CMO отстают по AI-компетенциям от своих команд — исследование NewtonX и ADWEEK
AI быстро становится частью маркетинговых процессов, но компетенции руководителей не всегда успевают за внедрением технологии.
NewtonX по заказу ADWEEK опросил 500 специалистов маркетинговой отрасли. 81% респондентов считают, что маркетологи преувеличивают свой уровень AI-компетенций. Ещё 47% считают, что senior leadership отстаёт по AI-навыкам от остальных уровней сотрудников.
Похожие результаты приводит Gartner: только 15% опрошенных CEO считают, что их CMO обладает достаточной AI-компетенцией, чтобы вести компанию в 2026 году.
Речь не только об умении пользоваться ChatGPT. Для CMO AI становится стратегической компетенцией: необходимо понимать возможности и ограничения моделей, работу AI-агентов, способы измерения эффективности и риски внедрения.
Исследование указывает на возможный разрыв между активным внедрением AI в компаниях и реальной готовностью руководителей принимать решения в этой области.
Наша оценка
Для нас это один из более важных сигналов текущего этапа AI-трансформации маркетинга. Рынок постепенно переходит от вопроса «какие AI-инструменты внедрить?» к вопросу «насколько руководство способно принимать качественные решения об их использовании?». При этом цифры исследования отражают мнение респондентов, а не объективный тест AI-компетенций CMO, поэтому их стоит воспринимать как индикатор проблемы, а не как точный рейтинг навыков руководителей.