Контекстная или таргетированная реклама: что выбрать?

И контекстная, и таргетированная реклама — действенный источник привлечения новых клиентов в интернет пространстве. Многие думают, что эти два названия — синонимы «просто рекламы в интернете». А между тем, контекст так же отличается от таргета, как билборд от газеты объявлений.

Эта статья поможет владельцам бизнеса, начинающим продвигать свой продукт в интернете, разобраться, какой вариант подойдет: контекст, таргет, а может, сочетание обоих вариантов.

Контекст VS Таргет: отличия, особенности, настройки

Контекстная реклама

Показывает ссылку на ваш магазин + короткое информационное объявление в поисковых системах (Яндекс Директ, Google). Когда покупатель вводит запрос, такая реклама высветится чуть выше поисковой выдачи, поэтому у нее высокая кликабельность.Но: при создании рекламного объявления нужно тщательно собрать и проанализировать запросы людей по вашей тематике. Важно, чтобы ваше предложение всплывало в ответ на правильный запрос (пример: запрос «купить игрушки», как правило, касается детских товаров, а более конкретный «купить игрушки для взрослых» — «клубнички»).

Расскажем более подробно о таком типе информирования покупателей:

желание покупать — высокое (ведь потенциальный клиент уже сам ищет услугу или товар);
форматы размещения — по максимум; возможность анализировать результативность своей рекламы — хорошая (детальная статистика доступна и в Google. Analytics, и в Яндекс. Метрике);
количество потенциальных клиентов — зависит от популярности запрос; формирование рекламного объявления — подбор запросов, наиболее соответствующих вашей деятельности, создание информативного текста (он должен «цеплять» лучше, чем идентичные объявления конкурентов);
количество кликов может снизить сезонность товар; рекламный бюджет формирует качество запросов пользователей, стоимость клика, конкуренция (оплату рекламодатель осуществляет за клики и показы);
можно ли спрогнозировать, как «выстрелит» данная реклама — да, и точно («плясать» нужно от конкретной стоимости клика и вашего рекламного бюджета в целом).

Таргетированная реклама

Она уже работает в соцсетях, всплывая в рекламных блоках и новостях пользователей. Прежде чем запустить ее, вы можете задать конкретную целевую аудиторию (выбрав место проживания, пол, возраст людей и их интересы).Такая реклама даст вам не только клиентские переходы на сайт.

Вы также сможете донести до людей новости о вашей компании (акции, информация о пополнении модельного ряда товаров), а также собрать контактные данные покупателей/клиентов, формируя базу как при наличии сайта, так и без него.

Более подробно о данном типе информирования покупателей:

желание покупать — среднее (возможно, узнав о вашем существовании, потенциальный покупатель сделает заказ или хотя бы добавит ваш сайт в избранное);
форматы размещения — средне; возможность анализировать результативность своей рекламы в соцсетях еще более расширена, чем в статистике Google и Яндекса;
количество потенциальных клиентов задаете вы сами, в настройках аудитории;
формирование рекламного объявления — вы должны сделать ставку на креатив, то есть вызвать у человека желание позвонить и как можно быстрее сделать заказ;
количество кликов может снизить так называемое «выгорание» аудитории (чем больше потенциальных клиентов воспользуются вашими услугами, тем меньше звонков вам станет поступать, поэтому аудиторию нужно время от времени расширять или менять, или же предлагать существующей аудитории новые креативы, товары, услуги);
рекламный бюджет формируются, исходя из сегмента вашей аудитории и аукциона по ней (оплату рекламодатель осуществляет за показы);
можно ли спрогнозировать, как «выстрелит» данная реклама — точную статистику можно собрать только после запуска тестовых кампаний.

Когда работает только контекстная реклама?

В большинстве случаев рекламодатели параллельно используют оба вида рекламы. Реже компании нужен только один вид объявлений.

Вам необходим именно контекст, если вы:

Предлагаете действительно интересный, востребованный продукт (востребованность товара или услуги можно пробить по сервису Wordstat), или же это дорогой, узкоспециализированный товар;
Вы не можете ждать, вам нужны продажи/заказы сразу после запуска кампании;
Ваш типичный покупатель не пользуется соцсетями;
Вам трудно выделить конкретную аудиторию под свое предложение (потенциальные покупатели трудно сегментируются по месту проживания, возрасту, полу);
Вы еще не знаете, как будет выглядеть ваша аудитория.

Когда работает только таргетированная реклама?

Делайте ставку только на таргет, если:

Хорошо понимаете, кто ваши заказчики (страна, город, возраст, пол, интересы);
Вводите на рынок новую услугу или това; идентичные вашим товары/услуги активно заказывают через Фейсбук, Инстаграм, Одноклассники, ВК (эмоциональные покупки, товары молодежной направленности и т.д);
Вы хотите создать позитивный имидж вашей фирмы (в таком случае через соцсети удобно доносить до клиентов информацию о вашем бренде, новости о скидках, акциях, розыгрышах).

Совмещение двух видов рекламного продвижения

Соединять два вида рекламы можно по-разному.

Удачный пример: работа в два этапа.

Сначала сделайте «горячие» объявления в поисковую систему, которые приведут заинтересованных клиентов на ваш сайт.

Дальше подключайте соцсети: можете разместить там объявление о скидке для клиента, делающего вторую покупку, о накопительной системе скидок в вашей фирме, акции ко дню рождения, предложите привести друга и получить за это бонус… Так у вас получится напомнить людям о себе + повысить лояльность покупателей/заказчиков.

Динамический ретаргетинг

Такая стратегия работает так же: сначала запуск контекста, после таргет. Ретаргетинг найдет в соцсетях людей, просматривавших товары на вашем сайте, но ничего не купивших, и напомнит им об этих товарах.

Если реакции не последует, предлагайте людям промокоды, снижение цены «только сегодня», показывайте похожие (более доступные) товары. В общем, «добивайте» их нерешительность!