Работа с косметологом. Как вытащить профиль из замкнутого круга накруток и начать зарабатывать от 100 тысяч рублей в месяц
Ниша
Косметолог из города Екатеринбург.
На начало работы никакого стиля в профиле не было. В профиле выложены несколько фото работ до/после, видео процедур и личные фотографии. Подписчики в основном накрученные. Большую часть подписчиков составляли мужчины. Лайки накручивали на каждый пост.
Цель:
- Набрать новых пациентов с помощью инстаграм со средним достатком и выше среднего, при этом желательный возраст новых пациентов 30 – 45 лет.
- Выйти из замкнутого круга накруток Увеличить известность клиента как профессионала в городе.
- Принести клиенту доход.
Так страница выглядела до начала работы:
Что сделали:
- Определили целевую аудиторию и ее боли
- Изменили логин на более короткий и запоминающийся
- Изменили шапку профиля. Добавила род деятельности ( основные процедуры, акцию, действующую на данный момент. Добавили ссылку на WhatsApp.
- Заменили аватар
- Вместе с дизайнером разработали стиль страницы
- Выполнили анализ имеющейся аудитории и конкурентов
- Прописали контент-план. В ходе работы были внесены корректировки.
- Ввели информативные рубрики с описанием процедур, препаратов, видео процедур.
- Выкладывали в сторис отзывы, выполненные работы до/после, препараты и краткое описание того что они могут дать, часть которых переводили в вечные сторис.
- При запуске акции отправляли всем кто писал в директ вопрос предложение ею воспользоваться.
- Использовали ручные подписки и лайки. Подписки шли очень сложно, у всех конкурентов были накрученные подписчики. Подключение софта не представлялось возможным. Постепенно избавились от накрученных подписчиков.
Основные трудности:
1. Отсутствие качественных фото и видео от клиента! Проблемы со съемкой сториз, выходы в прямые эфиры.
2. Сбор по конкурентам был недостаточно продуктивным, мало хороших профилей с живой местной аудиторией. Огромное количество накруток у конкурентов.
4. Лайков на посты, при большом количестве просмотров, подписчики ставили очень мало.
5. Клиент не считал сколько приходило через инстаграм.
В ходе работы:
- Выкладывали по 1 посту в день, иногда с вопросами к подписчикам. Применялся Коментер 2000 для оживления аудитории.
- По сторис всегда прогонялись работы клиента до/после или препараты, или посты развлекательной направленности.
- Хорошо пошла рубрика про личный уход и рубрика с личным мнением(кроме косметологии)
Акции:
- Первой акцией для знакомства врача с подписчиками было решено сделать бесплатную консультацию врача.Было решено для подписчиков при записи на процедуру консультацию делать бесплатной.
- Также с самого начала запустили акцию на пилинг 4+1. При покупке четырех процедур пятая шла в подарок.
- Ориентируясь на запросы по ценам от подписчиков запустили акцию со скидкой на контурную пластику губ. Прошла плохо, записавшихся по акции были единицы. Учли это.
- Далее запустили розыгрыш на средство из домашнего ухода. Много новых подписок.
- Акция на диспорт. Клиент был очень доволен, получилось хорошо с нее заработать.
Результат
- За первые два месяца совместной работы клиент заработал около 100 000 руб. - это только подсчет заявок через директ. Также записи происходили и по телефону и через ватсап. Точное количество клиентов неизвестно.
- За 6 месяцев совместной работы количество живых подписчиков увеличилось с 3000 до 5000.
- Подписчики стали более активно интересоваться процедурами и ценами, хорошо просматривают посты. Запросы в директ увеличились в среднем до 6-10
- Появился поток новых платежеспособных клиентов, которые стали постоянными
- Кто знаком с косметологией записываются сразу, видя отличные работы врача.
Меня зовут Алсу Басырова, выпускница 3 потока тренинга по таргетированной рекламе Виталия Комысова.
Ссылка на Инстаграм: https://www.instagram.com/basyr.ova/
Telegram: Basyrova7
Taplink: https://taplink.cc/basyr.ova