Как сказать «нет» поступающим бизнес-предложениям, если вы глава компании
Знаменитый инвестор Уоррен Баффетт однажды сказал: «По-настоящему успешные люди говорят “нет” практически каждому предложению». Но некоторые руководители — особенно новички — плохо умеют отказывать новым возможностям. Вот несколько советов, которые вам пригодятся в такой ситуации.
Задумайтесь, соответствует ли предложение вашим целям
«Когда вы верите в свои принципы, то с уверенностью можете отказаться от возможностей, которые могут отвлекать вас от цели, — считает Ник Мартин, генеральный директор и основатель приложения Joe Coffee, позволяющего заранее заказывать напитки в ближайших кофейнях. — Если вы пытаетесь убедить себя, что нужно все-таки воспользоваться возможностью или же ставите под сомнение свое решение, то стоит задуматься, зачем вы следуете своему пути».
Подумайте об общей картине своего бизнеса и вы поймете, поможет ли вашему делу предлагаемая возможность. «Я всегда проверяю, соответствует ли предложение как минимум трем нашим ключевым принципам, — говорит Джаред Кэннон, основатель стартапа по производству экологически-безопасного мяса Simply Good Jars. — Если задача или просьба им не соответствует, то я даю отказ».
Нирав Шах, глава стартапа Sentinel Healthcare, согласен с таким подходом. Он старается говорить «да» только самым важным задачам, которые помогают ему добиться основных приоритетов в бизнесе. Иногда ему помогает команда. «Я попросил свою команду говорить мне, когда я отклоняюсь от действительно важных дел — и мы возвращаемся к работе», — сказал он.
Проверьте, стоит ли предложение затрат
Все мы знаем, что время — деньги. И не стоит об этом забывать. Поэтому когда вам поступает какое-либо предложение, всегда проверяйте, стоит ли оно потраченного времени.
«Вам может поступать бесконечный поток предложений, однако каждый день у вас есть ограниченное количество времени, — говорит Нильс Маттиссон, генеральный директор стартапа Minut. — Я не ищу пустые окна в календаре на несколько недель вперед, обычно я думаю, хочу ли я назначить встречу на завтра. Если нет, то вряд ли я захочу провести ее и через три недели».
Вики Сю, глава приложения Habitica, считает, что «новые предложения и знакомства не существуют в вакууме». Они часто вызывают эффект снежного кома. «Если я отказываю, то обычно либо из-за того, что мне неочевидна выгода, либо у нас не хватает времени, ресурсов и сил, а предлагаемая возможность не настолько ценна, чтобы компенсировать этот недостаток».
Вам не нужны отвлекающие возможности
Когда вы определились со своими основными приоритетами в бизнесе, не позволяйте новым возможностям вас отвлекать. Придерживайтесь своего курса и пожинайте плоды своего труда. Ник Мартин сказал, что ему и его команде пришлось буквально игнорировать все предложения, когда они занимались разработкой backend-решений, хотя им очень хотелось от нее отвлечься.
«Если бы продолжали придерживаться своих целей в трудный момент и пошли бы по пути быстрой награды, то сбились бы с курса и нам бы не удалось масштабировать свой бизнес», — сказал глава стартапа.
Замените встречи звонками
Каждый из нас был на встрече или совещании, которое можно было бы легко заменить письмом или звонком. Когда появляется новая возможность, действуйте практично. Спросите себя, а обязательно ли вам проводить встречу для ее обсуждения.
«Иногда вместо встречи достаточно быстро обсудить все по телефону или электронной почте», — говорит Сара Раффа, соосновательница стартапа Coterie. Она рекомендует устанавливать границы общения и не выходить за их рамки.
Передавайте или откладывайте
Помните, что не всегда вы обязаны давать отказ. Если возможность кажется вам неплохой, попросите кого-нибудь из вашей команды рассмотреть ее. «Не все решения должен принимать генеральный директор, — считает Скотт Смит, глава стартапа CloudApp. — Если дело можно поручить кому-нибудь из членов команды, то лучше так и поступить».
А еще можно просто отложить рассмотрение предложения на потом. «Вы удивитесь, как просто это сделать, — говорит Смит. — Можно проигнорировать предложения, которые не подходят вашей текущей стратегии, но при этом поддерживать отношения до тех пор, пока предложенная возможность не станет актуальной».
Если вы решитесь отложить предложение, обязательно объясните, почему сейчас не подходящее для него время. Например, можно сказать: «К сожалению, сейчас мы с командой занимаемся только разработкой продукта и сбором пользовательских отзывов». Если собеседник сможет убедить вас, что встреча будет действительно полезной — соглашайтесь, а если нет, то можете спокойно его проигнорировать.