Трафик не панацея!

Часто слышу от коллег и особенно владельцев бизнеса (в основном физ.товары/услуги), что будет трафик - будут высокие продажи. И все говорят об этом так уверенно, как будто это какой-то нерушимый закон, а-ля 1-й закон термодинамики.

В разговорах всё просто, закупил трафика, пустил на сайт/посадочную - собрал лидов - совершил продажи - посчитал прибыль - повторил успех.

Счастливые и осознавшие "секретную формулу успеха" быстро считают, когда и сколько они заработают. Например вот так:

Важное уточнение! В примере показан реальный расчёт стоимости рекламной кампании с учётом реалий ниши, поэтому у вас может быть (и скорее всего, так и есть) совершенно другая реальность.

Но печально то, что немногие задаются вопросом, что если всё так просто то почему их конкуренты до этого не додумались, либо если додумались то в этом ли их счастье?

Вот мы плавно подошли к теме арбитража трафика, ведь кому, как не арбитражникам, лучше всего знать секрет успеха высоких продаж, потому что это их хлеб с маслом, а для некоторых ещё и с чёрной икрой ):

И нет, я не собираюсь сейчас что-то продавать либо рекомендовать курс, просто приведу в пример этот подход, который уж точно заслуживает внимания. Так вот основополагающая идея арбитража трафика это понятие "связок", которое включает в себя много элементов, вот их малая часть:

конверсионная посадочная страница на сайте либо лендинг
релевантный заголовок/подзаголовок/описание
несколько вариантов креативов (картинки для баннеров)
скорость загрузки страницы/адаптивность сайта
правильный дизайн с понятными акцентами
тестирование разных сегментов целевой аудитории

Можно продолжать ещё пунктов на 50 минимум но главная суть в том, что если перед запуском трафика не будет настроена система аналитики и запущены несколько А\В тестов то вы рискуете в лучшем случае выйти в ноль.

Пример связок

Что полезного можно вынести из примера выше?

Всегда и при любой возможности проводите А/В тесты ВСЕХ рекламных элементов. Всегда можно что-то улучшить, даже то, что и так хорошо работает!
Всегда можно и нужно копать глубже Но это при условии, если предварительно вы об этом подумали. Например: в первом обьявлении общая цена заявки со всех каналов 15,6$ но если вы оптимизируете неэффективные обьявления то цена сразу станет 11,6$. Уже получше, правда?
Трафик нельзя настроить один раз и чтобы он приносил стабильный эффект долгие месяцы. За ним нужно постоянно наблюдать, тестировать и улучшать!
Даже хорошие связки можно и нужно улучшать (в примере связку Fb лента новостей можно отключить показ на планшетах и стоимость лида снизиться на 3$), и не всегда на первый взгляд неэффективные связки сразу нужно отключать (в примере выше связку Insta Stories нужно немедленно выключать но если копнуть глубже мы увидим, что с десктопа мы получаем лиды по доступной для нас стоимости).
Вечных креативов (баннеров/заголовков) не бывает! Нужно постоянно обновлять креативы, когда в аналитике видно проседание конверсии. Как правило, такое обновление нужно делать каждые 2-4 недели но как и всё в меркетинге, это очень индивидуально, так что медитируйте почаще в аналитику.

Вывод:

Трафик это очень важная (если не главная) составляющая современных продаж Но как и во всём, к нему нужен грамотный подход. Нельзя бездумно просто купить 10 000 кликов и ждать толпу клиентов, которые сами несут вам свои деньги. Нужно так же подумать, куда попадут эти 10 000 потенциальных клиентов и найдут ли они там то, за чем кликнули на объявление, будет ли им удобно совершить целевое действие и будет ли оно для вообще очевидным.

В общем, есть много "Но", которые нужно также учитывать перед тем, как вкладываться в привлечение трафика. Как минимум, разложить свою ЦА по лестнице Ханта, чтобы сделать релевантное сообщение и снизить стоимость клика. Но это тема следующей статьи :) Подписывайтесь, дальше-больше!