«М.Видео» запустила в магазинах навигацию с дополненной реальностью
Сеть по продаже бытовой техники и электроники «М.Видео» запустила приложение M.Go для навигации в магазинах — оно помогает покупателям находить товары с помощью технологии дополненной реальности. Об этом Rusbase рассказали представители ритейлера.
Чтобы воспользоваться навигацией, нужно скачать M.Go в AppStore или Google Play. У входа в магазин и еще в нескольких местах внутри размещены специальные зоны, которые можно отсканировать с помощью смартфона, выбрать нужный отдел и нажать кнопку «В путь!». Стрелка навигатора, наложенная на изображение с камеры, приведет покупателя к товару, который он ищет.
При первом сканировании система соотносит положение человека с планом магазина, а затем отслеживает его перемещение. Дойдя до нужной точки, пользователь может выбрать другую категорию товаров и без возвращения к входу проложить путь до следующего пункта.
В «М.Видео» говорят, что это первое коммерческое AR-решение по навигации в магазинах на российском рынке. Если пилотный запуск пройдет успешно, то технологию могут внедрить в основное приложение «М.Видео». Далее в функционал планируется добавить вызов консультанта, геймифицированные маркетинговые активности и персонализированные коммуникации.
Систему внутренней навигации тестируют в трех магазинах «М.Видео» в Москве: в ТЦ «Гагаринский», ТРЦ «Гудзон» и двухэтажном гипермаркете на Садовой–Спасской, 3, стр. 3. Постепенно пилот расширится на 10 магазинов, обещают в компании. Сервис доступен для смартфонов на iOS 9, Android 7.0 и выше.
Решение разработал российский стартап «Блюменкрафт», который ранее участвовал в создании интерактивного гида с применением технологии дополненной реальности на смотровой площадке Panorama 360 в комплексе «Москва-Сити».