Как Джефф Безос оказался одним из главных врагов Индии
Против Безоса все – и власти, и представителя малого бизнеса. Хотя эксперты говорят, что у Amazon есть и заслуги
«Вот вам пророчество: я считаю, что XXI века будет веком Индии. Динамизм, энергия… Везде, где бы я ни был, люди заинтересованы в самосовершенствовании, росте. В этой стране есть что-то особенное», – сказал на прошлой неделе Джефф Безос. Один из богатейших людей в мире (первенство недавно перехватил глава группы компаний Louis Vuitton Moёt Hennessy Бернар Арно) выступал с небольшой сцены на стадионе Джавахрлала Неру в Нью-Дели на саммите представителей малого и среднего бизнеса. Его появление стало сюрпризом – никто не ждал основателя Amazon.
Безос, одетый в типичную для культуры деси широкую безрукавку и рубашку без воротника, говорил, что в будущем важнейшим в мире альянсом будет союз США и Индии. Первая страна – старейшая демократия, вторая – самая большая. Но больше внимания обратили на следующее обещание. Безос заявил, что вложит миллиард долларов в цифровизацию индийского бизнеса. Это обещание встретили бурными аплодисментами.
Но не все оказались рады приезду Безоса. Пока миллиардер выступал на сцене, члены Всеиндийской конфедерации продавцов (Confederation of All India Traders, CAIT), куда входят владельцы 70 млн небольших продовольственных магазинов, пообещали устроить митинги в 300 городах Индии. Те, кто протестовали в Нью-Дели, держали в руках плакаты, где лицо Безоса перечеркивал красный крест. «Amazon – вали домой!», – гласила надпись на одном из них. В CAIT основателя Amazon называют «экономическим террористом», который «уничтожит маленькие розничные магазины».
CAIT@TEAMCAITTraders of Delhi @TEAMCAIT @AimraIndia led by National Secretary General Shri @praveendel protesting at Jantar Mantar, Delhi against the India visit of Amazon Chief Jeff Bezos #GOBACKBEZOS. Protests happening all accross India. @BCBHARTIA @sumitagarwal_82
Информация о рекламе в Твиттере и конфиденциальность
123 человек(а) говорят об этом
Как так вышло, что Безос за пару дней стал чуть ли не врагом номер один в Индии?
Враг правительства?
Безоса с Индией связывают многие годы отношений. В 2014 году он посетил страну при совершенно других обстоятельствах. Безос в индийской праздничной одежде прокатился на крыше грузовика, украшенного гирляндами, неподалеку от штаб-квартиры индийского подразделения Amazon. Безос подарил местным коллегам чек на $2 млрд – огромная роскошь для компаний, известной скупостью и экономностью. Через два года Безос встретился в Вашингтоне с премьер-министром Индии Нарендрой Моди и пообещал вложить в развитие индийского бизнеса еще $3 млрд.
В этот раз Безос приехал в Индию в неудачное время. Перед визитом местный антимонопольный регулятор открыл расследование по отношению к Amazon и его индийскому аналогу Flipkart (принадлежит Walmart). Властям не понравились бизнес-практики, которыми руководствуются компании. Онлайн-ритейлеры эксклюзивно продавали смартфоны и просили продавцов делать скидки на товары во время распродаж.
Встретиться с политиками у Безоса не получилось. Моди, по данным индийского телеканала NDTV, отказался встречаться с американским миллиардером. Министры и высокопоставленные чиновники тоже не нашли времени: они готовятся к выборам в Законодательное собрание Дели, которые пройдут в феврале. Не исключено, что нежелание вести переговоры может быть связано с позицией газеты Washington Post, принадлежащей Безосу. Издание критиковало Моди за то, что его правительство лишило особого статуса штаты Джамму и Кашмир, а также за новый закон о гражданстве. Многие местные жители и оппозиционные политики считают, что теперь мусульмане из соседних Пакистана и Бангладеш не смогут стать индийскими гражданами.
Виджей Чатирваль, один из высокопоставленных политиков правящей в Индии «Бхартия джната парти», посоветовал основателю Amazon провести разъяснительную беседу с журналистами Washington Post и «поделиться с ними мудростью». «Иначе ваше одиозное очарование, скорее всего, будет тратой времени и денег», – написал он.
Обещанные инвестиции тоже не произвели вау-эффект на властей. Через пару дней после выступления Безоса министр торговли Индии Пиюш Гойял сказал, что, учитывая миллиардные расходы Amazon, это не такая большая услуга для страны. Также он признался, что поддерживает расследование в отношении онлайн-ритейлеров.
Маленькие магазины
Представители малого бизнеса считают, что из-за таких людей, как Безос, закрываются мелкие магазины. Генеральный секретарь CAIT Правин Хандельваль направил Нарендре Моди письмо, в котором сравнил деятельность Amazon и Flipcart с «экономическим терроризмом». Эти компании, считает Хандельваль, лишили правительство налоговых поступлений, поскольку занимаются хищническим ценообразованием. Так называется стратегия, при которой цена на товар искусственно занижается. Цель такой практики – вытеснение конкурентов.
«Amazon использует деньги своих прибыльных подразделений, вроде [облачного сервиса] Amazon Web Services, чтобы устанавливать ценовую политику и предлагать акции, которые не могут понять другие конкуренты», – считает профессор Уортонской школы бизнеса при Пенсильванском университете Картик Хосанагар.
Нет ничего удивительного в том, что индийские власти сухо отреагировали на инвестиции Amazon. Владельцы небольших магазинов – избирательная база правящей «Бхартия джната парти».
Но не все видят в Безосе угрозу. В Индии миллиардер объявил, что Amazon начинает сотрудничество с тысячами семейных магазинов (так называемые kirana stores) по всей стране. В небольших лавках продают еду, специи и предметы первой необходимости. Теперь в Индии все это можно будет заказать через интернет.
У Amazon, который запустился в Индии в 2013 году, 150 млн покупателей. Онлайн-ритейлер рассчитывает, что число его пользователей вырастет до 500 млн после того, как он добавит поддержку региональных языков. Кроме того, за последние семь лет Amazon создал 70 тысяч рабочих мест, а с компанией сотрудничают 550 тысяч продавцов.
Учитывая эти цифры, эксперты рекомендуют найти в работе Amazon и положительные моменты. «Почему-то основное внимание уделяется негативному влиянию хищнического ценообразования на небольшие семейные магазины. Но редко рассматривается увеличение выбора или удобства для потребителей», – считает Аниндя Госе, профессор Школы бизнеса Леонарда Н. Штерна Нью-Йоркского университета.