Инвестиции от 940 000р в сеть студий Лазерной Эпиляции с возвратом до 16 месяцев, доходностью 30-90% годовых и оборудованием в залог
Привлекаем инвестиции в развитие сети студий Лазерной Эпиляции
"Laser Service #1".
Первая студия стабильно работает уже более 15 месяцев и показывает отличные результаты(далее предоставлю подробные цифры), именно по этой причине было принято решение о масштабировании путем привлечения инвестиций.
Для Инвестора имеется сразу несколько вариантов входа в проект.
- Долгосрочное инвестирование с получением доли в бизнесе
- Открытие студии "под ключ"
- Покупка готового бизнеса - действующей студии Лазерной Эпиляции.
Разберем каждый вариант подробнее.
1. Долгосрочный проект
Мы "под ключ" открываем под нашим брендом новую студию и управляем ей.
Что мы круто проработали и чем гордимся:
- База знаний, позволяющая быстро и качественно стажировать новых сотрудников (скрипты, регламенты, чек-листы, внутренний Кодекс, собственное видео обучение по продукту, продажам и скриптам из более чем 30 видео )
- Готовая система найма и адаптации
- Настроенные и интегрированные между собой 2 СRM Системы и IP телефония с записью всех разговоров и внесением лидов в систему.
- Эффективный маркетинг и продажи
Ни одна заявка не пропадет - каждая коммуникация с клиентом сохраняется и к ней можно вернуться
- Система мотивации команды, основанная на принципах безокладной оплаты труда и финансового планирования (все распределяется по фондам и согласно KPI)
- Система оптимизации расходов на трудоустройство команды.
- Удаленные администраторы и маркетологи
- Отсутствуют расходы на ремонт помещений.
Мы относимся к инвестиционным средствам, как к своим. Поэтому вкладываем их только в важные направления, которые дают наибольший результат.
Т.к. чем меньше мы потратим на входе, тем меньше придется отдавать))
Наш Бизнес стабилен и уже на протяжении более года приносит прибыль в среднем от 70 000 до 160 000 рублей чистыми в месяц, соответственно мы имеем необходимый опыт и компетенции. (Мы были прибыльными даже в Коронавирус-карантин)
Размер инвестиций - 940 000р
(при личном общении предоставим полную смету на что именно идут Ваши деньги)
Окупаемость бизнеса от 8 до 12 месяцев.
Инвестор получает 50% чистой прибыли до момента возврата инвестиций и
% доли в последующем. (Обсуждается с заинтересованным инвестором)
Окупаемость инвестиций от 16 до 24 месяцев
Cash Flow инвестора от 39 000р до 80 000р в месяц до момента возврата .
(на руки инвестору)
Доходность от 50 до 100% годовых до момента возврата тела инвестиций.
После возврата тела инвестиций
Cash Flow инвестора от 24 000р в месяц - полностью пассивный доход.
Мы научились классно вести операционную деятельность, что позволяет открывать новые студии и стабильно зарабатывать.
Практически, как сдавать в аренду однокомнатную квартиру, только при этом сумма инвестиций в 5 раз меньше!
Доходность Ваших инвестиций после возврата тела инвестиций от 25 до 40% годовых. (Будет зависеть от суммы инвестиций и работы управляющей компании)
Чистая прибыль одной студии - 80-150 тысяч рублей в месяц, за вычетом абсолютно всех расходов.
За последние пол года этот бизнес принес нам более 1 600 000 руб, всего на одном типе услуги! Ведь намного проще и эффективнее быть крутым специалистом в узкой сфере, чем средненьким во многих сферах. Мы сфокусированы только на этом сегменте и специально не отвлекаемся на что-либо другое.
(Подробные отчеты по действующей студии готовы предоставить инвестору, подтвердившему серьезность намерений)
На второй месяц работы мы вышли в операционную прибыль по студии, а на 4-й месяц достигли чистой прибыли более 100 000р
Гарантии
Дорогостоящее оборудование (около 60-70% размера инвестиций) оформляется в собственность инвестора (или в залог). И в дальнейшем сдается нам по договору лизинга.
