Что делать, если идеи закончились
Бывает, вы застреваете в процессе решения задачи: выясняется, что методики, которыми вы успешно пользовались в прошлом, почему-то больше не работают. Вы снова и снова набрасываетесь на задачу, словно терьер, и тем самым, возможно, просто углубляете яму, на дне которой ничего нет. Не исключено, что вам стоит копать в другом месте: применить более творческий подход. В книге «Думай как лидер: Алгоритм принятия решений» Джон Адэр — специалист по развитию лидерских качеств — рассказывает, откуда взять идеи и как проводить мозговой штурм правильно.
Мозговой штурм
Наиболее известный и самый используемый метод креативного мышления — мозговой штурм. Он был придуман в 1930-х годах, так что у него долгая история — и это свидетельствует о его успешности. Вы можете применять его принципы, когда размышляете в одиночку, но гораздо лучше он работает в команде.
При мозговом штурме не отсекайте сразу же очевидное решение: оно может оказаться лучшим. Кстати, оно может быть понятно не каждому, и довольно часто очевидная идея превращается в нечто не столь банальное. Кроме того, не бойтесь повторений и никого не обвиняйте в их использовании: это форма негативной критики, которой стоит избегать. Одна и та же идея в разные моменты мозгового штурма может запустить разные реакции.
Возьмем в качестве примера обычную скрепку. За пять минут мозгового штурма один человек предложил следующие способы ее использования.
- Приспособление для чистки ногтей
- Основа для ватной палочки
- Закладка для книги
- Маленький дырокол
- Рыболовный крючок
- Приспособление для открывания конвертов
- Боеприпас для рогатки
- Зубочистка
- Запонка
- Украшение
- Заменитель язычка на молнии
Предполагаю, что вы могли бы справиться еще лучше! Хотите попробовать?
Упражнение: навыки мозгового штурма
Возьмите ножницы и придумайте 50 способов их использования — помимо разрезания чего-либо. У вас есть десять минут. Записывайте ваши идеи. Если через некоторое время процесс застопорится, возвращайтесь в его начало и развивайте первые десять вариантов.
Рекомендации по мозговому штурму
- Не торопитесь с суждениями. Дайте своему воображению зеленый свет, придержав на будущее критическую оценку возникающих идей. Принимайте эти идеи, не вынося о них суждений.
- Приветствуйте свободу мысли. Отпустите тормоза своего разума и отдайтесь творческому потоку. Чем необычнее идея, тем лучше: потом ее можно будет подкорректировать и свести к чему-то реальному. А вот добавить оригинальности банальной задумке гораздо труднее.
- Стремитесь к количеству. Чем больше у вас устриц, тем вероятнее, что в одной из них найдется жемчужина.
- Объединяйте и совершенствуйте. Прислушайтесь к идеям других: можете ли вы развить их? Чужие идеи могут стимулировать ваши воспоминания или разбудить спящие клетки мозга, ответственные за ваше глубинное мышление.
- Не редактируйте. Не нужно скурпулезно разрабатывать или формулировать идеи. Выдавайте все, что придет на ум, не «причесывая». Только подробно все записывайте.
Одна из главных причин эффективности мозгового штурма в том, что он избавляет нас от «функциональной фиксированности». Например, мы уверены в том, что у предмета есть лишь одна функция и только для нее он и предназначен. Запретив использование этой всем известной функции (в случае с ножницами это разрезание), вы освободите своей разум, чтобы он мог рассмотреть другие возможности.
Фото: by Antenna on Unsplash
У британской Pilkington Brothers Limited (один из крупнейших в мире производителей строительной и автомобильной стекольной продукции) возникла техническая проблема. Перед сходом с конвейера, во время последней проверки, в лобовом стекле для автомобиля были обнаружены мельчайшие капли воды. Это был явный дефект! В результате мозгового штурма менее чем за пять минут было выдвинуто 29 идей насчет того, как такое могло произойти. После сбора информации и доработки три из этих идей стали использовать в системе — и проблема была решена.
