Удаленка и компьютерная грамотность детей – шаг вперед?
Как проходит глобальный эксперимент по внедрению дистанционного образования
Сегодня весь мир, по сути, участвует в глобальном эксперименте по внедрению дистанционного образования – на конец марта, по подсчетам ЮНЕСКО, почти 1,4 млрд человек обучаются на дому (это 80% от общего числа учащихся по всему миру). 39 стран закрыли школы и университеты, еще 22 страны объявили о частичном закрытии учебных заведений. Такой эксперимент способен повлиять на саму идею образования и сформировать то, как будет выглядеть обучение в XXI веке. Помимо прочего, пандемия заставляет педагогов, родителей и учащихся критически мыслить, проявлять творческий подход и гибкость, больше общаться и сотрудничать.
«Это великий момент для образования», – приводит Quartz слова Андреаса Шляйхера, руководителя отдела образования Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР). По его мнению, с исчезновением бюрократической волокиты люди стали находить решения, которые раньше не замечали. Учащиеся берут на себя ответственность за свое обучение, лучше понимают, что им нужно, что им нравится и какая поддержка им нужна. Обучение будет персонализироваться, даже если окружающие ученика системы в технологическом плане пока на это не способны. По словам Шляйхера, «джинна теперь не затолкать обратно в бутылку».
Однако эти радужные перспективы омрачены некоторыми существенными недостатками. COVID-19 обнажил неравенство в системе образования, показал неспособность многих школьников учиться самостоятельно: требуется техника, социальная поддержка и квалифицированные кадры. Оказалось, школа предоставляет не только обучение, а бот вряд ли заменит даже самого заурядного учителя.
Один из таких недостатков – цифровое неравенство. Дети, не имеющие нужных устройств или надежного подключения к интернету, оказались отрезаны от учебы.
Неравенство учеников
По данным ОЭСР, в Дании, Словении, Норвегии, Польше, Литве, Исландии, Австрии, Швейцарии и Нидерландах более 95% учащихся имеют компьютер, который можно использовать для учебы. В Индонезии он есть только у 34%. В США практически у каждого 15-летнего подростка из семьи с достатком есть необходимое устройство, но почти 25% детей из малообеспеченных семей «новое образование» недоступно.
Это неравенство, скорее всего, будет усугубляться, поскольку потеря работы и рецессия обычно разоряют наименее социально защищенные слои населения. Кроме того, в сельской местности или в бедных районах остаются проблемы с широкополосным доступом в сеть.
Чтобы помочь наименее обеспеченным, ВЭФ рекомендует правительствам и корпорациям снизить издержки и сделать онлайн-занятия более доступными, иначе существует опасность усугубления цифрового раскола в среде учащихся. Тем более если учесть тот факт, что только 60% населения Земли доступен выход в интернет.
Таким образом, школы сталкиваются с трудным выбором: если они не будут преподавать дистанционно, учащиеся пропустят несколько месяцев учебной программы. Если перейдут в онлайн, значительная группа и без того обездоленных учащихся останется без внимания и отстанет еще сильнее. Однако этот разрыв не ограничивается только доступом к сети – речь идет и о возможностях родителей.
«Если вам нужно идти на смену – например, вы работаете медсестрой, – у вас не так много времени на домашнее обучение ребенка», – говорит Хизер Эмерсон, управляющий директор образовательной платформы IDEO по формированию учебных групп. Кроме того, не каждый родитель подкован в цифровом плане, необходимом для помощи детям. Особенно сильно это может сказываться на учащихся младших классов.
Андреас Шляйхер признается, что оптимизм в отношении освоения технологий сочетается у него с пессимизмом в отношении равенства учеников. «Очевидно, что удаленное образование будет доступно не для всех, и речь идет не только о доступе к устройствам, – говорит он. – Если вы не знаете, как учиться самостоятельно, не умеете управлять своим временем, если нет внутренней мотивации, успеха не достичь».
Школа – не только учеба
Еще один аспект, который обнажила пандемия, – это роль школы в социальной поддержке малоимущих учеников. Например, в США школы по закону обязаны заботиться об учениках с особыми нуждами. На плечах общественной школы около 1,3 млн бездомных детей, почти 30 млн детей получают в школе бесплатные завтраки и обеды. Понятно, что этим детям не до технических вопросов дистанционного обучения – их должна решать школа.
В Англии, например, накормить армию из 1,3 млн детей, ушедших на карантин, но которым положено школьное питание, берутся волонтеры и благотворительные организации вроде Feeding Britain. Она сейчас работает с местными администрациями, школами, поставщиками продовольственных товаров и волонтерскими объединениями. Еду обычно доставляют до пунктов раздачи или общественных центров, где ее забирают домой родители, но для наименее защищенных семей, кто не может себе позволить и этого, стараются организовать службы доставки.
