July 16, 2019

Работа с косметологом. Как вытащить профиль из замкнутого круга накруток и начать зарабатывать от 100 тысяч рублей в месяц

Ниша

Косметолог из города Екатеринбург.

На начало работы никакого стиля в профиле не было. В профиле выложены несколько фото работ до/после, видео процедур и личные фотографии. Подписчики в основном накрученные. Большую часть подписчиков составляли мужчины. Лайки накручивали на каждый пост.

Цель:

  1. Набрать новых пациентов с помощью инстаграм со средним достатком и выше среднего, при этом желательный возраст новых пациентов 30 – 45 лет.
  2. Выйти из замкнутого круга накруток Увеличить известность клиента как профессионала в городе.
  3. Принести клиенту доход.

Так страница выглядела до начала работы:

Вид страницы до начала работы
Вид страницы до начала работы
Вид страницы после начала работы
Вид страницы после начала работы

Что сделали:

  1. Определили целевую аудиторию и ее боли
  2. Изменили логин на более короткий и запоминающийся
  3. Изменили шапку профиля. Добавила род деятельности ( основные процедуры, акцию, действующую на данный момент. Добавили ссылку на WhatsApp.
  4. Заменили аватар
  5. Вместе с дизайнером разработали стиль страницы
  6. Выполнили анализ имеющейся аудитории и конкурентов
  7. Прописали контент-план. В ходе работы были внесены корректировки.
  8. Ввели информативные рубрики с описанием процедур, препаратов, видео процедур.
  9. Выкладывали в сторис отзывы, выполненные работы до/после, препараты и краткое описание того что они могут дать, часть которых переводили в вечные сторис.
  10. При запуске акции отправляли всем кто писал в директ вопрос предложение ею воспользоваться.
  11. Использовали ручные подписки и лайки. Подписки шли очень сложно, у всех конкурентов были накрученные подписчики. Подключение софта не представлялось возможным. Постепенно избавились от накрученных подписчиков.
Информационные посты
Информационные посты

Основные трудности:

1. Отсутствие качественных фото и видео от клиента! Проблемы со съемкой сториз, выходы в прямые эфиры.

2. Сбор по конкурентам был недостаточно продуктивным, мало хороших профилей с живой местной аудиторией. Огромное количество накруток у конкурентов.

4. Лайков на посты, при большом количестве просмотров, подписчики ставили очень мало.

5. Клиент не считал сколько приходило через инстаграм.


В ходе работы:

  1. Выкладывали по 1 посту в день, иногда с вопросами к подписчикам. Применялся Коментер 2000 для оживления аудитории.
  2. По сторис всегда прогонялись работы клиента до/после или препараты, или посты развлекательной направленности.
  3. Хорошо пошла рубрика про личный уход и рубрика с личным мнением(кроме косметологии)

Акции:

  1. Первой акцией для знакомства врача с подписчиками было решено сделать бесплатную консультацию врача.Было решено для подписчиков при записи на процедуру консультацию делать бесплатной.
  2. Также с самого начала запустили акцию на пилинг 4+1. При покупке четырех процедур пятая шла в подарок.
  3. Ориентируясь на запросы по ценам от подписчиков запустили акцию со скидкой на контурную пластику губ. Прошла плохо, записавшихся по акции были единицы. Учли это.
  4. Далее запустили розыгрыш на средство из домашнего ухода. Много новых подписок.
  5. Акция на диспорт. Клиент был очень доволен, получилось хорошо с нее заработать.
Акция на пилинг
Акция на увеличение губ
Акция на диспорт

Результат

  1. За первые два месяца совместной работы клиент заработал около 100 000 руб. - это только подсчет заявок через директ. Также записи происходили и по телефону и через ватсап. Точное количество клиентов неизвестно.
  2. За 6 месяцев совместной работы количество живых подписчиков увеличилось с 3000 до 5000.
  3. Подписчики стали более активно интересоваться процедурами и ценами, хорошо просматривают посты. Запросы в директ увеличились в среднем до 6-10
  4. Появился поток новых платежеспособных клиентов, которые стали постоянными
  5. Кто знаком с косметологией записываются сразу, видя отличные работы врача.

Меня зовут Алсу Басырова, выпускница 3 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова.

Ссылка на Инстаграм: https://www.instagram.com/basyr.ova/

Telegram: Basyrova7

Taplink: https://taplink.cc/basyr.ova