Магазин Клуба

Моего города нет в списке, который предлагает система магазина.
Система предложит вам вариант "Стоимость доставки будет рассчитана позднее", выберите именно её. Мы свяжемся с вами при обработке заказов и выставим счет на оплату доставки.

Хочу оплатить заказ магазина на Paypal, как это сделать?
Сделать заказ на сайте и оформить, чтобы система присвоила заказу номер. Оплатить заказ на [email protected], написать сразу же администратору в Телеграм сообщение с указанием номера заказа и скриншотом, подтверждающим оплату.

Добрый день. Оформила заказ, а оплатить сразу не смогла, как теперь перейти к оплате?
Нужно зайти в свой личный кабинет, найти текущий заказ и перейти к оплате.

Оформила заказ, но не оплатила, а теперь все товары исчезли из корзины. Как вернуть?
К сожалению, заказы без оплаты не резервируются.

Подскажите, пожалуйста, можно ли заменить в моем заказе патчи?
Напишите администраторам в Телеграм, если товар еще будет в наличии — замена возможна.

Ошиблась при вводе адреса при оплате заказа. Что делать?
Написать в организационный чат с полным описанием вашей проблемы и указанием эл. адреса или номера заказа.

Забыла свой пароль. Не могу войти в кабинет.
Воспользуйтесь ссылкой восстановления пароля. Обязательно проверьте папку СПАМ.

Оформила заказ. Но хотела бы еще приобрести товары. Как это сделать?
Воспользоваться опцией "Дозаказ", которая появится у вас в поле выбора доставки.

Оформляю дозаказ или самовывоз из пункта выдачи, но система просит указать адрес. Что указывать?
Укажите город, в котором вы будете забирать заказ.

Оформляла основной заказ и делала несколько дозаказов. Сейчас вижу, что их объединили, но появился дополнительный счет на оплату. Что это?
Дополнительный счет на оплату — это доплата за доставку, в связи с увеличением веса вашей посылки.

Как можно изменить или удалить позиции в оплаченном заказе?
Написать в организационный чат.