Помощь на пике разрушающих чувств

Истерика, агрессия, апатия, страх, тревога и слезы - это НОРМАЛЬНАЯ реакция психики на НЕНОРМАЛЬНЫЕ обстоятельства. При сильном эмоциональном потрясении у нас не всегда есть возможность обратиться к специалисту и тем более сделать это оперативно. Поэтому стоит знать, как оказать первую помощь себе и тем людям, которые оказались рядом.⠀

Истерика - нервное перенапряжение, которое выражается рыданиями, смехом, чрезмерной жестикуляцией или приступом буйства. С помощью истерики психика пытается справиться с огорчением и фрустрацией (подавленностью от невозможности удовлетворить свои желания).⠀

Истерика всегда происходит в присутствии зрителей и имеет свойство заражать собой окружающих. Наблюдая за этим процессом сложно поверить в то, что это не инсценировка или намеренная провокация. Но чаще всего приступ происходит действительно бесконтрольно и требует помощи.

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Уберите зрителей и прочие раздражители (все громкое, яркое, импульсивное).
▴ Сосредоточьте внимание на себе: слушайте, кивайте, поддакивайте, говорите мало и односложными предложениями.
▴ Дайте эмоции выйти, но при этом сохраняйте личное спокойствие (ровный голос, медленные движения, невозмутимость)
▴ После истерики дайте человеку возможность сесть или прилечь.

🔺 Помощь себе
▴ Осознание собственной истерики это первый и главный шаг.
▴ Уйдите от «зрителей», остановите разговор, останьтесь один. Это снизит накал.
▴ Умойтесь холодной водой и медленно сделайте пару глотков.
▴ Дышите: вдох, задержка дыхания на 1-2 секунды, медленный выдох через нос, задержка дыхания на 1-2 секунды, медленный вдох.

🔺 Недопустимые действия
▴ Без резких движений (не кричите, не распускайте руки, не трясите человека).
▴ Не спорьте и не провоцируйте человека на диалог.
▴ Не обвиняйте человека в импульсивности и истерике.
▴ Не нападайте в ответ, даже если какие-то слова вас задевают.
▴ Не пытайтесь решить ситуацию, прибегая к логическим доводам.
▴ Не останавливайте, особенно словами: «успокойся», «возьми себя в руки», «хватит, это неуместно».

Агрессия - агрессивная реакция (злость, ярость, гнев) – бывает вербальной и невербальной, косвенной и прямой, открытой и подавленной, пассивной и активной, конструктивной и деструктивной. Это выражение эмоциональной боли на обстоятельства, в которых человек чувствует свое бессилие.

Раздражение (проявление негативной реакции при малейшем возбуждении), обида (переживание гнева к обидчику и жалости к себе за действительные или вымышленные действия), подозрительность (от недоверия до убежденности), чувство вины - это тоже виды агрессии.⠀

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Разговаривайте спокойно, постепенно снижая темп и громкость речи.
▴ Предложите высказаться, задавайте уточняющие вопросы
▴ Покажите участие и внимание к причине агрессии
▴ Если умеете - шутите.

🔺 Помощь себе
▴ Признайте, что чувствуете гнев и скажите себе об этом вслух.
▴ Постарайтесь высказать свои чувства открыто и я-языком.
▴ Дышите диафрагмой, медленно и глубоко.
▴ Дайте себе физическую нагрузку, двигайтесь.
▴ Найдите причину и сконцентрируйтесь на решении.

🔺 Недопустимые действия
▴ Не спорьте и не переубеждайте человека, даже если считаете, что он не прав.
▴ Не успокаивайте и не стыдите за эмоцию.
▴ Не угрожайте и не запугивайте.
▴ Не фиксируйте внимание на себе.
▴ Не пытайтесь призывать к логике и совести.
▴ Не наказывайте.

Апатия - снижение эмоциональной, поведенческой и интеллектуальной активности человека. Психологическая анестезия в экстремальной ситуации, невозможность пережить и переварить случившееся.

Главным симптомом будет безразличие к себе, к окружающим и к любому виду деятельности (отсутствие реакции даже на положительные стимулы). Вторичными могут стать:  сонливость, физическая слабость, заторможенность, провалы в памяти, отсутствие аппетита.

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Дайте возможность человеку побыть в том состоянии, которое у него есть. 
▴ Обеспечьте комфортные условия для отдыха в тех временных рамках, что доступны.
▴ Предложите самомассаж мочек ушей и пальцев рук.
▴ Предложите горячий чай или размеренную прогулку.
▴ Замедлитесь вместе с человеком и дайте ему время осознать произошедшее.

🔺Помощь себе 
▴ Дайте себе отдохнуть столько, сколько требуется или возможно.
▴ Не злоупотребляйте напитками, содержащими кофеин/таурин, это может только усугубить ваше состояние.
▴ Разрешите себе все и хотя бы попытайтесь не чувствовать за это вину.
▴ Расскажите о своем состоянии хотя бы одному человеку.
▴ Уделите внимание телу (сон, массаж, растяжка, водные процедуры)
▴ Обнимайтесь.

🔺 Недопустимые действия
▴ Не «выдергивайте» человека из этого состояния.
▴ Не мотивируйте на свершение подвигов.
▴ Не тормошите, не торопите.
▴ Не включайте многозадачность.
▴ Не провоцируйте на эмоции.

Страх - адаптивная ответная реакция на потенциальную опасность. Страх достался нам в наследство от биологического, культурного и собственного прошлого. Он мобилизует все ресурсы организма, побуждая бороться или бежать. Важно, что это чувство всегда имеет объект на который оно направлено.

