ТОП-5 неочевидных блоков твоих продаж
Ты все еще продолжаешь скупать курсы по разным инструментам продаж и маркетингу?
В этом гайде будет жесткая правда, которая, возможно, кому-то не понравится, кого-то ведет в шок и ступор, а у кого-то случится инсайт. Каждый вынесет то, к чему он готов на данном этапе
Давай для начала познакомимся. Меня зовут Оксана Бабажанова, я Коуч Level 1 по международным стандартам ICF. Эксперт по глубокой работе с внутренним состоянием. На сегодняшний день моя практика насчитывает более 150 часов. А 6 моих сессий клиенты приравнивают к 2 годам терапии. Я помогаю экспертам пойти в масштаб через:
- глубокое понимание своей личности и уникальности
- раскрытие потенциала
- проработку страхов и убеждений, которые стопорят их на пути роста
- работу с внутренним состоянием и блоками
- Я продажник с 8-летним стажем. Продавала все — от рулонных штор до онлайн-платформ образования, от сетевого бизнеса до крупных оффлайн-мероприятий. Из этой сферы я вынесла очень много опыта и нюансов, которые со временем начала передавать своим наставляемым. И да, корень всех бед — далеко не отсутствие знания в области ЦА и методов продвижения
- За последние полгода я выросла в чеке с 30 000 до 500 000 рублей за счет глубокой работы со своим мышление - страхами, блоками, детской позицией. Ни одного курса по маркетингу за это время куплено не было
- Я состою в Федерации профессиональных коучей
- Клиенты называют мои сессии магией, потому что то, что делаю я с мышлением порой необъяснимо, но факт
Так вот, жесткая правда заключается в том, что у 95% экспертов - и у тебя в том числе, я уверена - есть достаточно знаний, чтобы выйти на регулярные продажи. А очередной купленный курс не даст ничего нового, кроме потерянного времени и денег. Еще ни один эксперт не внес ничего сакрального в твердые инструменты.
А твоя проблема отсутствия продаж и низкого чека кроется совершенно в другом. Об этом и поговорим.
Хотя, надо признаться, до определенного момента я также была уверена, что наличие продаж - это заслуга исключительно твердого маркетинга. Наставники мне прекрасно забили этим голову, доведя до состояния выгорания, что я чуть не бросила блог.
Итак, ТОП-5 неочевидных блоков продаж, о которых ты даже не задумывалась
Я уверена - ты встречала огромное количество однотипных блогов похожих друг на друга- ведь именно так их учат вести на курсах по продажам - от дешевых до дорогих -по шаблону, правильно, шаг влево - шаг вправо - расстрел, только исключительно правильные слова и фото и.... никакой личности, никакой индивидуальности - просто чья-то копия.
Никогда не забуду, как на курсе по SMM мне "завалили" мою шапку профиля со словами - "так писать нельзя". А с чего бы вдруг??
Помнишь, в детстве, когда мы не могли сами нарисовать красивую картинку, мы брали "копирку" и срисовывали рисунок. Он получался некрасивым, черно-белым... и казалось бы, на этом этапе можно раскрасить его по-своему, но мы опять таки срисовывали все с оригинала.
Тоже самое сегодня проделывают эксперты со своим блогами - срисовывают их с более успешных, на их взгляд, экспертов. Так а тогда вопрос - а зачем мне покупать у тебя? Я пойду к оригиналу, а ты так и оставайся в его тени - без личности, без изюминки, без денег и продаж - зато ты похож на своего кумира. Так может свою личность пора все-таки достать с задворок собственных страхов и навязанных убеждений?
Частенько на своих первых созвонах я задаю клиентам вопрос - "ты можешь описать - в чем твоя уникальность и суперсила?" И, знаете, что я слышу в ответ - НИЧЕГО. Сомнения в себе, своей экспертности, непризнание своей уникальности и все это порождает страх - страх проявиться, страх поставить себя на одну ступеньку с другими экспертами - где они и где я. Знакомо?
Отсюда тихий голос, сторис без лица и прочие радости. А все это моментально считывается потенциальными клиентами. Человек никогда не купит у того, кто сам себя боится, кто сам себя отвергает, кто не признает свою силу и мощь. Особенно, если речь идет про продажи через видео контент - сторис или рилс. Слабый голос -недостаток энергии.
За слабым экспертом не захочется идти, ему нет доверия. Ведь в первую очередь мы идем к человеку за энергией, а потом уже за всеми остальными его компетенциями
Моя любимая и такая частая причина. Встречались ли тебе такие случаи, что эксперт производит одно впечатление, начинаешь с ним общаться и там совершенно другая личность? Я уверена, что да. Как раз такую проблему я решала с одной из своих наставляемых
Если говорить на языке архетипов, в сторис она была явным Бунтарем - который устанавливает свои правила, рвет шаблоны, идет наперекор. И к ней тянулись и просились в работу, а потом... сливались. Знакомая ситуация?
