Кейс тренинги бизнес-коуча для персонала салонов красоты

Аккаунт @mironovaprof

1.Исходная ситуация: подписчики 3384, маленькие охваты, низкая активность, клиентов через инстаграм не было.

2.Цели,задачи: увеличить количество подписчиков, увеличить активность,реальные клиенты из инстаграм на оффлайн тренинги.В дальнейшем клиент планирует создать онлайн-школу, поэтому необходима теплая аудиория в соц. сетях.

3.Что делали с профилем. Ставили массовые подписки и лайки по ЦА. ЦА собирали с обучающих школ для мастеров красоты( школы для парикмахеров, визажистов, мастеров маникюра, массажа,косметологов), с конкурентов (бизнес коучи для салонов красоты), аккаунты о салонном бизнесе, теги по услугам сферы красоты, вручную по салоно красоты. Настроили автопривествие с приглашением на очный тренинг.Делали рассылку по ЦА и вручную и с помощью софта собирали мастеров красоты. Тренинги продвигаем через личность, соответственно страница в формате личного блога бизнес-тренера в салоне красоты, затрагиваем не только проф.темы, но и путшествия,отдых, инсайты и пр. Переодически проводим розыгрыши денежные,лайктаймы. делали ВП с школами для мастеров красоты. На втором месяце работы участвовали в качестве спонсора в гиве с блогером. Но это было нашей тотальной ошибкой. Пришло 40 тысяч не нашей аудитории. Решение было принято по неопытности. После гива,конечно, чуть упали охваты и активность, но вышли мы достаточно мягко.Сейчас в профиле осталось 16 800 подписчиков. Над активностью еще работаем.

4. Сложность была в работе с клиентом, у клиента возникают сложности с выходом в прямые эфиры и снятием сториз собращением к подписчикам, соответственно долго прогревается аудитория,и не вызывает должного доверия.

5. Первый отклик пошел с хештегов, первые 3 мастера сами нашли профиль по тегам.

6. Нужно наладить регулярные прямые эфиры,ежедневные сториз. Нужно больше прямого общения с аудиторией. Больше не совершать таких ошибок с гивами,ивообще в них не вписываться, реклама у блогеров, вп.

7. Новых подписчиков 13500. Обращений пока не так много. На тренинг пришло 7 человек. Клиент заработал 35 000. Обращений 21.

8.Приветственное сообщение с вопросом выслать ли программу тренинга. Рассылка по ЦА с офферами ограниченными по времени.

9.Клиент сказал,что несмотря на все ньюансы, всеравноблагодаренза помощь. Но хочет больше активности в профиле и продаж из ИГ.