🤝 Co‑creation: клиенты как соавторы бренда

Исследования показывают: примерно каждый четвёртый потребитель поддерживает бренды, с которыми может со‑создавать продукты, сервисы и коммуникации.

В 2026 году маркетологам и пиарщикам следует готовиться к реальности, где аудитория — не пассивный получатель, а активный участник.

Чему уделять большее внимание:
• Совместная разработка продуктов, форматов сервисов и контента усиливает лояльность и снижает риск промахов с запуском.
• Маркетинговые команды переходят от классических фокус‑групп к долгим co‑creation‑сообществам вокруг бренда.

В B2B проектах это можно использовать так:
• Запускать закрытые экспертные клубы клиентов и партнёров и вместе с ними проектировать продукт‑роудмап и контент‑стратегию.
• Встраивать клиентов в кампании: кейсы, совместные вебинары, R&D‑партнёрства, публичные рабочие группы.

🔗 Marketing‑Interactive / Marketers must embrace co‑creation as one in four consumers back brands they love