У H. J. Heinz в США возникла маркетинговая проблема. Компания хотела, чтобы промоматериалы быстрее доходили до потребителей. В результате мозгового штурма возникло 195 идей. После их оценки восемь сразу же пустили в ход. Один из сотрудников Heinz, вспоминая несколько случаев с обсуждением каких-то проблем в группе, сказал: «Мозговой штурм дает больше идей, причем лучшего качества, чем наш специальный комитет по результатам десяти своих заседаний».
Основополагающий принцип мозгового штурма прост. Мозговой штурм заставляет сознательно разделить синтез и оценку — ведь наши оценки часто бывают негативными и преждевременными. Они, как весенние заморозки, способны убить «бутоны» интересных идей. Как метко высказался Жан-Поль Сартр, «часто критицизм собирает в саду одновременно и цветы, и гусениц». Отложенные суждения во время мозгового штурма — это приглашение придерживаться определенной ментальной дисциплины. Для анализа и оценки еще будет время и место, но сейчас дайте воображению расправить крылья!
Как проводить мозговой штурм
В нем должно участвовать не более 10 человек. Кто-то из них может быть специалистом в области, другие — нет: оптимально подойдет сочетание профессионалов и людей со стороны. В идеале они должны быть заранее знакомы с техникой мозгового штурма. Основные этапы проведения мозгового штурма:
- определите задачу (воспользовавшись вашими навыками анализа и инструктажа);
- помогите людям понять задачу, познакомив их с обстоятельствами и историей проблемы;
- кратко определите цель: «Какими способами мы можем...?»;
- проведите небольшую разминку на примере типичной задачи или объекта;
- устройте собственно штурм: попросите предложить, к примеру, 70 идей за 20 минут. Один из участников должен записывать все идеи. Дайте людям время подумать молча. Следите, чтобы никто не высказывал критических замечаний. Стимулируйте «перекрестное оплодотворение»;
- установите критерии отбора реальных идей. Выберите лучшие;
- задайте вопрос от противного: «В каких случаях эта идея не сработает?».
Оптимальное время для мозгового штурма — около 40 минут. Но после этого участники должны продолжать думать над задачей и высказывать новые предположения по мере их появления. В результате мозгового штурма их глубинный разум усиленно работает, так что новые идеи могут появиться в самый неожиданный момент.
Ведущий американский производитель пазлов устроил мозговой штурм, чтобы собрать идеи о том, какие изображения можно было бы использовать для пазлов. Участники штурма предложили несколько стоящих идей, но среди них не было выдающейся. Через месяц один из участников попал в Вашингтоне на временную выставку сокровищ Тутанхамона. Его поразила золотая маска фараона и он подумал: это же замечательная идея для пазла! И оказался прав — «Маска Тутанхамона» побила все рекорды продаж пазлов в США.
Фото: Chris Knight on Unsplash
Тезисно:
- Для творчества необходимо воображение или оригинальные идеи. Креативное мышление — это та его часть, что производит новые идеи.
- «Творческие люди, — писал поэт Уильям Пломер, — способны распознавать отношения между мыслями, вещами или формами выражения, которые кажутся совершенно неродственными, и объединять их в новые формы — связывать то, что вроде бы никак не может быть связано».
- Мозговой штурм — полезная методика генерирования идей. Вы можете практиковать его в одиночестве или в команде. Его суть состоит в том, чтобы построить в разуме временную стену между функциями анализа/синтеза и (критической) оценкой.
- Идеи редко рождаются полностью сформированными и в подарочной упаковке. Попрактиковавшись немного, вы можете научиться разрабатывать идеи, находить рациональное зерно в чьих-то полусформулированных идеях и развивать их до полноценных плодов.
- Творчество — нежный цветок. От похвалы он легко может расцвести, но малейшее неодобрение так же легко заставит его завянуть. Каждый из нас способен генерировать идеи больше и лучше, если его усилия будут поощряться.