А причина была проста - в переписке с клиентами она включала слишком "заумного" эксперта Мудреца, эдакая "отличница в очках". И вот на этом этапе у клиентов шло непонимание и отторжение - от то шел к другому эксперту - к сильному, волевому, дерзкому, а попал к... заумному.
А все потому, что не было понимания себя на уровне архетипов, понимания - как транслировать себя.
Именно поэтому задача каждого эксперта - который хочет продаж - сделать свой образ единым и гармоничным везде - и в фото, и в постах, и в сторис и в переписке, чтобы у клиентом не рвались шаблоны.
Взгляни на свой профиль - фото, тексты, слова, переписки. Все ли они являются продолжением друг друга? Нет того, что выбивается из общей картины? Если есть такой элемент - над ним надо работать, иначе он так и будет камнем преткновения между тобой и твоими деньгами
Да, для кого-то сейчас это прозвучит дико, но за отсутствие денег и продаж всегда стоит некая вторичная выгода, которая отвечает на вопрос: Почему я не делаю столько продаж, сколько я хочу? Почему я не зарабатываю столько, сколько я хочу? И у всех она своя:
- Базовые потребности закрыты и вроде и так все хорошо
- Страх и нежелание брать на себя ответственность
- Отсутствие причин жалеть себя и впадать в "состояние жертвы"
- Страх, что не будет ни на что времени, кроме работы
- Страх потерпеть неудачу
- Страх потерять заработанные деньги
В первой выпиши 21 причину - почему тебе нужно зарабатывать в месяц определенную сумму (или почему тебе нужно сделать определенное количество продаж).
А во второй колонке напишите 21 причину - почему тебе НЕ нужно зарабатывать эти деньги
На сколько по 10-бальной шкале ты уверена в том, что будешь зарабатывать желаемую сумму или будешь делать нужное количество продаж?
Если ты написала цифру менее 10 - выписывай, что тебя тормозит.
А если ты написала 10 - тогда вопрос - ПОЧЕМУ СЕЙЧАС ТЫ ЕЩЕ ИХ НЕ ЗАРАБАТЫВАЕШЬ? Значит, где-то ты обманываешь сама себя. И задача - найти в чем обман, что мешает - это и есть твоя вторичная выгода.
В моей практике был интересный случай. Клиентка пришла ко мне с четким запросом - выйти на доход 100+. Она была уверена, что ей просто не хватает инструментов. До нашей первой коуч-сессии, пока мы не нашли вторичную выгоду. И ровно после этого запрос сменился на "Я хочу перестать бояться проявлять свою уникальность и наконец-то стать собой".
Не всегда, но очень часто за нежеланием делать целевые действия для роста дохода и продаж стоит именно страх успеха. Да, вот такой парадокс - мы хотим успеха и, в то же время, боимся его.
Почему такое происходит? На это есть несколько причин
- Потому что потом надо выдержать похвалу и восторженные отзывы, а очень многие не привыкли к тому, чтобы их хвалили. Они не привыкли считать себя успешными и не знают - что с этим делать, как на это реагировать и как себя вести
- Убеждение - "я не смогу больше повторить этот результат и этот успех". А значит я упаду в своих глазах, в глазах свих подписчиков, друзей, знакомых. Они потеряют ко мне интерес и станут считать меня неудачником. Главная задача в этом случае -"расшатать это убеждение". Сделать так, чтобы мозг начал сомневаться в его правдивости.
- Следом за успехом всегда приходит и хейт, это неизбежно. Да, всегда будут те, кто останется недовольным курсом, консультацией, наставничеством. И мы начинаем крутить в голове самые страшные исходы этой ситуации. Это защитная реакция нашего мозга. Просто задай себе вопрос - а что самого страшного произойдет, даже если ты поймаешь хейт? Насколько тебя важно мнение этих людей?
О нас никогда не будут думать так, как мы этого хотим и это надо принять. Мы не можем влиять на мнение других людей о себе. Но мы можем влиять на собственное мнение о своей личности - и на этом надо держать фокус.
Ну что, сколько блоков насчитала у себя? Один, два, а может все пять?
На самом деле - это всего лишь малая доля причин отсутствия продаж, денег, успеха, реализации. Поэтому путь к ним нужно начинать далеко не с твердых методов, за которыми все гонятся, а с мышления и проработки личности.
Именно это мы делали с одной из моих клиенток, которая стала моим ярким кейсом
Для тех, кто устал двигаться сам и осознает, что его проблема - далеко не в отсутствии инструментов, а гораздо глубже, кто разочаровался в продажах и наставниках и уже близок к тому, чтобы все бросить -моя диагностика в стиле легкого коучинга для вас
На ней мы выясним твою точку А и В, посмотрим, что же тебе мешает здесь и сейчас расти, и я дам короткие рекомендации по шагам и расскажу, как и чем я могу быть полезно конкретно в твоей ситуации.
Эта ссылка для тебя, если ты точно уже готова решать проблему и выйти из вечного круга страданий.