(Само оборудование имеет достаточно низкий амортизационный коэффициент из-за большого ресурса и простой замены расходников, что дает уверенность в том, что его всегда можно выгодно продать)
Оформляем совместное ООО или договор о сотрудничестве между двумя ИП. (Договор простого товарищества)
Какие есть риски и как мы их минимизируем
- Неудачная локация
Проводим аналитику локации по 7ми показателям перед одобрением локации.
Даже в случае каких-либо проблем, связанных с расположением, мы в любой момент можем быстро сменить локацию.(на действующей студии уже проводили 2 переезда из-за разногласий с арендодателями)
Выход из проекта
Если вдруг по каким-то причинам Ваши инвестиционные планы поменяются и Вы захотите покинуть проект, то мы предусмотрели следующие варианты, обеспечивающие ликвидность Ваших инвестиций.
- Выход производится через продажу бизнеса третьему лицу.
(Одно из направлений деятельности совладельца - продажа готового бизнеса, поэтому У нас всегда есть инвесторы, заинтересованные в приобретении действующего актива)
При этом, в первую очередь возвращаем тело инвестиций инвестору, а затем полученная прибыль делится пропорционально долям участников.
2. Также возможен выкуп долей инвестора по согласованию сторон.
Дорожная карта проекта
- Связываетесь с нами и задаете интересующие вопросы
- Встречаемся у нас в действующей студии, проводим экскурсию и предоставляем доступ ко всем цифрам и отчетам необходимым для принятия решения (перед этим подписываем стандартный NDA)
- Подписываем инвестиционное соглашение и получаем первый транш
- За 3-5 недель находим подходящее помещение в аренду, заказываем оборудование, мебель и необходимые материалы, проводим собеседования и начинаем стажировку новых сотрудников, запускаем маркетинг и рекламу.
- Открытие филиала, шарики, шампанское))
- Ведем операционную деятельность филиала, предоставляем Вам доступы в CRM систему для контроля финансовых потоков.
- Выходим на окупаемость инвестиций, получаем от Вас видео отзыв о том, как Вы довольны нашим сотрудничеством.
- Продолжаем работать и совместно зарабатывать деньги.
2. Открытие студии "под ключ"
Полностью настраиваем всю работу за 3-6 недель и передаем в Ваше управление.
- Подбираем помещение
- разрабатываем дизайн
- набираем и тестируем штат сотрудников
- настраиваем CRM систему
- интегрируем IP телефонию с записью звонков
- регистрируем в справочниках, каталогах и картах,
- настраиваем первичную рекламу в социальных сетях (Вы получаете первых 100 клиентов)
- помогаем с регистрацией ИП или ООО, выбором формы налогообложения, оформлением сотрудников, с заключением договора аренды помещения и многое другое.
В общем полноценно доводим Вас до Ваших первых клиентов + поддерживаем в дальнейшем. Вам всегда будет кому позвонить и с кем посоветоваться.
Вы получите надежное плечо в лице нашей команды.
Возможна работа, как под единым брендом, так и создание собственного.
Данный вариант лучше всего подходит для тех, кому важно принимать участие в развитии бизнеса, и что называется "держать руку на пульсе".
Также хорошо подходит в качестве статусного подарка своим дорогим и любимым людям.)
Размер инвестиций
-при аренде аппарата - 700 000 р.
-при приобретении аппарата в собственность - от 1 200 000 р.
Срок проекта - 3-6 недель.
3. Покупка готового бизнеса.
Размер инвестиций - от 950 000 до 1 700 000 р.
Мы и Наши партнеры можем рассмотреть предложения о покупке наших проектов.
Конечно же в каждом индивидуальном случае цены будут отличаться друг от друга из-за разницы в показателях, но обо всем можно договориться)
Также открыт для обсуждения вопрос о необходимости работы под единым брендом или проведения ребрендинга приобретенной студии.
Окупаемость инвестиций - от 11 до 15 месяцев
Доходность от 80% до 105% годовых (подробные цифры предоставляем на встрече)
Наш бизнес полностью оцифрован
Вы знаем важнейшие показатели бизнеса: чистая прибыль, средняя заполняемость, возвращаемость, LTV, средний чек и 23 других показателя.
Это помогает нам эффективно управлять бизнесом и генерировать максимальную прибыль для инвесторов!
Мы готовы показать и подтвердить всю статистику и все цифры при личной встрече. В рамках презентации, к сожалению не можем показать данные из соображений конфиденциальности.