Это – наглядный пример того, что школы уже давно стали не просто учебными заведениями, но и одной из основ социальной структуры развитого общества. Хизер Эмерсон утверждает, что коронавирус дает возможность воочию убедиться, какая нагрузка в обычных – не чрезвычайных – условиях приходится на учителей. Это и соответствие последним государственным стандартам, и реализация приоритетов района, и освоение новых технологических платформ, и забота о физическом и эмоциональном благополучии своих учеников. По ее мнению, учителям необходимо предоставлять сейчас больше свободы.
«Как мы можем снять ограничения с учителей, чтобы они могли сосредоточиться на своем ремесле? – спрашивает она. – И разве мы не должны платить им зарплату, которая соответствовала бы их роли в нашей жизни?»
Действительно, пандемия пробудила интерес к проблемам преподавания и сконцентрировала некоторое внимание на еще одном неловком моменте – оплате крайне тяжелого труда учителей. Так, некоторые американские пользователи твиттера считают, что сейчас преподаватели «должны получать миллиард в неделю».
Найма Шарлье, директор по преподаванию и обучению гонконгского отделения Международной школы Nord Anglia, говорит, что переход образования в онлайн сопряжен со множеством проблем, но при этом, благодаря технологиям, растет уверенность преподавателей в своих силах. «У них есть невероятное количество идей, как выжать максимум из этой невероятно сложной, но обладающей огромным потенциалом ситуации», – говорит она. Учителя пытаются, приспосабливаются и делятся тем, что работает, а что нет, «с космической скоростью».
Технологические сомнения
Впрочем, технологии дистанционного обучения придают уверенности и оптимизма далеко не всем. Компания HolonIQ, анализирующая рынок образовательных услуг, дважды в год проводит опрос более чем 2 тысяч руководителей и инвесторов, работающих в сфере образования по всему миру. В последнем опросе (март 2020-го) значительное число респондентов заявили, что ожидают ухудшения ситуации в краткосрочной перспективе.
«Сейчас много говорят о том, что наступила золотая эра для образовательных технологий, для перехода на цифру, но около 50% технологических компаний ожидают ухудшения ситуации для себя в краткосрочной перспективе», – признается Патрик Бразерс, один из руководителей HolonIQ. Только треть компаний считает, что пандемия поможет их бизнесу – когда образовательные учреждения переключатся на онлайн-модель.
91% образовательных учреждений считает, что в краткосрочной перспективе пандемия ухудшит ситуацию для них. 61% ожидает ущерб средней тяжести, 30% – «значительного ухудшения».
Андреас Шляйхер уверен, что пандемия продемонстрирует неспособность сферы образовательных технологий справиться с самой главной задачей – оптимизацией отношений между преподавателем и учеником.
«Для меня самый большой вопрос в том, получится ли разработать такую технологию, которая бы строилась на отношениях между учащимися и преподавателями, а не только распространяла информацию», – говорит он. По его мнению, для воплощения этой идеи учитель должен стать ключевой фигурой в любом виде образования, особенно для младших классов начальной школы. Это сработает, если хорошим кадрам предоставить качественные контент и технологии.
Социальный фактор
Сами учителя ждут возвращения в офлайн и считают, что технологии не могут заменить живого общения. Директор Международной школы в Монце (Италия) Иен Сачдев признается, что учителям было очень трудно отдаляться от учеников и друг от друга, потому как в преподавании очень важен человеческий фактор взаимодействия и физического присутствия. «Никто из нас не привык к работе со смарт-технологиями», – говорит он.
Кроме того, необходимость работать из дома создает неудобства и для учителей. Преподаватель начальных классов школы в Тоскане (Италия) Лиззи Уинтер рассказывает, что ее дом превратился в студию для записи видеоуроков, а преподавательская деятельность и частная жизнь тесно переплелись. Она с коллегами заметила, что несмотря на все их старания, дети стали делать меньше заданий. Родители пытаются помочь им, но не у всех есть время или опыт в домашнем обучении.
Она также делится опасениями за психологическое состояние детей (которым и без карантина все чаще требуется помощь). Они заперты в четырех стенах и страдают от недостатка общения. Тем, кто живет в частных домах, легче – у них есть сад, но сама Уинтер и ее коллеги замечали, что дети часто роняют голову на стол, сползают со стула, быстро теряя интерес к виртуальным урокам.
«Пусть это интересный шаг вперед для получения нового опыта, овладения компьютерной грамотностью, но не слишком ли это высокая цена за потерю социальных, эмоциональных, психологических навыков?» – спрашивает она.