Более 50000 руб. за две недели мастеру перманента.

1. Исходная ситуация, период работы.

Мастер перманентного макияжа в городе Тверь @lis_pmu , опыт работы на начало нашего сотрудничества 6 месяцев. Страница в Инстаграмм велась редко, в основном для поиска моделей. Подписчиков - 136. Охваты, лайки были минимальные, комментарии не писали совсем. За весь период ведения инстаграмма (с 3 августа 2020) было 2 записи. Работать начали 1 ноября.

2. Цели, задачи, которые ставил перед собой в начале работы:

Привести мастеру новых клиентов из Инстаграм, для этого:

• упаковать профиль
• найти ЦА, подобрать рабочие хештеги и гео
• сделать мастера узнаваемым в своем городе

3. Что делали с профилем.

Для начала нужно было изменить дизайн профиля и набрать подписчиков. Аватар и имя решили не менять, потому что хорошо подходит под вид деятельности. Первым делом изменили шапку профиля и сделали единые обложка вечных сторис. Затем подробный анализ конкурентов с их фишками и написание контент-плана. ЦА искали по конкурентам и смежным нишам (косметология, наращивание ресниц, бровисты, фотографы). Постоянно проводился мф и мл, рассылка приветственных сообщений.

С 1 ноября началась работа по заполнению профиля полезным контентом: выкладывали посты с работами мастера и информационные посты с раскрытием основных вопросов и "болей" клиентов. Целевых подписчиков стало на 230 человек больше, было 2 записи на 8000 руб.

В декабре ввели акцию "скидка 25% на комплекс брови+межресничка", которая не пользовалась популярностью. Но новые подписчики приходили активно, записей было уже 5 на сумму 18000₽ (без учета коррекций), а запросы в директ стали поступать практически каждый день.

Январь стал более успешным месяцем: начали писать те, кто видели декабрьскую акцию, но тогда не записались. Таких было 2, им мастер шла навстречу и делала по акционной цене, а они, в свою очередь отмечали её в сторис и "привели" еще 2 клиентов. За две недели января записалось 11 человек на сумму 53000₽, и сейчас заполняется запись на февраль (пока на 25000₽). Сейчас действует акция "скидка на коррекцию за отзыв и отметку в сторис" - клиенты начали делиться впечатлениями, тем самым мы получаем отзывы и рекламу для их подписчиков.

Посты и сторис выкладываются каждый день. Больше всего "заходят" посты с совсем сложными случаями (нет бровей, старый татуаж и тд), а в сторис лучше идут игры из серии "угадай песню", "найди правильный ответ" (где надо нажать на кнопочку, а не писать сообщение). Посты выходят в топ по целевым хештегам.

4. Была ли сложность в реализации чего-то, с чем связана?

Сложности были с фото, так как клиентов было мало, соответственно, выкладывать было нечего. Но вышли из положения тем, что у мастера были фото с фотосессии и мы под ними писали информ посты (с подписью на фото). Акции заходили плохо, реклама по кнопке "продвигать" тоже не принесла успехов.

Подписчики, хоть и живые и целевые, плохо контактируют: комментарии не пишут, в сторис не отвечают. Но, при этом, хорошо записываются и приходят! Приходится подключать комментер2000.

5. Выводы по работе.

Продолжаем набирать подписчиков путем мф и мл, скоро запустим таргет и взаимопиар. Сейчас обдумываем новый розыгрыш для увеличения активности.

7. Результат:

• новых подписчиков - 603
• заявок в директ - более 50
• записей (с 01/11) - 23
• заработано денег - 97000 руб

Отзыв клиента:

Автор

Мария Балашова, участница закрытого клуба RedSMM

Для связи:

• Telegram: @Balashova_Mariia
• WhatsApp: +79055599867
• Instagram: @balashova_mari