По своей природе можно выявить три направления страхов:
📍 Биологические (страх боли, крови, темноты, природных явлений). 
Угроза жизни или сохранению жизни вида. В первом случае идет реакция бей или беги, во втором характерно альтруистичное или сексуальное поведение.
📍Социальные (страх руководства и подчинения, успехов и неудач, близких социальных контактов, оценок).
Влияние социума и культуры, массовое распространение. 
📍 Экзистенциальные (страх перед пространством, временем, смертью, непознаваемостью жизни, собой).
Связаны с сущность человека, а не с конкретным личным опытом.

Вспышка страха может подчинить себе наш разум, волю, логику. Это сложное чувство, которое может заставить даже самого уверенного в себе, активного и открытого человека почувствовать слабость, неуверенность и желание закрыться от мира.

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Не оставляйте человека одного, будьте рядом, показывая что вы справитесь с этим вместе.
▴ Дайте выговориться, обозначить свои чувства и причины страха.
▴ Сделайте вместе любое дыхательное упражнение.
▴ Включите мыслительную деятельность (вспоминайте даты, решите пару математических примеров, простых головоломок)
▴ Рационализируйте страх, поймите причины и детали

🔺 Помощь себе
▴ Выполните простые дыхательные или физические упражнения.
▴ Сформулируйте для себя вслух, что вызывает страх.
▴ Поделитесь своими переживаниями с кем-то.
▴ Порассуждайте о перспективах ситуации и том, как сможете наградить себя
▴ Переключите внимание из головы на внешний мир.

🔺 Недопустимые действия
▴ Не высмеивайте и не обесценивайте страх.
▴ Не запугивайте еще сильнее.
▴ Не торопите и не говорите «это скоро пройдет».

Тревога - парализующее состояние перманентного, ненаправленного на что-то конкретное страха. Источником тревоги часто является недостаток информации и состояние неопределенности и на уровне подсознания запускает мобилизацию психических сил организма для преодоления потенциально опасной ситуации.

Тревога часто идет рука об руку с астеническим синдромом (нервно-психическая слабость, хроническая усталость, неустойчивостью настроения, ослаблением самообладания). Также она может скрываться и за другими эмоциональными переживаниями. Раздражительность, нетерпеливость, агрессивность могут выступить фронтом тревоги.

Во время приступа и в процессе длительного переживания человек рассеян, суетлив, у него могут быть проблемы с дыханием, головная боль и боль в животе.

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Задавайте наводящие вопросы и уточняйте детали, помогая понять, что именно вызывает это чувство и в чем скрыт страх.
▴ Помогите проанализировать уже имеющуюся информацию по тревожащей ситуации и понять, где можно получить дополнительные данные.
▴ Составьте план действий при негативном сценарии.
▴ Предложите небольшие и простые действия направленные на решение ситуации, первые шаги.

🔺 Помощь себе
▴ Обследуйте себя: где чувство в вашем теле?
▴ Осознайте, что вас беспокоит прямо сейчас, напишите это на бумаге, попробуйте структурировать.
▴ Составьте план действий, найдите потенциальных помощников.
▴ Займитесь простым и полезным делом.

🔺 Недопустимые действия
▴ Не оставляйте человека одного.
▴ Не убеждайте его, что тревожиться незачем, особенно, если это не так.
▴ Не скрывайте от него правду.
▴ Не увиливайте и не пытайтесь переключить на что-то другое.

Слезы(плач) – это реакция на расслабление после напряжения. Чтобы справится с потрясением организм активизируется, происходит сильное эмоциональное и физическое напряжение. Пройдя пик (или решив ситуацию), происходит торможение нервной системы, для восстановления сил (особенно если ситуация не решена).

Слезы помогают разом выплеснуть из себя переполняющие чувства и эмоции. Это шаг по пути проживания ситуации, принятия того, что случилось и поиска решения.

🔺 Помощь пострадавшему
▴ Будьте рядом, но не мешайте - дайте выйти слезам.
▴ Выразите свою поддержку и сочувствие - словами или ненавязчивым прикосновениями.
▴ Дайте человеку выговориться.
▴ Слушайте, жалейте и поощряйте.
▴ При длительном плаче - предложите теплой воды.
▴ Подышите вместе или организуйте какое-то простое совместное занятие.

🔺 Помощь себе
▴ Дайте себе время и возможность выплакаться.
▴ Разрешите себе выплеснуть то, что накопилось внутри.
▴ Расскажите о своих чувствах близкому или визуализируйте то, как они выходят из вас вместе со слезами.
▴ Дышите медленно и постепенно концентрируйтесь на дыхании.

🔺 Недопустимые действия
▴ Не мешайте.
▴ Не останавливайте, не запрещайте, не обвиняйте.
▴ Не бросайте человека одного.

Заключение

Как бы ни была соблазнительна идея о вечно зеленой траве и нон-стопом счастливых людях, которые не знают проблем - это иллюзия. Стресс, разочарования и изменения привычного хода вещей - это нормально. Как и реакции на них в виде сложных эмоций. Не нужно их избегать или стыдливо закрывать глаза на очевидное. Со всеми своими чувствами можно работать, можно направлять их в благое русло. Это под силу каждому.

Надеюсь, что мои тексты не станут для вас истиной в последней инстанции, но помогут задуматься и покопаться в себе. Отрефлексировать то как вы себя чувствуете в сложных ситуациях, какую поддержку оказываете и какую помощь хотели бы получить (что эффективнее и значимее лично для вас).

Берегите себя и своих близких.