SERM
August 5, 2021

Что такое SERM или как увеличить продажи с помощью КАРТ?

Доброго времени суток и сегодня поговорим о картах. Наверное многие слышали, что в картах яндекс, гугл и 2 гис можно создать бизнес карточки. Ну, типа да, а что с того-то? Это же просто как справочник?

пример как выглядит карточка в поиске

И да, и нет. Ну во первых, даже если вы просто появитесь на картах в поисковиках то как минимум вероятность того, что вас увидят уже есть. Во вторых, в поиске и на картах люди ищут товары, услуги и разные компании. Ну скажем, вы захотели перекусить и что вы делаете? Верно открываем поиск или карты и смотрим что есть рядом или какую доставку заказать.

А теперь представьте, сколько человек пользуется этими сервисами. Представили? Нет, нет — это цифра гораздо больше чем вы думаете и ими реально пользуются, даже если у вас самих нет в телефоне 2 гис или яндекс😁

это только 2 гис для примера, понятно что в конкретной нише и городе количество будет меньше, но люди пользуются картами, звонят, прокладывают маршрут и покупают, при этом ищут вас, а не вы

И вот весь этот трафик можно конвертировать в продажи. Расскажу каким образом. Представим, что вы добавились на карты. Но как же там продавать если я на 150 месте в рейтинге и там куча конкурентов, которые впереди? И вы верно подметили, до вас не долистают… ну или 0,1% из всех (и даже это будет успех).

это пример одной из компаний на 113 позиции, как можно заметить конкуренты получают в разы больше переходов в свои карточки и соответственно забирают все продажи

Ну и что делать в таком случае? Что ты предлагаешь? Моя команда занимается поднятием этих самых карточек в ТОП по вашим запросам и наши клиенты собирают самые сливки. Кто в десятке первых, тот и забирает продажи.

карточка компании поднимается в топ и конкурирует с лидерами рынка

А теперь самый интересный момент, как же попасть в ТОП и собирать клиентов, а не болтаться в хвосте у конкурентов?

Нууу, тут есть пара основных путей:

  1. Можно заказать платное продвижение на картах и временно попасть в ТОП
  2. Проработать SEO карточек, отзывы, фотографии, информационные блоки, выстроить цепочки отзывов, сделать вкусное предложение, витрину, вычистить негатив и т.д

Так, а что выгоднее и как это работает?

Для лучшего понимания приведу простой пример. В первом варианте быстро, но результат только пока платишь и то не факт (это как рекламировать сайт в поиске). Второй вариант игра в долгую, но и результат надолго (это когда сайт сами находят без рекламы).

Представим, что вы создали новый сайт. Он правда крутой, вы старались, потратили кучу денЯг, но он не продает и его просто нет в поиске. Вы нанимаете спеца, настраиваете платную рекламу, проводите вские тесты и тратите еще кучу денег, чтобы получить краткосрочный результат. Потом денег не вкладываем и мы снова внизу, сайт никто не видит. Мы сидим на игле, как наркоманы.

Второй же путь такой. Мы можем заняться SEO сайта, месяца 3 поработать с текстами, перебрать заголовки, категории и фото. Постепенно он наберет топовые позиции без рекламы и будет приносить нам прибыль. Его нужно будет поддерживать периодически и сохранять позиции. Здорово?

Тоже самое и с карточками в поиске. Можно бесконечно вкладывать деньги в рекламу и ждать у моря погоды (а реклама не факт, что вообще себя отработает потому что карточка или ваш сайт может быть мягко сказать не очень, не внушать доверие, не раскрывать боли и не продавать, тоесть люди будут переходить, закрывать ее и покупать все равно у конкурентов). А можно поработать над улучшениями и пожинать плоды + получить хорошую репутацию, топовые позиции и клиентов, которые сами будут покупать. Выбиться в лидеры рынка. Иметь понятные, красиво оформленные карточки с контактной информацией и сочными фото.

Ааа, ну теперь все ясно! Наверное надо просто накрутить отзывы, рейтинг хороший и все будет нормально, я попаду в ТОП? Нет, это не работает от слова совсем. Интересный момент — количество отзывов и рейтинг не влияет на выдачу. Местоположение, тоже не особо влияет.

наглядно видно, что каличество отзывов и оценок не влияет на позиции

Ты меня совсем запутал, тогда что работает?

Работает качество этих самых отзывов, корректное заполнение карточек и еще несколько секретных фишек, которые мы применяем в своей работе.

Обойтись совсем без вложений конечно не получится, но по какому пути идти решать вам. В этот не простой для всех период, люди все больше пользуются поиском, доставками и мы можем связать вас с этими людьми.

Ценник на услуги очень адекватный. И в сравнение с тем же таргетом или любой другой рекламой, в конце концов вы получите не только покупателей краткосрочно, но и полностью упакованные карточки с контактной информацией (которые останутся навсегда). Лояльность новых клиентов за счет уже хорошего рейтинга и отзывов и возможность расширить свое влияние на рынке. Не сделаете вы, сделают ваши конкуренты.

Если интересно увеличить прибыль компании за счет поискового продвижения на картах, пишите. Скину тарифы, отвечу на все вопросы и первым 5 сделаю дополнительную скидку 3 000 или 5 000 руб (в зависимости от тарифа).