March 31, 2023

Продвижение салона красоты на Лубянке

В этом кейсе я расскажу, как смог привести 409 новых в салон маникюра в Москве.

Ко мне обратилась компания «FOR NAILS» в июне 2021 года, чтобы мы начали заниматься их продвижением.

Что знаем о клиенте на момент старта:

  1. есть один салон;
  2. салон находится в Москве на Лубянке (т.е. расположение отличное);
  3. салону уже больше года;
  4. запись идет через сервис yclient;
  5. сами запускают рекламу в Instagram и ВКонтакте;
  6. контент ведется регулярно;
  7. есть понимание, сколько сейчас стоит клик, какая конверсия из перешедших в заявку и из заявки в клиента.

Задача

Задача была поставлена предельно понятная:

  1. нужно увеличить количество новых клиентов (до 100 в месяц);
  2. стоимость записи клиента должна быть не дороже 350 рублей.

Про аудиторию:

Для начала я собрал всех подписчиков группы и сделал анализ аудитории (до этого уточнил, накручена группа или нет).

После анализа выделил для себя следующие пункты:

  1. Возраст: преобладающий возраст аудитории — от 18 до 24 лет (что составляло 69% участников от всей группы).
  2. Пол: тут всё понятно — женский.
  3. География: Москва.

4 ) Заходят с мобильных устройств 74%.

Вторая основная аудитория:

База, которую предоставил заказчик (не сразу, конечно). Загрузил ее в кабинет, получилось ни много ни мало 1200 человек. На нее мы крутили отдельные посты для тех, кто уже посещал салон.

За июнь:

Получили 67 новых клиентов.

Средняя стоимость нового клиента 480 рублей.

За июль:

Получили 109 новых записей.

Средняя стоимость нового клиента 350 рублей.

За август:

Получили 233 новых записей на 27 августа.

Средняя стоимость нового клиента 315 рублей.

Данные были получены с сервиса yclient и предоставлены клиентом.

Рекламные объявления

Покажу часть рекламных макетов, которые использовали

Кабинет ВК:

Подробнее про ЦА:

ИТОГО:

За три месяца работы мы получили 409 новых посещений салона по средней стоимости 380 рублей. Тем самым мы выполнили поставленную задачу. Клиент остался доволен, сотрудничество продолжается.