Цифры, статистика, показатели
Чистая прибыль в месяц - 80 000- 150 000 рублей
Средний чек на услуги студии - 2785 руб
Оборот студии в среднем за последний год - 337 000 руб
Среднее количество клиентов в день: 3-5 человек
Окупаемость бизнеса: 7-9 месяцев
Количество клиентов в месяц - 121 человек
Количество обращений (лидов, заявок) в месяц - более 200 шт.
31% клиентов приходят повторно или рекомендуют друзьям.
Популярность Лазерной Эпиляции в России растет. Каждый месяц поток клиентов в нашей студии увеличивается минимум на 3-5%
Средняя длительность сеанса - 30 мин.
Клиентская база - 1576 человек
Возраст бизнеса - 16 месяцев
Расположение
При открытии Студии, мы предпочитаем локации, которые находятся в действующих салонах красоты, spa, бизнес или фитнес центрах.
Площадь:
Кабинет 10-30 кв метров
Нашим преимуществом является транспортная доступность.
Мы всегда тщательно выбираем локации для новых салонов, чтобы туда можно было удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
Планируется открытие, как в центре города в пешей доступности (5-10 минут) от метро, так и в густонаселенных спальных районах
Рядом есть автомобильная парковка, на которой всегда есть парковочные места.
Партнерство с салоном красоты
Сама студия располагается в салоне красоты премиум-класса и занимает в нем отдельный кабинет. При выборе помещения ищем именно такой вариант, потому что:
- Это позволяет пользоваться всеми преимуществами салона (зона ресепшн, зона ожидания, мини-кухня, уборная, гардероб)
- Это позволяет получать дополнительный поток клиентов. До 10% клиентов мы получаем за счет взаимных рекомендаций в самом салоне красоты. Например, девушка пришла сделать укладку, а мастер ей сообщил, что на этой неделе она может сделать еще и лазерную эпиляцию по специальной цене.
- Это позволяет создать в голове клиента образ большой крупной компании, т.к. клиент не понимает, что салон и студия это разные организации и разные юридические лица. Таким образом усиливается доверие.
Затратная часть
Операционные расходы компании (на 1 точку):
Зарплата 2 мастеров: 20-30% от выручки в свою смену (в зависимости от квалификации)
Управляющая компания на удаленке:
РОП, дизайнер, копирайтер, контент-менеджер, SMM специалист, таргетолог, менеджеры по продажам - вся команда находится на удалении, расходы на управляющую компанию делятся в равных пропорциях между всеми салонами
Аренда помещения - 25 000 - 45 000 руб в месяц
Расходы на рекламу - 40 000 - 65 000 руб в месяц
Закупки расходных материалов - 5 000 - 15 000 в месяц
Что Вы получите после покупки бизнеса или доли в нем?
- Полностью готовый к работе, легкий и понятный бизнес, на управление которым нужно не более 1-2 часов в день или которым полностью занимается Управляющая Компания
- Договор аренды помещения в салоне красоты премиум-класса на выгодных условиях с лояльным собственником.
При выборе помещения мы просматриваем более 100 вариантов по чек-листу из 20 пунктов. Всегда выбираем наиболее эффективный вариант, стремимся сделать максимум при ограниченном бюджете. В случае форс-мажора мы в течение 14 дней обязуемся найти новое помещение и продолжить работу бизнеса (прописываем этот пункт в договоре).
3. Персонал из 2-3 человек в штате компании на постоянной основе и более 5 специалистов, работающих на удаленке с оплатой за результат (дизайнер, копирайтер, SMM менеджер, маркетолог и тд.)
4. Полностью настроенные источники клиентов, а именно: таргетированная реклама, раскрученные аккаунты в Инстаграм и ВКонтакте, реклама в пабликах с целевой аудиторией и еще более 5 эффективных каналов трафика. На выявление эффективных способов привлечения клиентов было потрачено более 500 000 рублей.
5. Договора с поставщиками оборудования и косметики со скидками до 30%
6. Поддержка по любым вопросам в течение месяца после покупки или всего срока инвестирования, а также обучение всем тонкостям этого дела
7. Продающий и красиво оформленный аккаунт в Инстаграм.
8. Настроенная CRM система (программа для ведения клиентов) на базе YClients, Amo CRM, IP телефония. Все это интегрировано между собой.
