November 11, 2021
Доставки суши и пиццы в регионе
Что имели на старте: доставка премиум класса с два филиалами по городу. Требовалось ведение и увеличение подписчиков - продаж.
аккаунт велся достаточно хорошо, прежний администратор ушёл по личным причинам. Отсутствовала реклама, меню на основной странице, не было системы рассылок, нет съемки внутренней кухни.
Подписчики 17300, слабая активность. Основная цель - продажи.
так выглядел аккаунт в начале работы
Что было сделано?
- Составили контент план и клиент снял фото видео материал
- Начали подготовку страницы к рекламе: сделали меню в актуальных, сняли процесс готовки роллов/пиццы. Написали посты о качестве продуктов, рассказали про основной ингредиент.
- Начали загружать рилс, используем как бесплатный метод продвижения
- Ранее в Директе обрабатывали только заказы. Разработали скрипт ответов в директ, отвечали на каждое сообщение в очень дружелюбной манере, все жалобы и обращения сразу передавали в контроль качества
- Провели акцию "Благодарная осень" для отзывов и отметок.
- Провели большой розыгрыш, дали рекламу в пабликах.
после розыгрыша сделали рассылку по участникам, предложив сделать первый заказ и получить подарок
Информация о прибыли остаётся конфидециальной. С клиентом продолжаем работать.
На данный момент аккаунт выглядит так ♥️
Количество взаимодействия стало больше во время розыгрыша
На данный проводим ещё один розыгрыш совместно с цветочным магазином, также будем давать рекламу у блогеров.