ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных услуг по обучению
в редакции от 16 марта 2022 года.
Индивидуальный предприниматель, Сидорин Александр Михайлович ИНН 580506302836, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе «Групповое наставничество "Карт-Бланш"» с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее «Заказчик», вторая сторона) посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
1.1. Понятия и термины используемые в настоящем договоре:
Публичная оферта (Оферта) — публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных образовательных услуг по программе «Групповое наставничество "Карт-Бланш"» (далее — авторский Онлайн-курс) на условиях, изложенных ниже. Оферта включает в себя настоящий текст и приложения.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из перечисленных действий:
— совершение предоплаты, частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Наставничество — авторский обучающий дистанционный онлайн-курс «Групповое наставничество "Карт-Бланш"», представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой вебинаров в Zoomе.
Данная образовательная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой ФЗ РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300−1 потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами договора не применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей».
Программа наставничества — структура и содержание авторского онлайн-курса «Групповое наставничество "Карт-Бланш"».
Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса «Групповое наставничество "Карт-Бланш"».
Содержание программы указано в Приложении № 2 к данному Договору.
Раздаточный материал — разработанные автором Онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, исключительные права и личные неимущественные права, на который принадлежат автору Онлайн-курса — Банчукову Дмитрию.
Результаты интеллектуальной деятельности — охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса «Групповое наставничество "Карт-Бланш"», чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Стоимость обучения (цена договора) — цена (стоимость) услуг по обучению на авторском Онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов (онлайн-консультаций).
Стоимость обучения по каждой Программе опубликована по ссылке https://teletype.in/@ban4ukov/carteblanche .
Чат — закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей Договора.
Доступ в чат — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на образовательной платформе и чате общения в телеграмме.
Время Исполнителя — московское время.
Банк-партнер — банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком- партнером и Заказчиком договора.
1.2. Исполнитель принимает на себя обязанности по оказанию услуги по обучению по программе «Групповое наставничество "Карт-Бланш"» (далее — Наставничество), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
1.3. Исполнитель обязуется оказать услуги по согласованному с Заказчиком наставничеству, в объеме, сроки и за плату, согласованные между Заказчиком и Исполнителем. Обучение проводится в виде лекций/занятий, организуемых Исполнителем.
1.4. Программа Наставничества в рамках авторского онлайн-курса согласовывается Сторонами в Приложении № 2, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.5. Исполнитель оказывает образовательные услуги лично.
1.6. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса по ссылке https://teletype.in/@ban4ukov/carteblanche и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Курса, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.1.1. Делать письменные записи во время проведения Курса, получать разъяснения по теме Курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
2.1.2. Требовать от Исполнителя соблюдение гарантий по Договору или, в случае не достижения результата, при соблюдении Заказчиком условий гарантий, возврата уплаченных денежных средств.
2.1.3. В случае невозможности прохождения Наставничества по уважительным причинам перенести сроки обучения по согласованию с Исполнителем.
2.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о Курсах до момента подачи заявки.
2.2.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты.
2.3.1. Требовать оплаты Наставничества в соответствии с положениями настоящего Договора и не приступать к оказанию услуг без проведения оплаты.
2.3.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
2.3.3. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения Видеокурса, а также иные условия проведения указанных Курсов.
2.3.4. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя по адресу страницы Курса и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на сайте исполнителя https://teletype.in/@ban4ukov/carteblanche и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные в полном объеме к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.2. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими способами, которые предложены Исполнителем на сайте продажи Услуги, а также может быть внесена третьими лицами, о чем Заказчик уведомляет письменно Исполнителя.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате полной стоимости Курса до начала прохождения Вводного обучающего Модуля.
5.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
5.3. В случае отказа от прохождения Наставничества Заказчиком после Вводного практического модуля возврат не осуществляется.
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
7.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае блокирования рассылок Исполнителя, отписки от уведомлений Исполнителя со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.3. Никакая информация, материалы, обучающие видео уроки и/или мероприятия, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов и добросовестных намерений использования предоставленной информации со стороны Исполнителя.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
8.1. Материалы Онлайн-курса и непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
8.2. Используя материалы Онлайн-курса Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое авторского Онлайн-курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 1 000 000 рублей, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду в соответствии с нормами законодательства Российской Федерации.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Стороны должны незамедлительно письменно уведомить о таких обстоятельствах и их причинах в срок не позднее 15 календарных дней с момента возникновения форс-мажорных обстоятельств после получения такого уведомления.
9.3. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
9.4. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
Юр. адрес: 440090, г. Сердобск, Пензенской обл, ул. Сорокина-106,
e-mail: [email protected]
Р/с 40802810519240000037 в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА
1 Модуль - Продукт. ЦА. Офферы.
- Построение продуктовой воронки
- Глубинные исследования потребительских предпочтений
- Как и почему люди принимают решения о покупке
- Сегментация по теплоте, болям/страхам, возражениям/барьерам
- Система создания офферов
- Построение офферов
- Манипуляция продуктовой полезностью
- Манипуляция удовлетворенностью от продукта
- Скидки и ценовые акции
2 модуль - Способы привлечения клиентов
- Способы стимуляции спроса
- Построение стратегии нагрева от первого касания до заявки
- Способы захвата контактных данных
- Выбор аффинитивных рекламных площадок
- Способы запуска "Сарафанного радио"
3 модуль - Точки контакта и конверторы
- Контент-маркетинг
- Идеальная структура Landing Page
- Увеличение конверсии из трип-вайера в основной продукт
- Увеличение микроконверсии из клика в подписку на контент
- Увеличение микроконверсии посадочной страницы/конвертера
- Увеличение микроконверсии из заявки в оплату
4 модуль - Потенциал роста прибыли
- Увеличение кол-ва повторных сделок
- Способы роста LTV
- Способы снижение оттока клиентов
- Инструменты увеличения среднего чека, глубины чека
- Cross-sell и Up-sell продажи
- Способы снижения издержек на привлечение нового клиента
- Способы снижения издержек на возврат повторного клиента
5 модуль - Маркетинговая стратегия
Юр. адрес: 440090, г. Сердобск, Пензенской обл, ул. Сорокина-106,
e-mail: [email protected]
Р/с 40802810519240000037 в Филиал "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" Банка ВТБ ПАО Г. МОСКВА