9. Все необходимое оборудование, мебель и товарный остаток расходников на сумму более 600 000 рублей
- База постоянных клиентов из 1576 человек
11. Брендированная маркетинговая продукция (3D логотип, визитки, скидочные карты, подарочные сертификаты, абонементы, таблички и тд.
Как происходит процедура лазерной эпиляции?
Как действует лазерная эпиляция: метод основан на разрушении фолликула (волосяной луковицы) волоса, после чего он просто перестаёт расти на обработанном месте. Лазерный прибор способен удалять волоски на малых и больших участках кожи, охлаждающее устройство, которым прибор оснащён, защищает кожный покров от перегрева и проявления пигментных пятен.
Бизнес прост и понятен. Не нужно иметь особую экспертность, чтобы понять процесс оказания услуг и продажи сопровождающих товаров. Это значит, что на первом этапе даже будущий собственник может сам проводить процедуру или нанять сотрудника и обучить его за 2-3 дня. При этом мы всегда внимательно относимся к подбору команды и принимаем только девушек с медицинским образованием.
О РЫНКЕ
Почему Мы выбрали именно Лазерную Эпиляцию, как бизнес для развития?
Вы уже наверняка могли заметить растущий тренд развития студий Лазерной эпиляции.
Это связано с тем, что новые технологии позволили удешевить Производство самих лазеров без потери качества, в свою очередь сама процедура также стала существенно доступнее . Вполне сопоставима по цене с шугарингом и восковой депиляцией .
По данным Яндекс.Вордстат запросы на лазерную эпиляцию за 2019-2020 гг. находятся на втором месте после запросов о шугаринге.
Среди целевой аудитории выделяют три группы:
- Женщины в возрасте от 20 до 45 лет. Это основная масса потребителей услуги.
- Мужчины в возрасте от 25 до 55 лет. Вторая по численности группа клиентов.
- Молодые девушки и юноши, подростки. Доля их невысока, около 5%.
Эксперты выражают мнение, что в скором времени Лазерная эпиляция займёт более 70% рынка косметического удаления волос .
Именно поэтому входить в этот бизнес нужно именно сейчас. Потом будет существенно сложнее из-за высокой конкуренции.
К слову сказать, одна из быстрорастущих франчайзинговых сетей за 2 года открыла более 200 филиалов!!!
По этой же причине мы приняли решение открывать именно такой бизнес.
Студия лазерной эпиляции намного проще в открытии и управлении , чем классический салон красоты.
У нас был опыт Развития классического Салона и можем им поделиться.
Самая большая боль в обычном салоне - это квалифицированные мастера и постоянный риск увода базы Салона «на дом к мастеру».
-В Лазерной эпиляции этот риск сведён к минимуму, тк далеко не каждый мастер может себе позволить Инвестиции более 700 тр.
-в аппаратной косметологии % на фонд оплаты труда составляет 20-30% от оборота , в то время когда в классическом салоне 50-60%.
Отсюда следует более интересная экономика в плане окупаемости и рентабельности.
По разным оценкам специалистов рынок услуг по удалению нежелательных волос в России составляет от 87 до 133 млрд. рублей. И растет ежегодно на 13-15%. При этом рост в основном приходится на моностудии (которые выполняют лишь один вид услуг).
Самая большая боль в обычном салоне - это квалифицированные мастера и постоянный риск увода базы Салона «на дом к мастеру».
-В Лазерной эпиляции этот риск сведён к минимуму, тк далеко не каждый мастер может себе позволить Инвестиции более 700 тр.
-в аппаратной косметологии % на фонд оплаты труда составляет 20-30% от оборота , в то время когда в классическом салоне 50-60%.
Отсюда следует более интересная экономика в плане окупаемости и рентабельности.
Это основные, хотя далеко не все преимущества в пользу инвестиций в аппаратную косметологию.
В чем наша уникальность или почему наш бизнес будет расти и развиваться.
- Мы первые и пожалуй единственные на данный момент, кто дает гарантию результата для клиента на комплекс процедур.
(Если вдруг у клиента не будет желаемого результата после прохождения полного курса процедур с соблюдением всех рекомендаций нашего специалиста, то остальные процедуры, пока не появится результат за наш счет.
