Типы аналитиков в IT: обязанности, применение и необходимые качества. Вход в IT аналитиком.
Аналитики играют жизненно важную роль в IT-индустрии, помогая компаниям принимать обоснованные решения на основе данных и улучшать процессы. Но даже сейчас, когда аналитик есть практически в каждой команде, остаются вопросы, что это за зверь да и зачем он нужен. В этой статье мы рассмотрим различные типы аналитиков, их обязанности, задачи, необходимые качества и примерный уровень заработной платы. Коснемся вопроса какой типаж выбрать для входа в IT.
В книге BABOK (Business Analysis Body of Knowledge – это руководство, которое описывает практики и стандарты для бизнес-анализа) аналитик определяется как профессионал, который занимается определением, анализом и управлением требованиями, а также взаимодействует с заинтересованными сторонами для понимания их потребностей. Главная цель аналитика состоит в том, чтобы обеспечить соответствие решений бизнес-целям и потребностям организации.
В контексте BABOK можно выделить несколько ролей или типов аналитиков, которые работают с разными аспектами бизнеса:
- Бизнес-аналитик (Business Analyst): Основной тип аналитика, который занимается выявлением и документированием требований, взаимодействием с заинтересованными сторонами и обеспечением того, чтобы решения бизнес-задач соответствовали ожиданиям. Тут мы безусловно согласимся с авторами, это второй по частоте типа аналитика, которого ищет работодатель.
- Системный аналитик (System Analyst): Акцентируется на технических аспектах и взаимодействии компоненты системы. Интеграция бизнес-требований в технические решения является ключевой задачей системного аналитика. Это сейчас самый популярный аналитик, который нужен рынку : )
- Функциональный аналитик (Functional Analyst): Специализируется на анализе и улучшении бизнес-процессов внутри функциональных областей бизнеса. Фокусируется на требованиях функциональности системы. На текущий момент на нашем с вами рынки обязанности эти выполняет Бизнес-аналитик.
- Процессный аналитик (Process Analyst): Работает над анализом, моделированием и оптимизацией бизнес-процессов. Опять же обязанности поглощены Бизнес-аналитиком.
- Аналитик данных (Data Analyst): Специализируется на сборе, анализе и интерпретации данных для поддержки принятия решений. Модно и популярно сейчас.
- Аналитик по пользовательскому опыту (UX Analyst): Концентрируется на оптимизации взаимодействия пользователя с системой, обеспечивая удобство и эффективность использования. На практике, как отдельная роль применяется редко, зачастую обязанности возлагают на дизайнера либо на бизнес-аналитика.
- Стратегический аналитик (Strategic Analyst): Работает на уровне стратегии компании, разрабатывая долгосрочные решения, которые соответствуют целям организации. Достаточно редкий вариант роли в чистом виде, Российские компании любят пользоваться услугами продуктовых аналитиков.
Рассмотрим устоявшиеся типы аналитиков, которые востребованы на нашем рынке. Нужно конечно помнить, что каждая организация может иметь свои уникальные наборы ролей и обязанностей в области анализа, поэтому всегда опирайтесь на требования и уточняйте перечень своих обязанностей на интервью.
1. Бизнес-аналитик (Business Analyst)
- Сбор и анализ бизнес-требований.
- Взаимодействие с заинтересованными сторонами.
- Создание функциональных спецификаций.
- Выявление и документирование бизнес-процессов.
- Навыки межличностного общения.
- Понимание бизнес-процессов.
- Способность анализировать данные и извлекать полезную информацию.
Средняя зарплата: В статье использованные открытые данные habr.com. 60 000 - 270 000 рублей в месяц.
2. Системный аналитик (Systems Analyst)
- Исследование и анализ существующих систем.
- Рекомендации по улучшению систем.
- Участие в проектировании новых систем.
- Разработка архитектуры IT систем.
- Выявление проблем в IT-системах.
- Повышение эффективности и производительности через модернизацию систем.
- Технические знания систем и баз данных.
- Способность решать проблемы.
- Опыт работы с программным обеспечением.
- Разработка технических спецификаций.
- Разработка интеграций IT-систем.
- Диагностика проблем в IT-системах.
Средняя зарплата: 70 000 - 350 000 рублей в месяц.
3. Fullstack-аналитик
На просторах российского IT фулстек - это аналитик, который берет на себя задачи бизнес-аналитика и системного аналитика закрывая обширный список работ. Фулстек может встречаться и на пересечение бизнес-аналитики и анализа данных, но это более редкий случай. Главный главный вопрос фулстек хорошо или плохо? Для ответа нужна отдельная статья. Сейчас же остановимся на том, что есть проекты и продукты, где Fullstack-аналитик нужен. И не смотря на термин фулстек, нужно понимать, что человек оркестр - это плохо, фулстек всегда специализируется на чем-то одном и что-то одно делает великолепно, другую область он знает и может, но не более.
Средняя зарплата: точной статистике нет, но за свою уникальность может просить больше чем системный аналитик.
4. Аналитик данных (Data Analyst)
Сюда же отнесу BI-аналитика. Это уже отдельная область анализа, данные специалисты больше общаются с системой, чем с людьми (интроверты вам сюда!)
- Сбор, обработка и анализ данных.
- Визуализация данных с использованием инструментов BI.
- Подготовка отчетов на основе собранных данных.
- Знание статистики и анализа данных.
- Владение инструментами анализа данных, такими как SQL, Excel, Python.
- Внимание к деталям.
Средняя зарплата: 60 000 - 270 000 рублей в месяц.
4. Продуктовый аналитик (Product Analyst)
Фокусируется на анализе данных для улучшения продукта и повышения его ценности для пользователей. Он изучает поведение клиентов, проводит A/B-тесты, анализирует метрики продукта и взаимодействует с командами разработки и маркетинга. Цель продуктового аналитика — оптимизировать пользовательский опыт и достигать бизнес-целей через данные.
Тут тоже можно погрузиться в цифры и не видеть этих ненавистных пользователей, но не всегда. Внимательно изучайте вакансии.
- Анализ эффективности продукта.
- Сбор обратной связи от пользователей.
- Мониторинг рыночных трендов и поведения пользователей.
- Понимание продукта и его жизненного цикла.
- Навыки маркетингового анализа.
- Способность анализировать и интерпретировать пользовательские данные.
Средняя зарплата: 70 000 - 342 000 рублей в месяц.
С чего начать в IT, если смотришь в сторону аналитики?
Начинающим специалистам в IT стоит рассматривать должности бизнес-аналитика или аналитика данных, так как они предлагают хорошую возможность для старта карьеры в IT. Эти позиции требуют сочетания технических и коммуникативных навыков, при этом не обязательно иметь глубинное техническое знание, что делает их более доступными для новичков. Если ты обладаешь какими-либо знаниями в предметной области, к примеру был продажником в ритейле, то тебе будет проще стать бизнес-аналитиком в этой области. Выбор между бизнес-аналитиком и аналитиком данных прост: любишь общение с людьми тебе в бизнес, любишь общение с базой данных и цифры тебе в данные.