July 3, 2018
Кейс.
Ногтевая мастерская.
г. Сочи население ~ 160 тыс. чел.
@maybenail
Период работы: 28.04 - 3.06
Цель:
- проработка аккаунта;
- обучение мастеров маникюра фотографии работ под требуемый формат;
- привлечение новых клиентов.
Проведённая работа:
- оформила шапку профиля;
- добавила вечные сторис с категориями «геолокация», «прайс», «мастер» (у каждого из мастеров отдельная обложка с гиф в рабочей обстановке, информацией об опыте работы, примерами работ);
- было принято решение о том, что нужны только «экологичные» подписчики, а именно те, кто пришёл с рекламного поста, по рекомендации, по отзывам и хэштэгам. Программы по массфоловингу и масслайкингу не применялись;
- было разработано и внедрённо приветственное сообщение для новых подписчиков. Рассылка осуществлялась с помощью стороннего софта;
- были отобраны и внедрены низкочастотные целевые хэштэги;
- лента пополнялась фото присланными мастерами студии. Обработкой фото, написанием текстов и постингом занималась только я;
- основной упор был сделан на жизнь салона, поэтому постоянно выставлялись живые сториз о том, чем занимаются мастера, о проведении процедур, ответы на популярные вопросы и т.д.;
- было организовано несколько рекламных акций:
- Промокод на скидку в 20% на любую услугу при подписке на аккаунт.
- Маникюр месяца за 1100 вместо 1500р.
- Перед временным закрытием салона для переезда было запущено две акции с данными афишами.
Итоги работы:
- с нуля создали активность в аккаунте;
- внедрили онлайн-запись от youclients;
- собрали ряд отличных отзывов о студии в соц.сетях;
- заполнили запись на каждого мастера до 4-5 клиентов в день.
На данный момент салон переезжает в новую локацию. Жду продолжения работы с ними после открытия :)
Еще несколько скринов об активности подписчиков.
Мои контакты:
- Телефон/Whats App +79885065482
- Telegram @bazheeena
- Instagram @bazheeena