На мой взгляд это сильное предложение, которое бьет точно в потребность клиента. Ну и пока у нас не было ни одной подобной рекламации)
- В компании внедрена безокладная система мотивации с распределением финансовых потоков по "фондам" по методологии АТМ Менеджмент.
(Каждый получает оплату за свою работу согласно произведенному Ценному Конечному Продукту Должности)
- Выстроена работа с администраторами "на удаленке", что позволяет экономить на фонде оплаты труда и рабочей площади.
- Наша воронка продаж предполагает регулярные касания с каждым клиентом, кто попал в нашу базу (а попадает туда каждый, кто обращается в компанию из какого бы то ни было источника в автоматизированном режиме, исключая человеческий фактор)
- Ведется регулярная работа по контролю качества и сбора обратной связи от клиентов, что выливается в высокие рейтинги на Гео сервисах и сайтах - отзовиках, а также большом количестве видео отзывов.
- Развивается система реферального (рекомендательного) маркетинга, а также построение партнерских связей через кросс-маркетинг. (взаимодействие с другими бизнесами для коллаборации и обмена клиентами)
Мы умеем быть эффективными в любых условиях.
Команда
На данный момент максимальное количество бизнес процессов внутри компании передано на аутсорсинг.
А именно:
- реклама
- прием заказов
- ведение клиентов
- Ведение и развитие аккаунтов в социальных сетях ВК и Инстаграмм
- уборка помещения
- развитие CRM
Максимальная эффективность при минимальном количестве людей в штате.
Выстраивание такой структуры заняло 6 месяцев
Это позволяет содержать в компании только ключевых сотрудников, которые влияют на прибыль и рост. При этом фонд оплаты труда минимален.
В штате компании работают молодые сотрудники (25-28 лет), с опытом работы не менее 2 лет.
У мастеров есть медицинское образование и сертификаты, подтверждающие квалификацию и опыт в косметологии.
Персонал в штате:
1) Мастер лазерной эпиляции - 2 единицы (работают в сменном графике)
2) Администратор "на удаленке" (запись клиентов, заполнение CRM, консультации)
Сотрудники готовы остаться с новым владельцем бизнеса.
Источники трафика
На тестирование разных источников трафика и первые ошибки было потрачено более 200 000 рублей. Это позволило выявить самые эффективные источники и работать по ним.
Сейчас основными источниками новых клиентов для нас являются:
- Посты в тематических пабликах ВК
- Таргетированная реклама в Инстаграм, ВК, Facebook
- Сотрудничество с известными блогерами
- Взаимная реклама услуг в салоне красоты, в котором находится студия
- Работа с базой постоянных и потенциальных клиентов (рассылки, обзвон)
- Яндекс.Карты, 2GIS, Google карты
Каждый месяц мы стараемся тестировать новые источники трафика и работать с новыми специалистами по привлечению клиентов.
Это позволяет нашему бизнесу кратно расти!
База клиентов
Всего в нашей базе постоянных и потенциальных клиентов - 1576 человек
Только на создание этой базы нами было затрачено порядка 300 000 за последние пол года.
При этом потенциал клиентской базы огромен. Лазерная эпиляция - это услуга, которой люди пользуются с периодичностью в 6-12 месяцев. Поэтому повторные обращения в нашей компании - это естественный процесс.
По базе также можно делать продажи смежных продуктов: косметика, сертификаты, абонементы, аксессуары.
В планах партнерство с ближайшими салонами красоты и увеличение базы клиентов за счет этого.
Рынок бьюти индустрии на российском рынке растет уже 10 лет подряд и по прогнозам аналитиков в ближайшие 5 лет спада не ожидается.
Используемое оборудование и материальная база
Мы гордимся качественным и функциональным оборудованием, которое используем для своих процедур.
Гибридный лазер нового поколения 1S PRO рыночная стоимость аппарата
500 000-600 000 рублей
Результат от него виден сразу после первой процедуры, в отличии от других аппаратов.
В продажную стоимость бизнеса уже входит материально-техническая база и расходники, более чем на 700 000 рублей.
Продающие аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Инстаграм
20% клиентов мы получаем за счет правильно оформленных аккаунтов в социальных сетях, это позволяет экономить на платной рекламе до 70 000 рублей в месяц
Что должен делать новый собственник бизнеса?
