедельник. Нужно каждый день смотреть, на каких позициях по ключевым запросам и по категории ваш товар. Нужно мониторить конкурентов и наблюдать, какие цены у них, какие были изменения в их карточках и тд. Это большая ошибка селлеров, заходить в кабинет один раз в несколько дней и удивляться, что нет продаж. А откуда они могут появиться, если Вы даже не знаете, у вас спад продаж или подьем и не принимаете меры вовремя? Про каждодневную настройку рекламы и тд я вообще молчу, это просто "мастхэв" теперь.
Да, можно услышать много истории, как кто-то заходит на ВБ 1-2 часа в неделю и у него продажи растут. Только обычно у таких ребят есть менеджеры ,которые каждый день отслеживают все критерии выше)
Вывод: Если кто-то говорит, что на ВБ у него не получилось, то я обычно спрашиваю: а как ты искал товар? как ты проработал карточку? а как ты раскачивал? а сколько вложил? а как мониторил? а какие меры предпринимал?
И обычно на ВБ не получилось у тех, кто ничего не делал и просто ждал продаж. Поэтому не забывайте эти 5 правил и продажи на ВБ вас точно не расстроят)
❗️ATTENTION ❗️
В Мае стартует второй поток моего личного наставничества, которое направлено на развитие и масштабирование бизнеса на российских маркетплейсах. Для тех, серьезно намерен сделать прорыв в личном доходе в личной работе со мной оставляю анкету предзаписи.