Простая и понятная работа, требующая 2-3 часа в день
- Следить за менеджером, проверять отчетность
- Общение с сотрудниками, мотивация
- Поиск новых способов рекламы
- Одобрять креативы для рекламы
- Развивать Инстаграмм аккаунт (сторис, посты, акции)
- Заказывать расходники
- Вести финансовый учет компании
Инвестору всего этого делать не придется
Кому подойдет этот бизнес?
Бизнес подойдёт тем, кто хочет попробовать начать бизнес в сфере красоты. Лазерная эпиляция - это простой понятный бизнес, с минимумом расходов и перспективой развития в сеть студий по России.
Этот бизнес идеально подойдет вам, если:
Вы никогда не имели бизнеса, но всегда об этом думали. Сейчас вы хотите открыть его, но не знаете, с чего начать. Ищете готовые технологии, которые уже показали себя на протяжении 2 лет
А также, этот бизнес подойдет:
- Для людей, которые понимают потенциал бюьти индустрии и хотят в ней расти и развиваться
- Для мужчин, которые хотят купить готовый работающий бизнес для своей жены/девушки/мамы
- Для ТОП менеджеров компаний, которые хотят иметь практически пассивный доход, уделяя этому 1-2 часа в день
- Для мамочек в декрете, у которых не так много свободного времени, но все же 1-2 часа в день они могут уделить работе
- Для самозанятых мастеров в сфере красоты (ресницы, брови, ногти)
- Для начинающих предпринимателей, которые хотят стабильный автоматизированный бизнес. Понимают, что лучше сразу купить готовый продукт, чем потратить время и деньги двигаясь в неизвестности.
- Для уже опытных бизнесменов, которые хотят инвестировать свободные средства и создать пассивный источник дохода.
Специальное предложение
При заключении договора до конца месяца мы готовы сделать специальные условия для новых инвесторов, а именно:
Включить в долгосрочный договор гарантированные платежи, которые будут выплачиваться инвестору в течение первого года работы студии в не зависимости от ее прибыли. Таким образом инвестор будет максимально защищен на первом этапе развития бизнеса.
Гарантированные платежи выплачиваются по следующему графику:
2-й и 3-й месяц работы студии - 10 тыс рублей/месяц
с 4-го по 12-й месяц работы студии - 20 тыс рублей/месяц
Если прибыль от доли инвестора будет больше гарантированного платежа, то инвестор получит выплату в соответствии со своей долей в инвестиционном проекте.
Сумма гарантированного платежа и сумма прибыли не суммируются.
Кто за всё в ответе.
Ольга и Алексей Григорьевы.
Алексей - Профиль в инстаграм - aogrigorev
- Независимый бизнес брокер, Первый бьюти брокер (специализация в сфере красоты и здоровья)
- Консультант по маркетингу и продажам для салонов красоты.
Уже 5й год помогает своим клиентам в покупке - продаже и аренде готовых бизнесов и помещений в сфере бьюти индустрии.
Подробно изучил рынок , его участников и основные проблемы.
- Соавтор онлайн-курса "Университет Продажи Бизнеса"
Ранее
- совладелец 2х филиалов юридической компании по защите прав призывников.
- Совладелец банкетного зала "Leningrad Hall"
Основные компетенции - Маркетинг, Упаковка, Продажи и Найм.
Отвечает в проекте за стратегию, финансы и развитие.
Отзывы и рекомендации по ссылке на YouTube канале - https://www.youtube.com/c/ProfitBeauty/
Ольга - osgrigoreva
Успешно ведет операционное управление студией с апреля 2019 года
- Владела салоном красоты "Parucciere Italia" в 2-х минутах от Невского Проспекта
- В бьюти индустрии начинала, как мастер по ламинированию ресниц.
Отвечает в проекте за контроль качества, найм и адаптацию, контроль денежных потоков.
Какой следующий шаг для инвестора?
Встреча. Демонстрация. Подтверждение цифр. Ответы на вопросы.
В любое удобное время я готов встретиться с Вами, показать уже действующие студии, ответить на ваши вопросы, подтвердить любые интересующие цифры.
Мы готовы прямо на встрече продемонстрировать, как происходят все процессы, показать статистику по CRM и подтвердить движение денежных средств (обороты, чистая прибыль, издержки и тд.)
Звоните или пишите на WhatsApp +7 921 431 0188 Алексей